Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ГелиосОСАГО
Страховой случай
Инесса, Севастополь (Севастополь)
9 сентября, 19:54
Спасибо за быстрое решение и доброжелательность!
Всегда выбирала Гелиос просто из-за адекватных цен на ОСАГО, но после весенней аварии оценила, как они работают в таких случаях. ДТП было 13 апреля, г.Севастополь, в мою машину сзади въехал другой водитель, когда я пропускала пешехода. Бампер под замену. В офисе страховой со мной работала И. Д. Белеверя. Очень доброжелательная, помогла разобраться с заявлением, без раздражения объясняла каждый шаг. Направление ждала всего 14 дней. Очень довольна обслуживанием.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Официальные комментарии
- Гелиос09.09.2026 20:57Добрый день, Инесса. Благодарим Вас за отзыв. Нам особенно приятно, что Вы оценили не только скорость выдачи направления на ремонт, но и доброжелательность нашего специалиста. Обязательно передадим слова благодарности нашей коллеге. Рады, что обслуживание в ООО Страховая Компания «Гелиос» оставило у Вас положительное впечатление. Спасибо, что остаётесь с нами. С уважением, Страховая Компания «Гелиос»
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Оформление полиса
Обратилась в страховую Гелиос 28 августа 2026 года .Нужно было вписать в страховку ОСАГО меня, так как недавно получила права. Позвонила для консультации по телефону горячей линии .Оператор Антон ответил моментально, в туже минуту, подсказал подробно…
12 сентября, 10:47
ОСАГО
Страховой случай
Привет. Пару слов о ремонте по полису. Во дворе дома задели машину и содрали краску на бампере. Номер моего убытка 998-19232-25. Обратился в страховую под самый Новый год, думал, застряну там до закрытия или вообще не успею подать заявление до праздн…
11 сентября, 12:56
ОСАГО
Оформление полиса
Оформляла полис ОСАГО в страховой компании «Гелиос» 15 октября 2025 года. Полис решила оформить дистанционно, без посещения офиса, через приложение Т-Банка.
Процесс оказался для меня очень простым и понятным. В приложении уже были представлены данны…
10 сентября, 14:57
ОСАГО
Оформление полиса
10 ноября 2025 года я решила оформить полис ОСАГО через платформу Банки.ру, и это было лучшим решением. Процесс занял не более 10 минут, что значительно быстрее, чем стандартное оформление в офисе. Мне понравилось, что все данные подтягиваются автома…
10 сентября, 10:27
ОСАГО
Страховой случай
Всегда выбирала Гелиос просто из-за адекватных цен на ОСАГО, но после весенней аварии оценила, как они работают в таких случаях. ДТП было 13 апреля, г.Севастополь, в мою машину сзади въехал другой водитель, когда я пропускала пешехода. Бампер под зам…
9 сентября, 19:54
ОСАГО
Оформление полиса
Обращался в страховую Гелиос для оформления полиса ОСАГО через электронный потрал Банки.ру 20 июля 2026 г. в Москве.
Оформление простое и быстрое, компанию подобрал по цене, всё устроило, посчитали стоимость, произвел оплату онлайн, полис прислали на…
9 сентября, 12:09
ОСАГО
Оформление полиса
Здравствуйте,обращался через банки ру делал осаго себе на свой автомобиль в декабря 2025 года,также сделал осаго жене и товарищу в августе 2026 года страховая компания Гелиос понравилась ценой и качеством предлагаемых услуг! Вообщем отличная компания…
8 сентября, 17:29
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Обратились в страховую компанию Гелиос онлайн 01.08.2026 года. Хотели внести изменения в полис ОСАГО, добавить ещё одного водителя. Все было оперативно сделано, цена порадовала, так же как и общение с сотрудником и обслуживание. Добавили водителя, ут…
7 сентября, 17:24
ОСАГО
Оформление полиса
Очень быстро оформила осаго , проблем не было. Очень удобный сервис банки. ру. Рекомендую! Оформляла на сайте , что очень удобно ходить никуда не нужно, полис выслали в электронном виде на почту 18.09.25 по 18.09.2026
Оформляла на год , но продлить …
5 сентября, 14:49
ОСАГО
Оформление полиса
Я оформлял полис ОСАГО на свой автомобиль в страховой компании Гелиос. Это был стандартный онлайн-полис на год, без дополнительных страховых ситуаций или претензий. Оформление прошло как обычная покупка полиса, без каких-либо спорных моментов.
Взаимо…
2 сентября, 10:35
ОСАГО
Внесение изменений в полис
6 августа 2025 года оформили полис ОСАГО в страховой компании Гелиос, но допустили ошибку в поле собственник автомобиля. В этот же день я обратилась на горячую линию страховой компании. Ответа специалиста долго ждать не пришлось. Оператор выслушав мо…
2 сентября, 10:04
ОСАГО
Внесение изменений в полис
У меня действующий электронный полис ОСАГО СК «Гелиос».
Ещё в мае 2026 года мне потребовалось внести изменения в полис. В августе вопрос возник повторно: нужно было добавить второго водителя.
20 августа я снова обратилась в компанию. Казалось бы, о…
1 сентября, 01:47
ОСАГО
Страховой случай
Хочу выразить искреннюю благодарность страховой компании «Гелиос» за оперативную работу при урегулировании страхового случая.
Наша организация является собственником автозаправочной станции. В результате ДТП 17.09.2025 было повреждено имущество АЗС (…
31 августа, 09:44
ОСАГО
Оформление полиса
09 июня 2026 года обратился в контактный центр компании для оформления полиса ОСАГО. Оператор Елена была любезна и приветлива, уточнила все детали, марка автомобиля, возраст и стаж водителя, и рассказала сколько будет стоить страховка и как действова…
30 августа, 11:47
ОСАГО
Оформление полиса
Оформлял ОСАГО на свою Ладу Весту 13 февраля 2026 года. Очень переживал, что процесс затянется или возникнут сложности, как это иногда бывает при онлайн-страховании, но всё прошло просто отлично!
Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру, который п…
27 августа, 09:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Вчера (25.08.2026) заходил в офис страховой компании «Гелиос», чтобы просто проконсультироваться по поводу условий полиса и стоимости продления.Изначально думал, что придется долго стоять в очереди или что мне начнут навязывать лишние услуги, но все …
27 августа, 01:13
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился в страховую компанию «Гелиос» 15 августа за полисом ОСАГО. Нужно было застраховать машину отца очень срочно, так как старый полис заканчивался через два дня.
Взаимодействовал полностью через сайт компании — зашёл, заполнил данные, оплати…
26 августа, 22:22
ОСАГО
Другое
Проблема решена
здравствуйте!мне не пришёл на почту полис осаго.Уже три недели как оплатил через банк ВТБ 3.08.2026.чек сразу прислали а страховку нет.
Сегодня 25.08.2026 закончился срок действия старого осаго.Пытался "достучаться"до компании но к сожалению ни те…
25 августа, 19:39
ОСАГО
Страховой случай
Попала в аварию, разбили машину сзади - крышку багажника, бампер и всю оптику. 2 апреля приехала подавать заявление по ОСАГО в офис Гелиоса. Настраивалась на долгий процесс, но менеджер оформила все минут за 30. Никаких придирок к заполнению заявлени…
25 августа, 18:30
ОСАГО
Пролонгация полиса
02 июля 2026 года обратилась через контактный центр страховой компании по телефону 83952780348 так как у меня закончился срок действия полима и мне нужно было продлить полис. Специалист Анна ответила тут же и сказала что можно прийти со всеми необх…
24 августа, 12:39
ОСАГО
Другое
Сделал осаго на автомобиль,быстро оформился,Банки.ру предложили самый выгодный осаго + бонус манкимани за оформление.После по обстоятельствам продажи автомобиля,оформил расторжение осаго.За не использованные дни так же всё вернули.В общем в восторге.…
18 августа, 17:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Взаимодействием со страховой доволен. Заявление у меня принимал Л.В. Л-ин, все прошло гладко, осмотр назначили на следующий день. Оформлял Ford Mondeo, который числится за нашей автобазой.
Обратился 19.01.26, а направление на ремонт выдали 02.02.26, …
9 августа, 14:08
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день! Тоже решил оставить отзыв.
Ехал по Севастопольскому шоссе, на своем фургоне Форд Транзит, виновник выехал на встречку и задел меня по касательной. Благо, без серьезных последствий, пострадал левый борт моего авто.
Позвонил на горячую л…
3 августа, 14:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
В феврале был в ДТП. Ехал по главной, а виновник с какого-то перепугу сдал задним ходом прямо в перед моего авто. Разбил мне фару, противотуманку и обе решетки. Заполнили европротокол, я сообщил об ДТП по горячей линии, через несколько дней поехал в …
3 августа, 13:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Поделюсь опытом обращения. Из минусов - очередь, пришлось ждать приема почти час из-за наплыва людей. Но сам менеджер очень приятный молодой человек, не придирался ни к чему. Через 2 недели мне выдали направление в ООО ""А-о Л-с С-с"" у нас в Екатери…
2 августа, 08:35
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
