Хочу поделиться своим опытом взаимодействия со «СберСтрахованием». Обычно я скептически отношусь к отзывам, но перед покупкой полиса всегда изучаю народные рейтинги на профильных сайтах (вроде Банки.ру). Увидев, что компания стабильно держится в топе, решил оформить у них программу страхования жизни и здоровья. Как оказалось позже — не зря.Оформление полиса: быстро и без бумагКанал оформления я выбрал самый очевидный — мобильное приложение «СберБанк Онлайн». Весь процесс занял буквально пару минут. Никаких поездок в офис или встреч с агентами: зашел в раздел «Страхование», выбрал защиту здоровья, параметры и сумму покрытия. Данные подтянулись автоматически. Оплатил картой, и электронный полис сразу пришел на почту. Максимально удобно.Тема обращения: страховой случайПолис лежал без дела почти год, пока на тренировке я неудачно не упал и не получил сложный перелом руки с последующим больничным. Как только первая медицинская помощь была оказана, встал вопрос о получении компенсации. Поначалу я напрягся, думая, что придется собирать миллион справок и везти их на другой конец города.Канал обращения в страховую: онлайн-урегулированиеВыяснилось, что заявлять о страховом случае можно точно так же — дистанционно. Я зашел в приложение, заполнил форму обращения и прикрепил фотографии документов: выписку из травмпункта, снимок и закрытый больничный лист.Итог и выводыДокументы рассматривали около пяти рабочих дней. Никаких дополнительных проверок или требований «привезти оригинал с синей печатью» не последовало. Деньги пришли на карту Сбера в полном объеме согласно таблице выплат за данный вид травмы.Мой личный опыт подтвердил те самые высокие оценки из народных рейтингов. Для меня главными плюсами стали цифровизация процессов (и покупка, и выплата — всё через один канал в телефоне) и прозрачность условий. Могу рекомендовать, но искренне желаю, чтобы этот полис вам никогда не пригодился.