Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗКаско
Оформление полиса
Степан, Стерлитамак (Республика Башкортостан)
6 сентября, 20:34
Полис за час: как прошло страхование авто в СОГАЗе
Достоинства: Быстрое урегулирование, человеческое отношение, удобное приложение.
Недостатки: Не обнаружил.
Комментарий:
Что?
Оформлял полис КАСКО на новый автомобиль. Машину забирал из салона, нужно было выехать на ней в день покупки, поэтому время поджимало. Обычно страхование авто — это квест с осмотрами и ожиданием, но здесь всё пошло по другому сценарию.
Где?
Взаимодействие происходило удаленно. Заявку и все документы отправлял через мобильное приложение Банки.ру, а сам полис выпускался непосредственно в СОГАЗе. В офис не ездил, только пару раз созванивался с менеджером для уточнения деталей.
Когда?
Событие произошло в конце мая, в будний день, около полудня.
Как?
Сначала переживал, что удаленно не получится нормально застраховать машину, но процесс занял буквально час. Я загрузил фото документов (ПТС и паспорт) в приложение, указал параметры авто. Через 20 минут перезвонил сотрудник СОГАЗа, уточнил, нужна ли опция «ДТП без справок» и есть ли противоугонная система. Никаких навязчивых допников не предлагали.
Оплатил картой онлайн. Полис пришел на электронную почту в формате PDF с электронной подписью, что устроило инспектора в салоне при постановке на учет. Отдельный плюс — в приложении отобразились все контакты для экстренной связи. Если честно, приятно удивлен, что крупная компания может работать так быстро и без лишней бумажной волокиты.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Что не нравится
- Удобное приложение
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 19 страховых компаниях за 1 минуту
Официальные комментарии
СОГАЗ06.09.2026 21:03Здравствуйте, Степан! Мы благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей компании. Ваше мнение важно для нас. С уважением, Команда СОГАЗа
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Оформление полиса
Достоинства: Быстрое урегулирование, человеческое отношение, удобное приложение.
Недостатки: Не обнаружил.
Комментарий:
Что?
Оформлял полис КАСКО на новый автомобиль. Машину забирал из салона, нужно было выехать на ней в день покупки, поэтому врем…
6 сентября, 20:34
Каско
Страховой случай
Дочитайте обязательно до конца! Ужасное отношение к своим клиентам! Никому не рекомендую данную компанию. 28.06.2026 года произошел страховой случай по полису Каско. 06.07.2026 выдали направление на ремонт на СТОА. 14 августа поступило следующее сооб…
4 сентября, 21:11
Каско
Страховой случай
7 августа заехала на автоматическую мойку, во время цикла одна из щеток сработала некорректно. После выезда заметила глубокие царапины на крышке багажника и заднем крыле. Сотрудники мойки ситуацию зафиксировали, только после этого я позвонила в СОГАЗ…
4 сентября, 12:11
Каско
Страховой случай
В конце июня в гараже со стеллажа упала тяжелая коробка прямо на капот машины. Осталась заметная вмятина и несколько царапин на покрытии. Не понимала, катируется ли случай как страховой, спросила у оператора горячей линии СОГАЗ. Девушка посмотрела мо…
4 сентября, 11:43
5 услуг
Оформление полиса
Всё очень быстро, надёжно и качественно. Доверяю только им.
Оформлял страховку 21.05.2023 в Москве. Обращался в офис компании в городе. Обслуживание было на высоком уровне, всё сделали оперативно и профессионально. Персонал внимательный и вежливый.
П…
3 сентября, 21:54
Каско
Внесение изменений в полис
Приобрела новый автомобиль в конце июня этого года , оформила все документы, сделала страховку, все как полагается. За руль села в июле, взяла бумажную версию полиса и обнаружила ошибку в данных. Хорошо , что решила проверить, а так бы вдруг какой то…
3 сентября, 15:47
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
Купил себе новую машину, решил оформить КАСКО. Решил поискать в интернете какие есть страховые. Нашел Согаз. Решил остановиться на этой страховой, так как проверенная страховая компания. Решил проконсультироваться с сотрудником по телефону горячей ли…
3 сентября, 12:19
Каско
Внесение изменений в полис
Установила на автомобиль дополнительное противоугонное оборудование. Опыт вождения у меня небольшой, но ранее подобные моменты уже были, что-то меняла в автомобиле, поэтому знаю, что в страховке данные из-за этого тоже нужно менять.
14 августа в …
3 сентября, 12:18
Отзыв проверен
Каско
Внесение изменений в полис
В конце мая муж получил права. 28 мая решила добавить его в КАСКО. До этого за рулем автомобиля ездила только я. Связалась с СОГАЗ и спросила, будет ли действовать страховка, если просто дать ему машину без внесения изменений. Сотрудник объяснил, что…
3 сентября, 12:02
Отзыв проверен
Каско
Внесение изменений в полис
После замужества меняла все документы, каско в числе прочих тоже. 21.08.2026 приехала в офис, рассчитывала просидеь минут 40 точно, а на деле всего 20 минут потратила, очередь была малюсенькая.
Новые документы загрузили, вечером я почему-то в ЛК …
3 сентября, 11:17
Отзыв проверен
Каско
Внесение изменений в полис
Звонила в СОГАЗ 31 августа, узнавала как менять данные в полисе. У меня там паспорт старый, вот недавно на новый сменила, везде обновляю серию и номер. Попалась приятная девушка на горячей линии, объяснила все подробно, сказала можно загрузить через …
3 сентября, 10:56
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Здравствуйте,застраховал ОСАГО в приложении Банки.ру,страховая СОГАЗ,в Банки.ру обратился 3 августа 2026,а 12 августа как и договаривались оформил осаго и +каско ,банки.ру сделали скидку мне подошло,полис сформировался и его можно открывать в при…
3 сентября, 09:45
Каско
Внесение изменений в полис
Заменил водительское удостоверение в августе, в КАСКО остались данные старых прав. Решил исправить это заранее, чтобы потом не было расхождений в документах.
17 августа по телефону специалист страховой объяснил, что новый полис оформлять не нужно…
3 сентября, 00:11
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Много лет страхую все свои машины, имущество в страховой компании Согаз. Думала, что хорошая, пока не произошёл страховой случай. 15 июля 2026 обратилась в страховую компания по Каско. 24 августа звонила на горячую линию, так как до сих пор не было н…
2 сентября, 17:33
Каско
Страховой случай
Сделали ремонт в сервисе по направлению от страховой, делюсь опытом. Страховку в СОГАЗ взяла в этом году впервые по рекомендации от знакомой. Условия устроили, по цене плюс минус как везде.
ДТП произошло 12 августа без второго участника по моей …
2 сентября, 15:56
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
По последнему случаю отлично отработали заявку по полису КАСКО. Машину пытались взломать, остались четкие следы взлома на ручке и разбитое стекло. Хорошо хоть в машине ничего ценного не было, так что потери только в состоянии авто. Оформили все через…
2 сентября, 15:17
Отзыв проверен
Каско
Внесение изменений в полис
Получила новые регистрационные номера на автомобиль в августе, нужно было обновить и в полисе.
Предполагала, что нужно будет заключать новый договор, так как номера уже другие, но специалист на линии поддержки СОГАЗ сказал, что раз страхователь и ав…
2 сентября, 14:43
Не влияет на рейтинг
Каско
Внесение изменений в полис
За рулем я всего год, машиной пользуемся вместе с папой.
Понадобилось изменить список водителей в КАСКО, потому что машиной вместо отца теперь чаще пользуется брат. Задача стояла в рокировке, то ест нужно было убрать одного водителя и добавить друго…
2 сентября, 14:39
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
оформление полиса осаго прошло успешно сотрудники были вежливые быстро помогли все сделать большое им спасибо за это я очень благодарен буду обращаться снова!
06.07.2026
город Уфа улица братьев кадомцевых 60 а оформление полиса осаго прошло успешно с…
2 сентября, 11:00
Каско
Внесение изменений в полис
В мой действующий полис КАСКО нужно было внести мужа, чтобы он тоже мог пользоваться машиной, когда мы поедем в путешествие по России. До этого в договоре была указана только я.
Спросила по телефону у страховщика могу ли я в действующий договор д…
2 сентября, 09:56
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
17 августа утром по дороге на работу из-под встречной машины прилетел камень прямо в лобовое стекло. Сначала остался небольшой скол, но за день от него пошла трещина примерно на 20 сантиметров.
В СОГАЗ я звонил уже вечером, узнавал, нужно ли офор…
2 сентября, 07:14
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Дело было в этом августе, не смогли разъехаться со встречной машины на узкой дворовой дороге. Что я, что другой водитель вообще не ожидали такого исхода, казалось, что спокойно проходим. В общем-то повредились только зеркала, перестал работать механ…
1 сентября, 18:56
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
29 июня вечером была сильная гроза, машина в это время стояла возле дома. Утром увидел на крыше большую ветку, после нее осталась вмятина и несколько царапин возле верхней части двери. Погуглил, вроде как входит в страховку и должно считаться страхов…
1 сентября, 15:58
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Выезжала из подземного паркинга и слишком близко прижалась к бетонной колонне. Правой стороной задела заднюю дверь и крыло, на двери появилась вмятина и глубокая царапина. Случай произошел 5 июля, позвонила в СОГАЗ сразу после происшествия.
Сотру…
1 сентября, 11:11
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
