Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗИпотечное страхование
Оформление полиса
Анастасия, Красноярск (Красноярский край)
3 сентября, 13:13
Не прислали полис, уже 4 часа прошло
Прошло 4 часа, полис до сих пор и не получила. Чек об оплате пришёл на почту и сообщение что ждите кэшбэк от Банки. ру. Сам полис так не пришёл, только образец. И дальше сообщения что пора оплатить полис.
Прошло 4 часа, полис до сих пор и не получила. Чек об оплате пришёл на почту и сообщение что ждите кэшбэк от Банки. ру. Сам полис так не пришёл, только образец. И дальше сообщения что пора оплатить полис.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
Что не нравится
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
СОГАЗ03.09.2026 14:07Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за отзыв. Мы взяли Ваш вопрос в работу. Дополнительная информация будет предоставлена Вам после проверки. С уважением, Команда СОГАЗа
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
5 услуг
Оформление полиса
Всё очень быстро, надёжно и качественно. Доверяю только им.
Оформлял страховку 21.05.2023 в Москве. Обращался в офис компании в городе. Обслуживание было на высоком уровне, всё сделали оперативно и профессионально. Персонал внимательный и вежливый.
П…
3 сентября, 21:54
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Прошло 4 часа, полис до сих пор и не получила. Чек об оплате пришёл на почту и сообщение что ждите кэшбэк от Банки. ру. Сам полис так не пришёл, только образец. И дальше сообщения что пора оплатить полис.
Прошло 4 часа, полис до сих пор и не получи…
3 сентября, 13:13
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Добрый день!
За 2 месяца до окончания предыдущего периода договора ипотечного страхования я решил посмотреть на предложения разных страховых компаний. На Банки.ру ввел свои параметры и удивился тому, что со снижением страховой суммы у меня стоимость …
2 сентября, 17:05
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Здравствуйте!
В феврале 2026 года я упустила из виду, что нужно продлить ипотечный полис.Большое спасибо агенту Ларисе Б,из компании Согаз. На эл.почту мне прислала письмо с напоминанием, и своим контактом. Когда я ответила, прислала мне чек для опла…
2 сентября, 15:53
Ипотечное страхование
Другое
Компания АО «Согаз» публично заявляет о себе как партнер банка и сайта, но обязательства свои не выполняет. После многочисленных самостоятельных обращений удалось выяснить, что оплата полисов приходит в страховую через месяц !!!! На просьбы разобрать…
2 сентября, 12:39
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
При оформлении ипотеки в ноябре 2021 года, заключил полис обязательного ипотечного страхования с СОГАЗ. Обращался к сотруднику компании в офисе банка. Сотрудники внимательные и компетентные. Компания каждый год напоминает о пролонгации договора посре…
1 сентября, 20:53
Ипотечное страхование
Оформление полиса
В мае 2025 года при оформлении ипотеки на покупку квартиры в ВТБ банке расположенном в г. Тамбове, оформили страховку жизни, устроила цена данной страховки, была намного ниже чем у других. Агент все подробно рассказал про все случаи страхования, отве…
31 августа, 19:06
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Нужно было продлить ипотечное страхование — позвонила в СОГАЗ 11 августа в 13:20. Специалист Юлия сразу обратила внимание, что из‑за частичного погашения ипотеки сумма страховки должна быть меньше, и подсказала, как это правильно оформить. Благодаря …
30 августа, 10:33
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
У меня ипотека в ВТБ и в своё время было оформлено ипотечное страхование от СОГАЗ, я просто каждый год его продлеваю по звонку, так как без страхования ставка по кредитному договору увеличивается. В этом году я решила заняться вопросом пролонгации по…
29 августа, 19:28
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Обратились в Согаз, чтобы оформить страховку жизни и имущества, так как квартира куплена в ипотеку. Напольская Елена Викторовна, страховой агент, все подробно рассказала и быстро оформила. Получила корпоративную скидку, как работник Газпрома. Она пос…
27 августа, 13:10
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Здравствуйте! Являюсь клиентом СК «СОГАЗ» по договору ипотечного страхования (банк ВТБ) с сентября 2022 года. Квартира в Санкт-Петербурге, остаток долга на текущий момент составляет 4,6 млн рублей. Никаких просрочек и страховых случаев за 4 года не б…
26 августа, 20:59
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Обращались по поводу ипотечного страхования квартиры, через банки.ру. все очень удобно приходит быстро, приемлемо по цене. Дата 21.04.2026, обслуживание происходило онлайн, но когда мы оформляли медицинский полис ребенку сотрудник приезжал на дом,что…
19 августа, 22:06
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Нужно было срочно оформить полис страхования ипотеки, завтра уже существующий полис заканчивался.
На банки ру быстро все сделала - Согаз сделал одно из лучших предложений, оформила быстро без всяких ошибок, оплата прошла сразу.
Благодарна сервису и…
19 августа, 11:08
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Страховой случай
Недавно мне пришлось обратиться в страховую компанию по вопросу возмещения ущерба по полису
ОСАГО — я попал в небольшое ДТП на перекрёстке улицы Ленина и проспекта Мира. Авария случилась в середине октября, разбираться пришлось оперативно, чтобы успе…
18 августа, 15:51
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Когда оформлял ипотеку, вопрос страховки казался каким-то сложным и запутанным. Но в „СОГАЗ“ всё разложили по полочкам: рассказали про риски, про то, как работает выплата, и что именно требуется банку. Никаких скрытых условий и мелкого шрифта — всё п…
17 августа, 09:39
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Пришло время продлить ипотечный полис "жизнь и трудоспособность". В приложении банка ВТБ очень удобно уведомления приходят заранее. И я 10.08.2026 в 20:36 отправила через приложение банка заявку на продление, оплатила с карты этого же банка. Цена был…
16 августа, 15:54
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Доброго дня!
В рамках ипотеки осуществляю ипотечное страхование и страхование ответственности в компании СОГАЗ. Долгое время ходил в отделение банка и там продлевал полисы, после увидел что это можно делать без визита в банк через приложение.
Получ…
14 августа, 11:18
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
«17» июля 2026 года мной было подано заявление на страховую выплату по договору ипотечного страхования (риск «Несчастный случай») № 2124 *****R.
К заявлению был приложен полный пакет документов, подтверждающий факт получения травмы и прохождения леч…
14 августа, 10:21
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Мне необходимо было срочно застраховать свою имущественную ответственность по договору ипотечного кредитования. 15.01.2026 года связалась через мессенджер Max со страховым агентов компании Согаз. Выслала необходимые данные и буквально в течение часа…
3 августа, 19:22
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Другое
28.07.2026 года обратилась в компанию через онлайн-чат за консультацией.
Мы с мужем оформили ипотеку и задумались о том, что надо оформить ипотечное страхование. Связалась я со специалистом для подробной консультация, меня интересовала стоимость ипот…
2 августа, 19:32
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
При оформлении самой первой ипотеки на новостройку, естественно, потребовалось ипотечное страхование, иначе ставка по ипотеке была бы больше. Ипотека была одобрена в Газпромбанке, страховым менеджером застройщика был предложен СОГАЗ. У меня не было к…
30 июля, 14:43
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Обратился в декабре 22 декабря 2025 года для оформления полиса страхования ипотеки, меня больше всего привлекла цена,которая была ниже чем у конкурентов,а также скорость получения полиса,документы сразу же прислали на почту,даволен!Заявку оформлял он…
19 июля, 19:18
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Обратилась 28.11.2025 к страховому агенту Евгении компании Согаз для пролонгации страхового полиса ипотечного кредита. Обратилась именно в Согаз , т.к страхую ипотеку уже третий год у них , с момента взятия кредита. Евгения быстро ответила в мессенд…
17 июля, 05:58
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Другое
Приветствую
Страховала квартиру которая находилась в ипотеке в Екатеринбурге, все посчитали, рассказали , объяснили. В банк документы отправили, мне не пришлось разбираться куда что прикреплять А самый важный фактор когда квартиру пропадала они в…
15 июля, 10:16
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
