Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
Нина, Москва (Москва и область)
14 сентября, 15:42
Быстрая помощь при обращении
Хочу отметить отличную работу поддержки при оформлении туристической страховки через Тинькофф. А также оказании быстрой поддержки при наступлении страхового случая с моей дочерью в Испании. Сотрудники быстро отвечали на вопросы, подробно объясняли условия страхования и помогли разобраться во всех нюансах, быстро связались с больницей и направили нас туда. Общение было вежливым и профессиональным, без лишней бюрократии и долгого ожидания.
Особенно приятно, что поддержку можно было получить оперативно, когда это действительно было важно. Остался доволен сервисом и отношением сотрудников. Спасибо за качественную помощь!
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Официальные комментарии
Т-Страхование14.09.2026 16:04Здравствуйте. Спасибо за теплые слова! Приятно, что вы оценили нашу работу. Будем продолжать радовать вас 💛
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу отметить отличную работу поддержки при оформлении туристической страховки через Тинькофф. А также оказании быстрой поддержки при наступлении страхового случая с моей дочерью в Испании. Сотрудники быстро отвечали на вопросы, подробно объясняли ус…
14 сентября, 15:42
Страхование путешествий
Страховой случай
Первый раз в жизни оформил страховку путешественника в т-банке от задержки авиарейса/вылета. № 5835025994, так как ранее раньше этим не занимался, и мой выбор пал на страхование от Т-банка. Летели с попутчиком и у нас задержали вылет более 4х часов. …
14 сентября, 15:27
Страхование путешествий
Страховой случай
Добрый день. Было куплено былет Санкт-Петербург -Казань. 25.08.2026. Но к сожалению рейс задержан более 6 часов. К счастью былет застрахован был. Я обращался в чат тех поддержку. Мне быстро ответили и решили вопрос на мою сторону. Спасибо за такую п…
14 сентября, 14:42
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу поделиться ситуацией по решению вопроса страхового случая.
Задержали рейс, обратился по страховому случаю - у банка отличный сервис. Оформление прошло быстро, сотрудники подробно объяснили и помогли с подачей заявки.
Выплата пришла в короткие ср…
14 сентября, 13:29
Страхование путешествий
Страховой случай
11.08.2026 Оформляла страховку путешествия. Была задержка рейса 13.09.2026 более чем на три часа сообщила о страховом случае через место обращения онлайн чат. В течении 20 минут связался представитель и все быстро решил. Выплата пришла в течении часа…
14 сентября, 13:17
Страхование путешествий
Страховой случай
Отдыхал в Египте в августе 2026 и по случайной неосторожности получил отравление, обратился в чат банка для связи со своей страховой компанией «страховка путешественника». Пошел в местную клинику за врачебной помощью, доктор оказывал помощь и выдал м…
14 сентября, 13:01
Страхование путешествий
Страховой случай
Летели из Сочи естественно берем страховку, так как сейчас все не безопасно. Пользуемся данным банком уже многие годы, помимо страховки путешествия есть еще и ОСАГО!
Рейс ютейр переносили с 01.09 на 6+ часов, обращение сделали сразу по прилету 02…
14 сентября, 12:55
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу выразить огромную благодарность компании Т-Страхование за оперативную и качественную работу!
Недавно я столкнулся с неприятной ситуацией(перенос рейса), и мне пришлось обратиться за страховой выплатой. Больше всего порадовало то, что процесс офо…
14 сентября, 11:55
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу выразить огромную благодарность компании Т-Страхование за оперативную и качественную работу!
Недавно я столкнулся с неприятной ситуацией(перенесли рейс), и мне пришлось обратиться за страховой выплатой. Больше всего порадовало то, что процесс оф…
14 сентября, 11:49
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился по поводу заддержка рейса. Спасибо всем что вопрос решили на мою сторону. Дата обращения 25 . 08.2026 . Рейс был задержан на более 6 часов. Мне компенсировали полностью расходы. Спасибо огромное за всё. Всем предлагаю СТРОХОВОТСЯ. Потому …
14 сентября, 11:18
Страхование путешествий
Страховой случай
В сентябре обратилась в чат т банка по поводу заболевания в поездке. По приезду в Адлер очень заболела нога, а я в отпуске ходить надо много, нога болит, ходить не могу. Через чат меня записали к врачу на очень удобное время. Клиника отказалась замеч…
14 сентября, 10:13
Страхование путешествий
Страховой случай
Летаю в путешествие в Сочи. Как премиальный клиент Т- банка оформил полис путешественника на всю семью. Также взял дополнительный полис на случай задержки вылета рейса. После наступления страхового случая, обратился в страховую компанию. Вопрос был р…
14 сентября, 10:09
Страхование путешествий
Страховой случай
Перед поездкой во Вьетнам оформила страховку в Т-страхование на себя, мужа и двух детей. В поезде супругу стало плохо. Мы поехали в больницу. Произвели все манипуляции. И на такси вернулись домой. И когда вернулись домой обратились в чате в по страхо…
14 сентября, 08:45
Страхование путешествий
Страховой случай
Перед поездкой во Вьетнам оформила страховку в Т-страхование на себя, мужа и двух детей. В поезде супругу стало плохо. Мы поехали в больницу. Произвели все манипуляции. И на такси вернулись домой. И когда вернулись домой обратились в чате в по страхо…
14 сентября, 08:43
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформила страхование путешествий, когда наступил страховой случай сразу написала в чат, в итоге за 5 часов нам так и не нашли компанию - партнёра.
Обратились сами в мед. учреждение, консультант из страны пребывания сказала, что главное отправить все…
14 сентября, 01:38
Страхование путешествий
Страховой случай
Прилетел в Москву из Таиланда, с пересадкой. Багаж по прилету не был доставлен, спустя время его привезли. Багаж был застрахован в Т-страхование, ребята оперативно взяли в работу мой вопрос, направил документы и страховая компания произвела выплату з…
13 сентября, 21:50
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращение по путешествию. Задержка авиарейса. Персональный менеджер Мария Васильева. Решила вопрос быстро положительно. Дата обращения 11.09.2026. Арх обл. Г Северодвинск Отправил на эл почту mariy.vasileva@tbank.ru необходимый пакет доков. Сегод…
13 сентября, 18:08
2 услуги
Страховой случай
После 30 часового перелета я сильно простудился и чувствовал себя плохо. Написал в Т-Банк и сообщил о страховом случае. Мне практически сразу помогли организовать прием врача на дому.
Доктор приехал примерно через 3 часа, провел осмотр, дал необходи…
13 сентября, 17:15
Страхование путешествий
Страховой случай
Страховой случай TVL-26-827286.
В путешествии попал в ДТП. Повредил боковое зеркало. В этот же день заявил о ситуации. На следующий день мне назначили персонального менеджера Светлану. Менеджер четко и понял пояснил что требуется для оформления стра…
13 сентября, 17:09
3 услуги
Пролонгация полиса
Обратился через приложение Т- банка 20.08.2026г. О продлении ипотечной страховки и страховки жизни. Сотрудник компании перезвонил сразу после обращения, проговорил условия и сроки. Всё сделали быстро, всё объяснили. По стоимости очень даже удовлетвор…
13 сентября, 11:15
Страхование путешествий
Страховой случай
Выполнили все условия страхования. Спасибо.
Были вежливы.
Компетентны
Обратилась после задержки рейса 24.08. из Сочи в Москву
Более 5 часов
После обращения в чате и подтверждение страхового случая
Получила деньги сразу на карту
Всё очень понра…
12 сентября, 21:05
Страхование путешествий
Страховой случай
Отдыхала в Турции, вылезла аллергия на солнце, был сильный зуд, обратилась по страховке , назначили врача телемедицины, который выписал рецепт на крем для устранения симптомов и антигистаминные. Помогло, плюс обратилась в страховую для возмещения рас…
12 сентября, 20:33
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращалась по страховому случаю. Заболела отитом когда осуществляла перелет между стран, уши заложило так, что не слышала ничего, находилась одна в Турции в тот момент. Написала в банк, там меня перевели на Т-страхование, далее ассистент связался со …
12 сентября, 20:05
Страхование путешествий
Страховой случай
Брал страховку от задержки /не вылета самолёта, и к сожалению случай реализовался мой рейс отменили, спасибо ТСтразованию чуть сгладили отмену, быстрой проверкой и оплатой страхового случая.
Отдельно отмечу плюсы:
Важно без личного присутсвия
Дополн…
12 сентября, 15:58
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в чат Т-Страхование после задержки багажа в приложении банка. Меня сразу предупредили, что свяжутся со мной в течение 15 дней, так как много страховых случаев. Через 15 дней я напомнила о себе, назначили консультанта Максима. Все подробно …
12 сентября, 14:14
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
