Анастасия помогла с выбором страховой программы

Друг, пока я у него в гостях в другом регионе, предложил мне сходить в горы, а у меня есть такой страх, что если что-то произойдёт, то никто нас не спасёт и связь там плохо ловит. Я обычно оформляю полис для поездок по программе А и не знал - включает ли он спасательные работы. Чтобы это узнать - написал в чат 15 сентября в 10:22. Подключилась Любовь и уточнила в каком городе я сейчас нахожусь. Я написал ей город и гору, на которую позвал меня друг. Я сообщил ей, что это небольшая по высоте гора, но я всё равно боюсь. Любовь составила обращение в профильное подразделение и написала, что нужно ожидать обратную связь в течение 1 рабочего дня. В 14:20 мне позвонила сотрудница страховой компании Анастасия, которая рассказала, что спасательные мероприятия, в том числе поиск и спуск, включая вертолёт не входят в полис по программе A, а только в B и C, с разницей, что в C ещё есть восстановление документов и правовая консультация. После общения с ней я понял, что мне нужно оформить полис по программе B, что я и сделал. Анастасия помогла выбрать подходящую страховую программу и разъяснила отличия между ними по спасательным мероприятиям.