Системный саботаж, сокрытие документов инвалида 1 группы и намеренное удержание выплат в АО «СОГАЗ»

Хочу предать публичной огласке системные противоправные действия АО "СОГАЗ", грубо нарушающие страховое законодательство РФ. После перенесенного ишемического инсульта мне официально установлена 1 группа инвалидности. Это бесспорный страховой случай по договору ипотечного страхования. Полный пакет документов был передан мной в региональный филиал компании под живую подпись сотрудника еще 27 июля 2026 года Вместо законного урегулирования убытка, сотрудники АО "СОГАЗ" пошли на намеренный обман потребителя: на приеме мне умышленно озвучили ложные сроки в "30 рабочих дней", чтобы затянуть время и скрыть факт будущей просрочки. Далее со стороны компании последовал спланированный саботаж — мое заявление более МЕСЯЦА умышленно скрывалось и вообще не регистрировалось в ИТ-системе. Страховщик неправомерно удерживает выплату. Регистрация выплатного дела произошла только 10 сентября 2026 года — исключительно после официального вмешательства и предписания Службы по защите прав потребителей Банка России. Более того, 13 августа 2026 года, уже зная о наступлении страхового случая, АО "СОГАЗ" цинично списало с меня очередную годовую премию за страхование В настоящий момент сокрытие информации продолжается: в личном кабинете зарегистрированное дело умышленно не отображается, а служба поддержки не решает этот вопрос, используя лишь отговорки о том, что срок рассмотрения еще не вышел. Данные факты доказывают, что уклонение от выплат носит в компании системный характер. Требую от головного руководства АО "СОГАЗ" (Москва) незамедлительно исполнить обязательства перед банком, открыть доступ к делу в личном кабинете, вернуть мои личные излишне уплаченные средства и привлечь к строгой дисциплинарной ответственности должностных лиц. Все трек-номера, номера полисов и жалоб предоставлены модераторам в скрытом поле