Обратилась на горячую линию Ск АльфаСтрахование Жизнь с целью узнать регламент расторжения договора страхования. Так испортить себе репутацию уже на этапе консультации, это надо постараться. 40(!)минут монотонным безэмоциональным голосом сотрудник вещал мне о всех ужасах и карах небесных, если я откажусь от страхования, выводил на эмоции, запугивал, задавал некорректные вопросы. И это ради того, чтобы скинуть ссылку на шаблон заявления, которое нужно отправить по почте! То есть правило:как договор заключался, в данном случае он-лайн, так он и расторгается-не работает. И это ещё не всё! По ссылке до заявления ещё нужно добраться, а для этого нужно перечитать опять тоже самое, что вчера вещал сотрудник колл-центра. Кнопку Далее найти не просто, она хитро спрятана, ссылки на всевозможные ФЗ и нормативные акты (в уверенности, что их читать не будут).Но я не поделилась и прочла все ФЗ на которые ссылалась СК, и ничего подходящего для моего случая нет!. То есть просто расчет на то, что человек испугается читать не будет и расторгать договор тоже не будет. Так манипулировать психикой людей -это не просто плохо, это циннизм.
Буду ли я обращаться в эту СК и рекомендовать ее? Ответ очевиден. НЕТ!