Навязанная втихую страховка и СК

Уважаемый клиент! Благодарим Вас за обращение в СК "Ренессанс Жизнь" и хотим обратить Ваше внимание на то, что досрочное исполнение обязательств по кредитному договору не является основанием для прекращения действия договора страхования. Ваш Договор страхования может действовать до установленной при заключении даты, и Страховщик будет нести по нему ответственность в размере страховых сумм по рискам, включенным Договор страхования, а Вы останетесь под надежной страховой защитой. Если же Вы приняли решение расторгнуть Договор досрочно, то Вам необходимо направить в наш адрес полный пакет документов на рассмотрение согласно разделу 11 Полисных условий и ст. 958 ГК РФ. Если полный пакет документов ( указан в Полисных условиях и Договоре) уже был Вами направлен, просьба сообщить на наш адрес client@renlife.com номер Вашего Договора страхования и ФИО Страхователя по Договору, а также трек-номер Вашего отправления, мы уточним информацию и срок рассмотрения. С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"

Мне не нужна ваша страховка. Автосалон, ваша контора живёт за счёт таких идиотов, как я. Я хочу вернуть свои деньги. И эта ваша отписка.. красиво пишите, нечего сказать. Девиз ваш - не урвешь, не проживёшь. Но я в любом случае этого так не оставлю. Не Рокфеллер, к сожалению.

«На звонки, Ренесансс жизнь , - не отвечает, на заказные письма не отвечает, электронную почту игнорят» — расскажите, пожалуйста, подробнее, укажите даты события. Когда вы направили полный пакет документов в СК?

Пытаться общаться я начала 20 октября. Пакет документов отправлен был письмом с уведомлением месяц назад. СК каждый раз отписывается стандартным текстом, который сводиться к тому, чтоб опять собирать пакет документов, и отправлять им. Бесконечные заявления.

[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=1520993]Lennart1977[/url], вы предоставили трек-номер отправления в СК?

[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=1520993]Lennart1977[/url], вы предоставили трек-номер отправления в СК?[/quote] Да, простите. 19821598210040 Это второе письмо. Первое я отправляла 1 ноября, но чек не сохранился.

[quote][b]Lennart1977[/b] пишет:[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=1520993]Lennart1977[/url], вы предоставили трек-номер отправления в СК?[/quote] Да, простите. 19821598210040 Это второе письмо. Первое я отправляла 1 ноября, но чек не сохранился.[/quote] Уважаемый клиент! Просьба указать номер Вашего Договора страхования, оба трек-номера, чтобы мы могли уточнить информацию и дать дополнительные пояснения. С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"

3980102719 номер договора С-ва Елена Ф. **.**.19** 19821598210040 трек номер последнего письма.  Я это отсылаю уже не первый раз.

[quote][b]Lennart1977[/b] пишет:3980102719 номер договора С-ва Елена Ф. **.**.19** 19821598210040 трек номер последнего письма.  Я это отсылаю уже не первый раз.[/quote] Уважаемый клиент! Спасибо Вам за оперативное уточнение . Мы повторно и всесторонне изучили информацию по Вашему отзыву и хотим пояснить, что единственное письмо, которое поступило от Вас в СК "Ренессанс Жизнь" это действительно письмо  трек-номер 19821598210040, которое было получено Страховщиком по готовности к выдаче, то есть 18.03.2019, что также подтверждается информацией на сайте Почты России. Согласно условиям Договора страхования и Полисным условиям возврат денежных средств, то есть всей суммы страховой премии, предусмотрен только в случае отказа от договора страхования в течение 5ти рабочих дней с даты его заключения. В установленный срок Вы не уведомили компанию о своем желании отказаться от договора, в связи с чем, возврат всей суммы страховой премии не представлялся возможным. На данный момент времени Ваше заявление на выплату части страховой премии в связи с расторжением Договора страхования рассмотрено, перечисление части страховой премии будет осуществлено в течение 60 дней со дня поступления документов, то есть в соответствии со сроками, указанными в разделе 11 Полисных условий. В связи с чем, мы не можем согласиться с Вами и считать сроки возврата части страховой премии, нарушенными. При возникновении дополнительных вопросов, пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи или позвоните по телефону, указанному в полисе. С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"

Могу сказать с уверенностью, что Вы получите не более 2% от суммы страховой премии, все остальное у них считается административными расходами!

Уважаемый клиент! Выплата части страховой премии в связи с расторжением Вами Договора страхования произведена согласно п. 11 Полисных условий 18.04.2019 на реквизиты, которые Вы указали в заявлении. Нам жаль, что Вы приняли решение прекратить Ваш Договор и будем рады предложить Вам продолжить сотрудничество. С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"