Дважды обращалась в Т-Страхование по полису «страхование путешественников» (задержка багажа вне России и задержка рейса по России), получила супер положительное впечатление по процессу взаиимодействия и решения вопроса. До этого имела опыт с двумя другими страховыми компаниями и разница ощутима,
Оба страховых случая заявляла через удобное приложение Т‑Банка, почти моментально был назначен менеджер, который подробно сопровождала по всем шагам - от подачи подтверждающих документов до выплаты в кратчайшие сроки.
То есть в Т-Страховании тебе реально пытаются оперативно помочь и решить вопрос, оставаясь все время на связи. В то время как в страховых компаниях двух других ведущих российских банков создается впечатление, что тебя хотят замучить формальностями, неудобным процессом заявления страхового случая, подачей десятков различных документов, чтобы ты сразу сама забыла о страховом случае.
В связи с положительным опытом взаимодействия имею также полисы ОСАГО, каско и страхования квартиры в Т-Страховании.