Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
ОСАГО
Проблема решена
, Тюмень
29 августа, 00:43

Невозможно оформить / продлить полис ОСАГО

2 дня ( 27.08.2018/ 28.08.2018 ) пытаюсь застраховать машину , но так ни чего не получается ( до этого в мае пыталась продлить страховку , в июле застраховать вторую машину ) И ВСЕГДА выходит вот такое сообшение - [i]К сожалению, мы столкнулись с трудностями при оформлении вашего полиса. Вы можете попробовать оформить полис через некоторое время, либо продолжить оформление полиса через систему гарантирования заключения электронного договора ОСАГО с использованием интернет-сайта РСА. В случае получения вашего согласия на передачу заявления, вам не нужно будет повторно заполнять заявление на страхование – только ввести номер ПТС и зарегистрироваться на странице «Гарантированное заключение договора ОСАГО в электронном виде» на интернет-сайте РСА. Сайт переводит на страницу и предлагает застраховать машину в страховых которых даже НЕТ в Тюмени , как это так ?!? [/i]Звонила сегодня в офис спросить почему у них постоянно проблемы с сайтом и не могу оформить полис , на что мне ответили - мы являемся посредником между страхователем и РСА , это вас РСА перебрасывет на другие компании , мы ни чего не можем сделать, попробуйте оформить полис позже! Зато в офисе у другой Югории все полиса оформляются отлично , РСА не посылает нас оформить полис в другой компании, не смешно ли!?!?! 😀 При том на сайте , в личном кабинете , вот уже который год есть предупреждение - что по каким то не извествныи причинам есть сложнос и при оформлении электронного полиса !!!!! Я так понимаю страховая компания не собирается исправлять свой сайт , чтоб он работал корректно , ну или , что скорей всего , руководству Югории просто не выгодно чтобы их клиенты , которыми мы являемся не первый! год, оформляли полисы электронно и экономили свое время. Нарушение закона ,для меня, очевидно!  Придется попрощаться, наверно, с Югорией и пойти в страховую компанию в которая ценят своих постоянных клиентов!!!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Югория
    29.08.2018 07:31
    Уважаемая Po9rkova! Спасибо за ваше сообщение. Для нас важно ваше мнение. Сообщите, пожалуйста, номер действующего полиса и номер расчета, мы постараемся вам помочь.
  • Автор отзыва
    29.08.2018 10:06
    Номер действующего полиса ХХХ 0011982585 , заканчивается 29.08.2018 !  Речи от том, что были какие то изменение и тд быть не может, застраховало вторую машину в июле 2018г. в офисе, после после многих неудачных попыток застраховать онлайн! В офисе все прошло отлично , не посылали в другую СК. 1 29.08.2018 548032923 Вид: Первоначальный ОСАГО Выбрана другая СК 30.08.18 - 29.08.19  2 28.08.2018 548032168 Вид: Первоначальный ОСАГО Выбрана другая СК 30.08.18 - 29.08.19  3 28.08.2018 548031334 Вид: Первоначальный ОСАГО Выбрана другая СК 30.08.18 - 29.08.19  4 28.08.2018 548031266 Вид: Первоначальный ОСАГО Выбрана другая СК 29.08.18 - 28.08.19  5 28.07.2018 547929633 Вид: Первоначальный ОСАГО Выбрана другая СК 29.07.18 - 28.07.19  6 28.07.2018 547929601 Вид: Первоначальный ОСАГО Выбрана другая СК 29.07.18 - 28.07.19  7 27.07.2018 547928721 Вид: Первоначальный ОСАГО Выбрана другая СК 28.07.18 - 27.07.19  8 27.07.2018 547928709 Вид: Первоначальный ОСАГО Выбрана другая СК 28.07.18 - 27.07.19  9 27.07.2018 547928702 Вид: Первоначальный ОСАГО Выбрана другая СК 28.07.18 - 27.07.19  10 27.07.2018 547928667 Вид: Первоначальный ОСАГО Выбрана другая СК 28.07.18 - 27.07.19
  • 29.08.2018 12:47
    [quote][b]Po9rkova[/b] пишет:Номер действующего полиса ХХХ 0011982585 , заканчивается 29.08.2018 !  Речи от том, что были какие то изменение и тд быть не может, застраховало вторую машину в июле 2018г. в офисе, после после многих неудачных попыток застраховать онлайн! В офисе все прошло отлично , не посылали в другую СК. 1 29.08.2018 548032923 Вид: Первоначальный ОСАГО Выбрана другая СК 30.08.18 - 29.08.19  2 28.08.2018 548032168 Вид: Первоначальный ОСАГО Выбрана другая СК 30.08.18 - 29.08.19  3 28.08.2018 548031334 Вид: Первоначальный ОСАГО Выбрана другая СК 30.08.18 - 29.08.19  4 28.08.2018 548031266 Вид: Первоначальный ОСАГО Выбрана другая СК 29.08.18 - 28.08.19  5 28.07.2018 547929633 Вид: Первоначальный ОСАГО Выбрана другая СК 29.07.18 - 28.07.19  6 28.07.2018 547929601 Вид: Первоначальный ОСАГО Выбрана другая СК 29.07.18 - 28.07.19  7 27.07.2018 547928721 Вид: Первоначальный ОСАГО Выбрана другая СК 28.07.18 - 27.07.19  8 27.07.2018 547928709 Вид: Первоначальный ОСАГО Выбрана другая СК 28.07.18 - 27.07.19  9 27.07.2018 547928702 Вид: Первоначальный ОСАГО Выбрана другая СК 28.07.18 - 27.07.19  10 27.07.2018 547928667 Вид: Первоначальный ОСАГО Выбрана другая СК 28.07.18 - 27.07.19[/quote][i] [/i]Уважаемая Po9rkova! Попробуйте оплатить полис сейчас используя расчет 548032923 и обязательно сообщите нам результат.
  • 29.08.2018 14:54
    [i][/i]Уважаемая, Po9rkova! Мы устранили ошибку, попробуйте оформить полис сейчас, оплатив по расчету 548032923 . Будем благодарны за обратную связь после оформления полиса.
  • Автор отзыва
    08.09.2018 12:09
    Очередной раз возникла проблема с оформлением электронного полиса ОСАГО Югория !!!  Югория пропускает оформление полиса только после того как написали отзыв на сайте или как это называется ????  [table]08.09.2018548066878 Вид: ПервоначальныйОСАГОВыбрана другая СК11.09.18 - 10.09.19207.09.2018548065812 Вид: ПервоначальныйОСАГОВыбрана другая СК10.09.18 - 09.09.19307.09.2018548065809 Вид: ПервоначальныйОСАГОВыбрана другая СК10.09.18 - 09.09.19
  • Автор отзыва
    08.09.2018 12:14
    [quote][b]KazakovaNA[/b] пишет:[i][/i]Уважаемая, Po9rkova! Мы устранили ошибку, попробуйте оформить полис сейчас, оплатив по расчету 548032923 . Будем благодарны за обратную связь после оформления полиса.[/quote] Спасибо !полис оформила , оплатила . по какой же причине программа не давала сделать полис ОСАГО?
  • Автор отзыва
    08.09.2018 15:20
    Уважаемый клиент. К сожалению, мы столкнулись с трудностями при оформлении вашего полиса. Вы можете попробовать оформить полис через некоторое время, либо продолжить оформление полиса через систему гарантирования заключения электронного договора ОСАГО с использованием интернет-сайта РСА. В случае получения вашего согласия на передачу заявления, вам не нужно будет повторно заполнять заявление на страхование – только ввести номер ПТС и зарегистрироваться на странице «Гарантированное заключение договора ОСАГО в электронном виде» на интернет-сайте РСА.Согласие на передачу персональных данныхДаю свое согласие на передачу моего заявление, содержащего мои персональных данные третьим лицам (система гарантирования заключения электронного договора ОСАГО). Перейти на страницу «Гарантированное заключение договора ОСАГО в электронном виде» Остаться на сайте страховой компании
  • Автор отзыва
    08.09.2018 15:47
    так же прошу проверить КБМ .... Почему в предыдущем полисе КМБ был 0,95 и сейчас в действующем тоже 0,95?! Скидка пропала по вине Вашего сотрудника, которая заместо того чтоб изменить мои данные внесла меня просто как нового водителя! Заявление и копии документов были предоставлены в офис Югории. Действующий полис ХХХ 0054437633 . Особые отметкиКБМ = Класс "4"; Выдан взамен полиса серия ХХХ № 0054289849 в связи со следующими изменениями: Изменение списка лиц, допущенных к управлению;  проверка КБМ на сегодня 08.09.2018г.: КБМ для указанных данных равен 0.95Предыдущий договор ОСАГО[table]Серия полиса ОСАГОЕЕЕНомер полиса ОСАГО2003816914Дата начала действия договора30.08.2017Дата окончания действия договора29.08.2018КБМ водителя по договору0.95Наименование страховщикаЮГОРИЯ
  • 10.09.2018 09:23
    Добрый день, уважаемый Po9rkova!  Попробуйте оплатить расчет 548065812 и обязательно сообщите нам результат.  В ответ на ваш вопрос сообщаем следующее: В соответствии с гл. 6.1 Правил профессиональной деятельности РСА АО «ГСК «Югория» как член РСА участвует в Системе гарантированного заключения электронного договора ОСАГО с использованием сайта РСА. В соответствии с порядком заключения договора ОСАГО в виде электронного документа с 1 января 2017 года, вам может быть предложено перейти на сайт Е-гарант для гарантированного заключения электронного договора ОСАГО.
  • 10.09.2018 12:14
    [quote][b]Po9rkova[/b] пишет:так же прошу проверить КБМ .... Почему в предыдущем полисе КМБ был 0,95 и сейчас в действующем тоже 0,95?! Скидка пропала по вине Вашего сотрудника, которая заместо того чтоб изменить мои данные внесла меня просто как нового водителя! Заявление и копии документов были предоставлены в офис Югории. Действующий полис ХХХ 0054437633 . Особые отметкиКБМ = Класс "4"; Выдан взамен полиса серия ХХХ № 0054289849 в связи со следующими изменениями: Изменение списка лиц, допущенных к управлению;  проверка КБМ на сегодня 08.09.2018г.: КБМ для указанных данных равен 0.95Предыдущий договор ОСАГО[table]Серия полиса ОСАГОЕЕЕНомер полиса ОСАГО2003816914Дата начала действия договора30.08.2017Дата окончания действия договора29.08.2018КБМ водителя по договору0.95Наименование страховщикаЮГОРИЯ[/table][/quote]Po9rkova, ваша информация принята в работу, результат сообщим.
  • 10.09.2018 13:28
    [quote][b]Po9rkova[/b] пишет:так же прошу проверить КБМ .... Почему в предыдущем полисе КМБ был 0,95 и сейчас в действующем тоже 0,95?! Скидка пропала по вине Вашего сотрудника, которая заместо того чтоб изменить мои данные внесла меня просто как нового водителя! Заявление и копии документов были предоставлены в офис Югории. Действующий полис ХХХ 0054437633 . Особые отметкиКБМ = Класс "4"; Выдан взамен полиса серия ХХХ № 0054289849 в связи со следующими изменениями: Изменение списка лиц, допущенных к управлению;  проверка КБМ на сегодня 08.09.2018г.: КБМ для указанных данных равен 0.95Предыдущий договор ОСАГО[table]Серия полиса ОСАГОЕЕЕНомер полиса ОСАГО2003816914Дата начала действия договора30.08.2017Дата окончания действия договора29.08.2018КБМ водителя по договору0.95Наименование страховщикаЮГОРИЯ[/table][/quote][url=https://www.banki.ru/profile/?UID=1287245]Po9rkova[/url], направьте, пожалуйста, фото действующего полиса и ФИО на эл/почту: [url=http://mailto:KazakovaNA@ugsk.ru/]KazakovaNA@ugsk.ru[/url],  чтобы мы могли вам помочь.
  • Автор отзыва
    11.09.2018 09:56
    ОШИБКА: Оплата невозможна. Договор аннулирован, т.к. оплата не была произведена до даты вступления в силу. (U#20180911065118 ) не могу оплатить договор, вот что пишут.
  • Автор отзыва
    11.09.2018 11:57
    11.09.2018548074126 Вид: ПервоначальныйОСАГОВыбрана другая СК14.09.18 - 13.09.19
  • 20.09.2018 14:45
    Добрый день, уважаемая Po9rkova! По нашим данным вам удалось оформить полис онлайн по проекту договора 548082739. Спасибо за обращение.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
Я обратилась по поводу оформления Осаго. Мне всё было понятно в оформлении полиса. Приложение мне очень понравилось. Оформила я его 08.09.2026 года. Документы пришли сразу после оплаты мне на почту. Приложение класс. В дальнейшем я буду обязательно п…
8 сентября, 17:36
ОСАГО
Внесение изменений в полис
в июле 2025 нужно было вписать в страховку дополнительное лицо, обратилась в поддержку, отвели быстро, добавление лица проводила в личном кабинете. так же дополнительно оплачивала доплату к полюсу онлайн. доплата была не большая, 800 рублей. а уже ос…
8 сентября, 11:53
ОСАГО
Внесение изменений в полис
19 августа 2026 года я обратился в офис ГСК «Югория» с заявлением о внесении изменений в договор страхования (удаление водителя) и возврате излишне уплаченной страховой премии. Заявление было принято сотрудником офиса. Номер договора страхования (пол…
6 сентября, 19:54
ОСАГО
Другое
1. По какому вопросу обратился: Хотел оформить полис ОСАГО. 2. Где и когда это происходило: 5 августа зашёл на «Банки.ру», посмотрел варианты и выбрал «Югорию» — у них цена оказалась самой приятной. Оформление прошёл на сайте страховой: всё понятно,…
6 сентября, 07:50
ОСАГО
Оформление полиса
Корректное , бережное отношение к клиенту после звонка от оператора банки ру ускорило решение оплатить страховку ОСАГО на 18 дней раньше. Звонил на прямую в страховую компанию Югория , ответ не заинтересовал в покупке полиса. Кэшбэк сайта банки р…
3 сентября, 20:34
ОСАГО
Другое
Страховая компания «Югория» — один из старейших российских страховщиков, основанный в 1998 году правительством ХМАО-Югры. В настоящее время входит в группу компаний «Регион». По данным на конец 2025 года, компания стабильно держится в топ-15 крупнейш…
2 сентября, 21:38
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Сложный и долгий процесс: После регистрации на сайте страховой полисы не подгружаются автоматически, нужно самостоятельно искать полисы через интуитивно не понятную форму. Мне необходимо было внести изменения - изменилось водительское удостоверение.…
1 сентября, 11:19
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился в 31 августа 2026 года страховую компанию Югория для заключения договора ОСАГО на очередной год. Выбрал эту страховую компанию на сайте Банки.ру как самую бюджетную (мне необходимро было всписать в страховку молодого водителя) и компания мн…
31 августа, 17:44
2 услуги
Оформление полиса
В страховую компанию, слва Богу, пока не обращался. Быстро застраховался на сайте Банки. Ру. Что меня привлекло, так это цена страховки, раньше страховался у агентов и они обдирали меня по полной, тут цена страховки была ниже в два раза точно, плюс е…
29 августа, 11:51
ОСАГО
Оформление полиса
Продлевал полис ОСАГО пока не подорожал за пару месяцев, вышло дешевле не поверите ровно на 3000 рублей! Вот она где выгода! За 5 минут получил продукт ОСАГО через Банки.ру в одноимённом приложении 25 августа 2026 г. Оперативно, налету, чётко и без в…
26 августа, 18:24
ОСАГО
Оформление полиса
Это обманщики. Будьте бдительны, ведущие специалисты выдают ложную информацию. Не рекомендую иметь дела с этой горе компанией. Обращался 25 августа 2026 года. На обращения через поддержку приходят только отписки.На Звонки с обращениями не ре…
25 августа, 16:41
ОСАГО
Другое
Приобрёл я значит через сервис С***** себе полис осаго, всё хорошо и здорово, купил ещё защиту от бесполезных Пришло время менять водительское, а значит вносить изменения в полис осаго Пытаюсь изменить в ЛК страховой, но там всё ещё дизайн и функ…
25 августа, 13:28
ОСАГО
Внесение изменений в полис
22 августа 2026 года пытался добавить водителя в действующий полис ОСАГО через сайт страховой компании. При оформлении система выдала ошибку Ошибка: [12004025] Стаж вождения ТС в годах для Дмитрий А. К-ов не соответствует дате начала права управления…
22 августа, 21:43
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Личным кабинетом на сайте адекватно воспользоваться у вас не получится. Полис был оформлен через сторонний агрегатор, чтобы он появился в личном кабинете Югории, нужно было связаться с поддержкой (все попытки добавить его туда самостоятельно заканчив…
18 августа, 15:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день. Обратилась по страховому случаю в офис компании. Специалист оперативно принял, подробно рассказал , что необходимо сделать и направил в кратчайшие сроки на осмотр транспортного средства. Специалисты осмотрели транспортное средство, пок…
17 августа, 09:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Здравствуйте, хочу поделиться опытом и крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! Страховую компанию «ЮГОРИЯ» Поделюсь опытом и их отношением: Вчера 14.08.2026 я утром произвел замену Водительского Удостоверения, выйдя с ГИБДД, я решил сообщить и внести изменения в д…
16 августа, 00:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
От сайта banki.ru получил предложение о продлении полиса ОСАГО на следующий год. Получив расчет на сайте от десятка СК выбрал наиболее выгодный для себя вариант. И этим вариантом было продление своего полис ОСАГО в СК Югория. Оформление заняло около …
13 августа, 20:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
Вот уже второй год подряд покупаю Полис ОСАГО компании Югория онлайн через сервис banki.ru. Цена на много ниже, чем была у предыдущего страховщика, поэтому всем рекомендую оформлять Полис ОСАГО через данный сервис. Езжу без ДТП, поэтому в страховую к…
13 августа, 03:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Второй год покупаю у данной страховой ОСАГО. Для меня предлагают самую низкую цену среди прочих страховых компаний. Интересно, что в 2025 году был КБМ 0,52, а в 2026 году КБМ 0,46 - при этом полис подорожал на 1200р. Времена такие, понимаю... При офо…
11 августа, 19:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Страховала в данной компании свой автомобиль 2 раза. 29 июля 2026 года попала в ДТП. Виновником не являюсь. После оформления всех документов и обращения в страховую компанию (в том числе осмотра на скрытые повреждения), мне сказали, что в течении 20 …
11 августа, 15:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
01.08.26 произошла авария с моим участием, и я и виновник застрахованы в Югории, обратились онлайн через госуслуги 02.08, 06.08 от компании пришла информация так же на госуслугах, что не хватает документов, а именно свидетельства о заключении брака. …
10 августа, 12:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
Пришлось обратиться в данную СК виновника ДТП, т.к был вред здоровью. И начались хождения по мукам. Просто так к ним не попасть, запись за 2 недели, очевидно для затягивания процесса, т.к в июне вряд ли случились массовые страховые случаи (гололед, с…
6 августа, 18:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Обратился в страховую компанию по факту повреждения имущества автомобилем виновника ДТП. После получения стоимости восстановительного ремонта страховая компания снизила на 10% сумму выплаты, якобы за то, что имущество не новое, при этом расчет почему…
2 августа, 13:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Описываю свой опыт взаимодействия с Югорией. Купил полис Осаго через ВТБ. При оформлении не было функции, что машина будет использоваться с прицепом. Уже неделю пытаюсь добавить эту опцию в полис, но все равно безрезультатно. Просто позор иметь такой…
29 июля, 16:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Второй год обращаюсь в страховую компанию Югория в г. Ялуторовске, ул Советская 17б. Всегда остаюсь доволен обслуживанием. Здесь работает высоко-квалифицированный специалист Г-на Е.А. Получаю исчерпывающие ответы на все вопросы по страхованию. При…
27 июля, 22:14
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть