Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
ОСАГО
Константин, Пятигорск (Ставропольский край)
24 сентября, 16:39

Обман

В октябре 21 года было дтп, оформили по европротоколу. Выдали направление на ремонт за 200 км от города в гаражах. На СТО, в которое выдали направление, были очень плохие отзывы.  Сумму восстановительного ремонта назначили 5 т. Я отказался. Авто Мерседес с 2008 года, в 2022 году произвели выплату 8т. руб. На мое обращение от 03.09.24 ответили что выплатили 30160 р на счёт структурного подразделения ФССП. Денег у приставов нет, мне деньги не приходили... В югорию дозвониться очень тяжело, если дозваниваюсь у операторов информации куда выплатили нет...
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • 25.09.2024 08:31
    Добрый день! Ваше обращение принято в работу. Мы уже разбираемся в ситуации и вернёмся с ответом в ближайшее время.
  • Константин
    Автор отзыва
    25.09.2024 21:22
    [quote][b]СК_Югория[/b] пишет:Добрый день! Ваше обращение принято в работу. Мы уже разбираемся в ситуации и вернёмся с ответом в ближайшее время.[/quote] Именно это я и слышу от вашей компании уже третий год!
  • Администратор Народного рейтинга
    26.09.2024 11:54
    Спасибо за отзыв. Давайте подождём финальный ответ страховой компании. 15.10.2024 Оценку засчитали.
  • Константин
    Автор отзыва
    06.10.2024 19:59
    [quote][b]СК_Югория[/b] пишет:Добрый день! Ваше обращение принято в работу. Мы уже разбираемся в ситуации и вернёмся с ответом в ближайшее время.[/quote] Скажите, пожалуйста, а как долго ответ страховой компании ждать. На все обращения сообщают, что дадут информацию в течении 2-х рабочих дней и тишина!
  • Югория
    14.10.2024 06:48
    Добрый день! Прежде всего, благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Ваше обращение было переадресовано на ответственных специалистов для подробного рассмотрения. По сообщению от наших коллег, 29.12.2022 денежные средства были направлены в Железноводское ГОСП УФССП России по Ставропольскому краю, что подтверждается платежным поручением №3715. Рекомендуем Вам уточнять информацию о поступившем переводе в вышеуказанной организации. Дополнительно сообщаем Вам, К сожалению, из-за очень большого количества обращений клиентов, сотрудники не всегда успевают в полной мере поддерживать обратную связь по телефону или по электронной почте. Надеемся на Ваше понимание и благоприятное решение вопроса. Благодарим за обращение!»
  • Константин
    Автор отзыва
    14.10.2024 12:00
    Обращался а в ФССП, деньги к ним не поступали, я полтора месяца пытаюсь получить у вас копию платежного поручения! И документы, которые я запросил .
  • Константин
    Автор отзыва
    14.10.2024 12:23
    И вопрос, почему вы перевели деньги приставам?
  • Югория
    15.10.2024 13:20
    [quote][b]user-142812395986[/b] пишет:И вопрос, почему вы перевели деньги приставам?[/quote] Добрый день! 06.09.2024 Вам было направлено письмо с вложением запрошенным Вами ранее документов, а также с обоснованием причины выбора ФССП в качестве получателя денежных средств.  Дополнительно, для отправки копии платежного поручения просим уточнить Вашу актуальную электронную почту. Информацию можете оставить ниже в комментариях либо направить на эл. почту service24@ugsk.ru с указанием в теме письма номера обращения: RN/24-09-184. Благодарим за обращение.
  • Константин
    Автор отзыва
    16.10.2024 11:43
    Написал на почту,  а те документы, которые я запрашивал будут?
  • Югория
    16.10.2024 13:08
    [quote][b]user-142812395986[/b] пишет:Написал на почту,  а те документы, которые я запрашивал будут?[/quote] Добрый день! Копию платежного поручения направили на Вашу почту. Запрошенные Вами ранее документы были направлены 06.09.2024.
  • Константин
    Автор отзыва
    16.10.2024 14:15
    [quote][b]ГСК Югория[/b] пишет:[quote][b]user-142812395986[/b] пишет:Написал на почту,  а те документы, которые я запрашивал будут?[/quote] Добрый день! Копию платежного поручения направили на Вашу почту. Запрошенные Вами ранее документы были направлены 06.09.2024.[/quote] Получил платежное поручение. Согласно нему, в назначении платежа были указаны номера исполнительных производств открытых на меня в то время? То есть ваша компания, самовольно распорядилась моими деньгами? Игнорируя мои выплаты по этим ИП и очередность взыскания? И теперь мне надо искать эти деньги?  Знаете, реальная сумма ремонта вышла больше, но было лень.  Повреждения автомобиля Мерседес Бенс clc 250, в результате дтп -  фара, крыло, бочек омывателя с подогревом,  решетка радиатора... Вот правда лень было с этим связываться, но учитывая отношение вашей компании уже дело принципа получить с вас все по закону..   Срок исковой давности выйдет 29.12. 2025 года, от последней выплаты...   Независимая экспертиза + 1% от суммы выплаты за каждый день просрочки за 3 года! Так что пусть ваша компания со мной свяжется и урегулирует это в добровольном порядке, срок до 20.10.2024,  21 автомобиль едет на независимую экспертизу а далее суд..
  • Югория
    17.10.2024 07:25
    [quote][b]user-142812395986[/b] пишет:[quote][b]ГСК Югория[/b] пишет:[quote][b]user-142812395986[/b] пишет:Написал на почту,  а те документы, которые я запрашивал будут?[/quote] Добрый день! Копию платежного поручения направили на Вашу почту. Запрошенные Вами ранее документы были направлены 06.09.2024.[/quote] Получил платежное поручение. Согласно нему, в назначении платежа были указаны номера исполнительных производств открытых на меня в то время? То есть ваша компания, самовольно распорядилась моими деньгами? Игнорируя мои выплаты по этим ИП и очередность взыскания? И теперь мне надо искать эти деньги?  Знаете, реальная сумма ремонта вышла больше, но было лень.  Повреждения автомобиля Мерседес Бенс clc 250, в результате дтп -  фара, крыло, бочек омывателя с подогревом,  решетка радиатора... Вот правда лень было с этим связываться, но учитывая отношение вашей компании уже дело принципа получить с вас все по закону..   Срок исковой давности выйдет 29.12. 2025 года, от последней выплаты...   Независимая экспертиза + 1% от суммы выплаты за каждый день просрочки за 3 года! Так что пусть ваша компания со мной свяжется и урегулирует это в добровольном порядке, срок до 20.10.2024,  21 автомобиль едет на независимую экспертизу а далее суд..[/quote] Добрый день!  06.09.2024 Вам было направлено письмо с обоснованием причины выбора ФССП в качестве получателя денежных средств. По всем вопросам рекомендуем обращаться в офис Компании.
  • Константин
    Автор отзыва
    17.10.2024 07:39
    В письме вы просто сообщили что перечислили деньги ФССП, без обоснования.  Я вас услышал, до встречи в суде
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Внесение изменений в полис
19 августа 2026 года я обратился в офис ГСК «Югория» с заявлением о внесении изменений в договор страхования (удаление водителя) и возврате излишне уплаченной страховой премии. Заявление было принято сотрудником офиса. Номер договора страхования (пол…
6 сентября, 19:54
ОСАГО
Другое
1. По какому вопросу обратился: Хотел оформить полис ОСАГО. 2. Где и когда это происходило: 5 августа зашёл на «Банки.ру», посмотрел варианты и выбрал «Югорию» — у них цена оказалась самой приятной. Оформление прошёл на сайте страховой: всё понятно,…
6 сентября, 07:50
ОСАГО
Оформление полиса
Корректное , бережное отношение к клиенту после звонка от оператора банки ру ускорило решение оплатить страховку ОСАГО на 18 дней раньше. Звонил на прямую в страховую компанию Югория , ответ не заинтересовал в покупке полиса. Кэшбэк сайта банки р…
3 сентября, 20:34
ОСАГО
Другое
Страховая компания «Югория» — один из старейших российских страховщиков, основанный в 1998 году правительством ХМАО-Югры. В настоящее время входит в группу компаний «Регион». По данным на конец 2025 года, компания стабильно держится в топ-15 крупнейш…
2 сентября, 21:38
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Сложный и долгий процесс: После регистрации на сайте страховой полисы не подгружаются автоматически, нужно самостоятельно искать полисы через интуитивно не понятную форму. Мне необходимо было внести изменения - изменилось водительское удостоверение.…
1 сентября, 11:19
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился в 31 августа 2026 года страховую компанию Югория для заключения договора ОСАГО на очередной год. Выбрал эту страховую компанию на сайте Банки.ру как самую бюджетную (мне необходимро было всписать в страховку молодого водителя) и компания мн…
31 августа, 17:44
2 услуги
Оформление полиса
В страховую компанию, слва Богу, пока не обращался. Быстро застраховался на сайте Банки. Ру. Что меня привлекло, так это цена страховки, раньше страховался у агентов и они обдирали меня по полной, тут цена страховки была ниже в два раза точно, плюс е…
29 августа, 11:51
ОСАГО
Оформление полиса
Продлевал полис ОСАГО пока не подорожал за пару месяцев, вышло дешевле не поверите ровно на 3000 рублей! Вот она где выгода! За 5 минут получил продукт ОСАГО через Банки.ру в одноимённом приложении 25 августа 2026 г. Оперативно, налету, чётко и без в…
26 августа, 18:24
ОСАГО
Оформление полиса
Это жулики. Будьте бдительны, ведущие специалисты выдают ложную информацию. Не рекомендую иметь дела с этой горе компанией. Обращался 25 августа 2026 года. На обращения через поддержку приходят только отписки.На Звонки с обращениями не реагируют . …
25 августа, 16:41
ОСАГО
Другое
Приобрёл я значит через сервис Сравни себе полис осаго, всё хорошо и здорово, купил ещё защиту от бесполезных Пришло время менять водительское, а значит вносить изменения в полис осаго Пытаюсь изменить в ЛК страховой, но там всё ещё дизайн и функцио…
25 августа, 13:28
ОСАГО
Внесение изменений в полис
22 августа 2026 года пытался добавить водителя в действующий полис ОСАГО через сайт страховой компании. При оформлении система выдала ошибку Ошибка: [12004025] Стаж вождения ТС в годах для Дмитрий А. К-ов не соответствует дате начала права управления…
22 августа, 21:43
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Личным кабинетом на сайте адекватно воспользоваться у вас не получится. Полис был оформлен через сторонний агрегатор, чтобы он появился в личном кабинете Югории, нужно было связаться с поддержкой (все попытки добавить его туда самостоятельно заканчив…
18 августа, 15:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день. Обратилась по страховому случаю в офис компании. Специалист оперативно принял, подробно рассказал , что необходимо сделать и направил в кратчайшие сроки на осмотр транспортного средства. Специалисты осмотрели транспортное средство, пок…
17 августа, 09:11
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Здравствуйте, хочу поделиться опытом и крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! Страховую компанию «ЮГОРИЯ» Поделюсь опытом и их отношением: Вчера 14.08.2026 я утром произвел замену Водительского Удостоверения, выйдя с ГИБДД, я решил сообщить и внести изменения в д…
16 августа, 00:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
От сайта banki.ru получил предложение о продлении полиса ОСАГО на следующий год. Получив расчет на сайте от десятка СК выбрал наиболее выгодный для себя вариант. И этим вариантом было продление своего полис ОСАГО в СК Югория. Оформление заняло около …
13 августа, 20:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
Вот уже второй год подряд покупаю Полис ОСАГО компании Югория онлайн через сервис banki.ru. Цена на много ниже, чем была у предыдущего страховщика, поэтому всем рекомендую оформлять Полис ОСАГО через данный сервис. Езжу без ДТП, поэтому в страховую к…
13 августа, 03:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Второй год покупаю у данной страховой ОСАГО. Для меня предлагают самую низкую цену среди прочих страховых компаний. Интересно, что в 2025 году был КБМ 0,52, а в 2026 году КБМ 0,46 - при этом полис подорожал на 1200р. Времена такие, понимаю... При офо…
11 августа, 19:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Страховала в данной компании свой автомобиль 2 раза. 29 июля 2026 года попала в ДТП. Виновником не являюсь. После оформления всех документов и обращения в страховую компанию (в том числе осмотра на скрытые повреждения), мне сказали, что в течении 20 …
11 августа, 15:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
01.08.26 произошла авария с моим участием, и я и виновник застрахованы в Югории, обратились онлайн через госуслуги 02.08, 06.08 от компании пришла информация так же на госуслугах, что не хватает документов, а именно свидетельства о заключении брака. …
10 августа, 12:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
Пришлось обратиться в данную СК виновника ДТП, т.к был вред здоровью. И начались хождения по мукам. Просто так к ним не попасть, запись за 2 недели, очевидно для затягивания процесса, т.к в июне вряд ли случились массовые страховые случаи (гололед, с…
6 августа, 18:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Обратился в страховую компанию по факту повреждения имущества автомобилем виновника ДТП. После получения стоимости восстановительного ремонта страховая компания снизила на 10% сумму выплаты, якобы за то, что имущество не новое, при этом расчет почему…
2 августа, 13:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Описываю свой опыт взаимодействия с Югорией. Купил полис Осаго через ВТБ. При оформлении не было функции, что машина будет использоваться с прицепом. Уже неделю пытаюсь добавить эту опцию в полис, но все равно безрезультатно. Просто позор иметь такой…
29 июля, 16:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Второй год обращаюсь в страховую компанию Югория в г. Ялуторовске, ул Советская 17б. Всегда остаюсь доволен обслуживанием. Здесь работает высоко-квалифицированный специалист Г-на Е.А. Получаю исчерпывающие ответы на все вопросы по страхованию. При…
27 июля, 22:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Дважды обращался в страховую. Первый - изменить данные водителя при замене ВУ. Потратил недели две своего времени и массу нервов! На портал с ЛК страховой сначала не подтягивался Мой договор, пришлось несколько раз звонить в поддержку, потом доехал…
27 июля, 15:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Не вкоем случаи не нужно страховаться в в этой компании. По берегите себя и свои нервы. Если что-то произойдёт, то они вас обманут в прямом смысле. Поверьте мне, со мной это произошло. Причём здесь обслуживание? Вы всех облизывате ,а как начинаютс…
23 июля, 18:17
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть