Отдыхали семьёй на Должанке в Краснодарском крае. Дети перекупались, и у сына заболело ухо. В самой станице больница есть, но ЛОРа нет. Позвонили в городскую больницу Ейска, там ЛОР есть, но ближайшая запись была примерно через неделю.
Тут я вспомнил, что у меня есть страхование путешественников по программе Premium в Т-Банке, которым застрахована вся семья. Решил написать в страховую.
Менеджер оперативно подключилась, всё объяснила, сама нашла несколько частных клиник в Ейске и подсказала, как лучше действовать. Позвонили в одну из клиник, записи к ЛОРу на этот день уже не было, но нам сказали, что можно приехать и попробовать попасть по живой очереди.
Ждать неделю мы, конечно, не стали и поехали в Ейск, благо недалеко. В клинике нас приняли, ЛОР осмотрел сына, дал рекомендации и выписал лекарства. Сразу после приёма заехали в аптеку и всё купили.
Приём врача обошёлся в 2500 рублей, лекарства примерно ещё в 2500.
Менеджер страховой объяснила, какие документы нужно сохранить для компенсации: заключение врача и чеки за приём и лекарства. Всё сфотографировал и отправил через чат.
В течение следующей недели деньги полностью вернули на карту.
В итоге страхованием остался очень доволен. Раньше оно было для меня просто одной из услуг, входящих в Premium, а тут реально пригодилось. Особенно понравилось, что не пришлось самому обзванивать кучу клиник и разбираться, что потом нужно собирать для компенсации.