Спам звонки от представителей страховой компании

Здравствуйте. Для проверки, пожалуйста, уточните номера телефонов, с которых вам поступают звонки. Хотели бы обратить внимание, что данные на ваш автомобиль есть в базах ГИБДД, а также в базе РСА. К сожалению, не редки случаи, когда мошенники, пользуясь этими данными звонят, представляясь от имени крупных страховых компаний. Мы не занимаемся обзвонами с предложением приобрести полис. Напоминаем о продлении только нашим действующим клиентам и чаще всего по электронной почте или в смс-сообщении.

[quote][b]Ренессанс страхование[/b] пишет:Здравствуйте. Для проверки, пожалуйста, уточните номера телефонов, с которых вам поступают звонки. Хотели бы обратить внимание, что данные на ваш автомобиль есть в базах ГИБДД, а также в базе РСА. К сожалению, не редки случаи, когда мошенники, пользуясь этими данными звонят, представляясь от имени крупных страховых компаний. Мы не занимаемся обзвонами с предложением приобрести полис. Напоминаем о продлении только нашим действующим клиентам и чаще всего по электронной почте или в смс-сообщении.[/quote] Данных на мой автомобиль в базах данных ГИББД и РСА для идентификации именно меня как владельца конкретного автомобиля нет. Вы пытаетесь перекладывать ответственность на неопределённых лиц. И уж там нет тем более информации о моём КАСКО. Эта информация может попасть к вашим представителям, только из слитых баз. При звонке каждый раз представляются именно представителями вашей компании. Никакими другими. Звонят с разных мобильных номеров, потому как ваши основные номера более чем вероятно давно не пропускают фильтры операторов связи (спам-защита). Как минимум могу предоставить записи таких звонков и номера этих мобильных телефонов.

[quote][b]user-899119754282[/b] пишет:[quote][b]Ренессанс страхование[/b] пишет:Здравствуйте. Для проверки, пожалуйста, уточните номера телефонов, с которых вам поступают звонки. Хотели бы обратить внимание, что данные на ваш автомобиль есть в базах ГИБДД, а также в базе РСА. К сожалению, не редки случаи, когда мошенники, пользуясь этими данными звонят, представляясь от имени крупных страховых компаний. Мы не занимаемся обзвонами с предложением приобрести полис. Напоминаем о продлении только нашим действующим клиентам и чаще всего по электронной почте или в смс-сообщении.[/quote] Данных на мой автомобиль в базах данных ГИББД и РСА для идентификации именно меня как владельца конкретного автомобиля нет. Вы пытаетесь перекладывать ответственность на неопределённых лиц. И уж там нет тем более информации о моём КАСКО. Эта информация может попасть к вашим представителям, только из слитых баз. При звонке каждый раз представляются именно представителями вашей компании. Никакими другими. Звонят с разных мобильных номеров, потому как ваши основные номера более чем вероятно давно не пропускают фильтры операторов связи (спам-защита). Как минимум могу предоставить записи таких звонков и номера этих мобильных телефонов.[/quote] Ждем номера телефонов. Можете написать в комментариях.  У нас многоканальная линия, мы вообще не звоним с мобильных номеров, наши звонки определяются как городские номера с префиксами 499 и 495. Но для нашей СБ будет важно это проверить.

Спасибо за отзыв. Ждем пока автор предоставит страховой компании номера телефонов, с которых ему звонили. 14.01.2025 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена». Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

[quote][b]Ренессанс страхование[/b] пишет:[quote][b]user-899119754282[/b] пишет:[quote][b]Ренессанс страхование[/b] пишет:Здравствуйте. Для проверки, пожалуйста, уточните номера телефонов, с которых вам поступают звонки. Хотели бы обратить внимание, что данные на ваш автомобиль есть в базах ГИБДД, а также в базе РСА. К сожалению, не редки случаи, когда мошенники, пользуясь этими данными звонят, представляясь от имени крупных страховых компаний. Мы не занимаемся обзвонами с предложением приобрести полис. Напоминаем о продлении только нашим действующим клиентам и чаще всего по электронной почте или в смс-сообщении.[/quote] Данных на мой автомобиль в базах данных ГИББД и РСА для идентификации именно меня как владельца конкретного автомобиля нет. Вы пытаетесь перекладывать ответственность на неопределённых лиц. И уж там нет тем более информации о моём КАСКО. Эта информация может попасть к вашим представителям, только из слитых баз. При звонке каждый раз представляются именно представителями вашей компании. Никакими другими. Звонят с разных мобильных номеров, потому как ваши основные номера более чем вероятно давно не пропускают фильтры операторов связи (спам-защита). Как минимум могу предоставить записи таких звонков и номера этих мобильных телефонов.[/quote] Ждем номера телефонов. Можете написать в комментариях.  У нас многоканальная линия, мы вообще не звоним с мобильных номеров, наши звонки определяются как городские номера с префиксами 499 и 495. Но для нашей СБ будет важно это проверить.[/quote] 849506***45 Звонили якобы с вашего главного офиса на Дербеневская наб., 7 стр. 16 (1 этаж) Могу предоставить запись разговора. Отказались представится.

[quote][b]user-899119754282[/b] пишет:[quote][b]Ренессанс страхование[/b] пишет:[quote][b]user-899119754282[/b] пишет:[quote][b]Ренессанс страхование[/b] пишет:Здравствуйте. Для проверки, пожалуйста, уточните номера телефонов, с которых вам поступают звонки. Хотели бы обратить внимание, что данные на ваш автомобиль есть в базах ГИБДД, а также в базе РСА. К сожалению, не редки случаи, когда мошенники, пользуясь этими данными звонят, представляясь от имени крупных страховых компаний. Мы не занимаемся обзвонами с предложением приобрести полис. Напоминаем о продлении только нашим действующим клиентам и чаще всего по электронной почте или в смс-сообщении.[/quote] Данных на мой автомобиль в базах данных ГИББД и РСА для идентификации именно меня как владельца конкретного автомобиля нет. Вы пытаетесь перекладывать ответственность на неопределённых лиц. И уж там нет тем более информации о моём КАСКО. Эта информация может попасть к вашим представителям, только из слитых баз. При звонке каждый раз представляются именно представителями вашей компании. Никакими другими. Звонят с разных мобильных номеров, потому как ваши основные номера более чем вероятно давно не пропускают фильтры операторов связи (спам-защита). Как минимум могу предоставить записи таких звонков и номера этих мобильных телефонов.[/quote] Ждем номера телефонов. Можете написать в комментариях.  У нас многоканальная линия, мы вообще не звоним с мобильных номеров, наши звонки определяются как городские номера с префиксами 499 и 495. Но для нашей СБ будет важно это проверить.[/quote] 849506***45 Звонили якобы с вашего главного офиса на Дербеневская наб., 7 стр. 16 (1 этаж) Могу предоставить запись разговора. Отказались представится.[/quote] Отправьте, пожалуйста, запись разговора и полный номер телефона на адрес client@renins.com со ссылкой на этот отзыв.

[quote][b]Ренессанс страхование[/b] пишет:[quote][b]user-899119754282[/b] пишет:[quote][b]Ренессанс страхование[/b] пишет:[quote][b]user-899119754282[/b] пишет:[quote][b]Ренессанс страхование[/b] пишет:Здравствуйте. Для проверки, пожалуйста, уточните номера телефонов, с которых вам поступают звонки. Хотели бы обратить внимание, что данные на ваш автомобиль есть в базах ГИБДД, а также в базе РСА. К сожалению, не редки случаи, когда мошенники, пользуясь этими данными звонят, представляясь от имени крупных страховых компаний. Мы не занимаемся обзвонами с предложением приобрести полис. Напоминаем о продлении только нашим действующим клиентам и чаще всего по электронной почте или в смс-сообщении.[/quote] Данных на мой автомобиль в базах данных ГИББД и РСА для идентификации именно меня как владельца конкретного автомобиля нет. Вы пытаетесь перекладывать ответственность на неопределённых лиц. И уж там нет тем более информации о моём КАСКО. Эта информация может попасть к вашим представителям, только из слитых баз. При звонке каждый раз представляются именно представителями вашей компании. Никакими другими. Звонят с разных мобильных номеров, потому как ваши основные номера более чем вероятно давно не пропускают фильтры операторов связи (спам-защита). Как минимум могу предоставить записи таких звонков и номера этих мобильных телефонов.[/quote] Ждем номера телефонов. Можете написать в комментариях.  У нас многоканальная линия, мы вообще не звоним с мобильных номеров, наши звонки определяются как городские номера с префиксами 499 и 495. Но для нашей СБ будет важно это проверить.[/quote] 849506***45 Звонили якобы с вашего главного офиса на Дербеневская наб., 7 стр. 16 (1 этаж) Могу предоставить запись разговора. Отказались представится.[/quote] Отправьте, пожалуйста, запись разговора и полный номер телефона на адрес client@renins.com со ссылкой на этот отзыв.[/quote] Выслал запись разговора. Если этого будет мало, нужно подождать, пока опять будут звонить. По мне так достаточно инфы, что представляются сотрудником вашей компании, которые находится в главном основном офисе.  И такого формата звонки не редкость, сейчас возможно они будут реже, так как я продлил ОСАГО в другой компании. С вашей, после таких вещей я точно связываться не намерен.

Когда ждать ответа? Я со своей стороны предоставил конкретный случай. Номер тоже выслал на почту вместе с записью разговора

Добрый день. Отправил ещё одну запись звонка с вашего главного офиса. Номер телефона + 7 495 ***** 45. Почему игнорируются мои сообщения? Вопрос администрации. Почему страховая, игнорируя мой отзыв и данные по отзыву, не отвечает на него. И не зачитывается моя оценка, при явном игноре со стороны страховой?

[quote][b]user-899119754282[/b] пишет:Когда ждать ответа? Я со своей стороны предоставил конкретный случай. Номер тоже выслал на почту вместе с записью разговора[/quote] Вам ответили на ваше письмо 30 октября, в 17:52, проверили, сообщили, что указанный номер нам не принадлежит.

Дублирую ответ. Мне нужен был ответ именно сюда. Изначальная переписка велась здесь. Добрый день! Мне в принципе достаточно того что представляются конкретно вашей организацией. Называют адрес вашего основного офиса. Провести регистрацию номера не на юр. лицо от которого зарегистрирован этот номер, не составляет труда. Раз ваша компания с этим разбираться не хочет, то пойду в другие компетентные органы, чтобы уже они разбирались, кто использует этот номер, и почему Ваша СБ не может этого выяснить и прекратить эту деятельность. Прошу ожидать разбирательство со стороны Роскомнадзора. И если потребуется суда. Мне Ваши звонки уже банально надоели. Вот такое совпадение, после моего обращения сюда, звонки как раз таки постепенно сошли на нет. Конечно же в этом нет никакой закономерности)

*Провести регистрацию номера не на юр. лицо от которого зарегистрирован этот номер, не составляет труда.  Имеется ввиду регистрация номера на другое Юр. лицо, а по факту использовать этот номер Вашей компанией.