Нарушают указание Банка России

Name: Стабильная и надёжная компания
Item: Ренессанс Жизнь
Rating: 5

29 мая 2016 была оформлена программа добровольного страхования жизни про получении автокредита дог 6252043758. Сотрудница банка сказала, что без страховки кредит не будет одобрен. Подробнее ознакомившись с договорами, я понял, что страховка никак не влияет на предоставление кредита и решил воспользоваться указанием Банка России от 20.11.2015 3854-У и расторгнуть договор в 5-дневный срок. 02.06.2016 Я написал заявление на аннулирование договора, сумма страховой должна вернуться в полном объеме. Однако мне на данный момент отвечают, что вопреки п. 8 этого указания, по которому деньги обязаны вернуть в 10-дневный срок, мое заявление только рассматриваться будет от 30 до 60 дней. Я уже написал жалобы в ЦБРФ и на многих ресурсах. Готовлюсь подавать в суд, т.к. сумма немалая более 120 тыс руб.

Отзыв проверен

Официальные комментарии

Администратор Народного рейтинга
14.06.2016 19:50
Подождем ответ СК.
16.06.2016 11:50
Аналогичная ситуация, навязали договор страхования жизни, представитель банка Русфинанс (Росбанк) в Рольфе при покупке Мазды. С января веду переписку с Ренессансжизнь, безуспешно. Отказ в аннулировании договора получил, но предложили расторжение договора, по которому выплатят до 15 июля 4000 рублей!!! Это просто беспредел какой-то. Не используя услугу страхования жизни ни одного дня, вычитают 61000 рублей. Вот так вот в нашей стране работают Законы. Сейчас готовлю материалы в суд, вопрос принципиальный.
22.06.2016 14:38
"уж сколько раз твердили миру" (с), что наличие / отсутствие страховки никак не влияет на принятие решения о выдаче кредита... на самом деле, согласно указанию ЦБ, страховая обязана осуществить полный возврат премии, если соответствующее заявление было подано клиентом в 5-дневный срок с момента заключения договора, а вот сам срок возврата средств уже определяется внутренними процедурами страховщика. отсюда и срок рассмотрения заявления 30-60 дней. вот если вам откажут в возврате - тогда прямой дорогой в суд и с жалобой в ЦБ, а сейчас вам ЦБ (СБРФР) может ответить, что нет предмета нарушения со стороны СК, т.к. вам никто не отказывал в возврате средств в рамках обязательного "периода охлаждения", равного 5 дням. дополнительно рекомендовал бы изучить соответствующие правила страхования и найти в них срок рассмотрения заявления и срок перечисления средств клиенту в случае, если соответствующее заявление удовлетворяется страховой компанией. и строго следить за соблюдением/несоблюдением именно этих сроков страховой компанией. ну и естественно она обязана согласиться на возврат полной уплаченной вами премии.
Автор отзыва
22.06.2016 14:53
Всем добрый день! УРА, после оставления жалоб на всех возможных ресурсах и сайте ЦБ - все перечислили до копеечки :) Я счастлив. Всем спасибо!!!
22.07.2016 13:29
[quote][b]mariner79[/b] пишет:Всем добрый день! УРА, после оставления жалоб на всех возможных ресурсах и сайте ЦБ - все перечислили до копеечки :) Я счастлив. Всем спасибо!!![/quote] Поздравляю Вас, мне тоже очень хочется получить свои деньги от этой страховой компании! Если Вам не трудно, то подскажите пожалуйста куда Вы ещё писали и отправляли свои письма?

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья

Другое

Срок возврата

01.09.2026 было доставлено в адрес ООО СК Ренессанс Жизнь заявление об отказе от договора страхования. Прошло уже более 7 рабочих дней, однако деньги до сих пор не вернули. Договор страхования был оформлен при оформлении кредита, соответственно срок…

Нарушают указание Банка России

Официальные комментарии

Еще отзывы о страховой компании

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Все продукты Банки.ру