Оформил полис каско драйв (псевдо-каско с ограниченным набором покрытий) в июле 2026 года на год. Спустя время решил оформить полноценный КАСКО, пообщался с представителями и выбрал условия, получил предложение в виде полиса за 92 тысячи. Меня это устроило, но мне сказали, что оформить полноценный КАСКО можно только при закрытии текущего полиса. Согласился, мне прислали заявление и сказали, что нужно распечатать бланк, подписать и прислать фото на почту. Так как у меня не было принтера и выбраться в рабочее время не получалось, был готов сделать это только через 2 дня.
Спустя 2 дня пишу, что нужен новый образец заявления (с новой датой) - на что мне присылают код и за 3 минуты расторгают полис. Оказывается, можно было и так, ну да ладно. После этого прошу оформить полис КАСКО, пересылаю расчитанные ранее услови, на что мне заявляют, что условия изменились и теперь надо платить 105 тысяч! При этом при закрытии псевдо-каско компания удержала 35% за расторжение. Очень клиентоориентированно.
Хочу сказать компании большое спасибо, что она не информирует об изменении условий и переобувается на лету.