Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
2 услуги
Проблема решена
, Нижний Новгород (Нижегородская область)
22 октября, 18:16

Не дают квитанцию об оплате

Оформил страховки КАСКО и ОСАГО 15.10.2019. ПРи оформлении не дали квитанции и чеки об оплате, сослались на интернет-кассу, что чек придет сегодня-завтра. По факту 22.10.2019 ни чеков ни квитанций нет. По телефону говорят ждите 30 рабочих дней. Мне страховку с квитанцией об оплате надо отправлять в банк. Сроки отправки уже вышли. Теперь доказать оплату не реально, чеков нет. Не пользуйтесь услугами этих мошенников. Видимо в магазине при оплате сотрудникам Югории тоже говорят за чеком зайдите через 30 рабочих дней.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Югория
    23.10.2019 08:07
    Добрый день, уважаемый Alex_Pogodin! Сообщите, пожалуйста, номер вашего страхового полиса, мы разберемся в ситуации и направим вам чеки. Спасибо за сообщение!
  • Автор отзыва
    23.10.2019 08:31
    Полис КАСКО Серия 04(7-2) №1678274 от 15 октября. И да еще: в полисе неверно указан выгодоприобретатель вместо банка указан страхователь (сделали бумагу доп. соглашение) и при оговоренном включенном GAP в полисе прописана изменяющаяся страховая сумма. GAP только на словах. При этом я просто продлевал прошлогодний полис КАСКО купленный в вашей же страховой компании полис серия 04(7-2) №1348854 от 2 ноября 2018 года.
  • 25.10.2019 09:21
    [quote][b]Alex_Pogodin[/b] пишет:Полис КАСКО Серия 04(7-2) №1678274 от 15 октября. И да еще: в полисе неверно указан выгодоприобретатель вместо банка указан страхователь (сделали бумагу доп. соглашение) и при оговоренном включенном GAP в полисе прописана изменяющаяся страховая сумма. GAP только на словах. При этом я просто продлевал прошлогодний полис КАСКО купленный в вашей же страховой компании полис серия 04(7-2) №1348854 от 2 ноября 2018 года.[/quote] Добрый день, уважаемый Alex_Pogodin! Ваше обращение в работе. Постараемся оперативно решить вопрос.
  • Автор отзыва
    25.10.2019 13:24
    [quote][b]KazakovaNA[/b] пишет:[quote][b]Alex_Pogodin[/b] пишет:Полис КАСКО Серия 04(7-2) №1678274 от 15 октября. И да еще: в полисе неверно указан выгодоприобретатель вместо банка указан страхователь (сделали бумагу доп. соглашение) и при оговоренном включенном GAP в полисе прописана изменяющаяся страховая сумма. GAP только на словах. При этом я просто продлевал прошлогодний полис КАСКО купленный в вашей же страховой компании полис серия 04(7-2) №1348854 от 2 ноября 2018 года.[/quote] Добрый день, уважаемый Alex_Pogodin! Ваше обращение в работе. Постараемся оперативно решить вопрос.[/quote] Просто пришлите чек об оплате, уже 25.10.2019, а его до сих пор нет
  • Автор отзыва
    28.10.2019 08:17
    Чек пришел 27.10.2019. Но в нем ДРУГАЯ СУММА, меньше, чем я заплатил, а также неправильные паспортные данные. Чей чек мне прислали? Может, если судя по чеку я заплатил меньше вы вернете разницу? Эта страховая компания не заслуживает даже единицы.
  • 30.10.2019 14:41
    [quote][b]Alex_Pogodin[/b] пишет:Чек пришел 27.10.2019. Но в нем ДРУГАЯ СУММА, меньше, чем я заплатил, а также неправильные паспортные данные. Чей чек мне прислали? Может, если судя по чеку я заплатил меньше вы вернете разницу? Эта страховая компания не заслуживает даже единицы.[/quote] Добрый день, уважаемый Alex_Pogodin! Вам повторно направлены чеки об оплате. Просим вас сообщить о получении. Примите наши извинения за возникшее недоразумение!
  • Автор отзыва
    30.10.2019 14:44
    [quote][b]KazakovaNA[/b] пишет:[quote][b]Alex_Pogodin[/b] пишет:Чек пришел 27.10.2019. Но в нем ДРУГАЯ СУММА, меньше, чем я заплатил, а также неправильные паспортные данные. Чей чек мне прислали? Может, если судя по чеку я заплатил меньше вы вернете разницу? Эта страховая компания не заслуживает даже единицы.[/quote] Добрый день, уважаемый Alex_Pogodin! Вам повторно направлены чеки об оплате. Просим вас сообщить о получении. Примите наши извинения за возникшее недоразумение![/quote] Пришел чек на остаток суммы, не включенный в первый чек. Неправильные паспортные данные в первом чеке будете исправлять?
  • 05.11.2019 07:20
    [quote][b]Alex_Pogodin[/b] пишет:[quote][b]KazakovaNA[/b] пишет:[quote][b]Alex_Pogodin[/b] пишет:Чек пришел 27.10.2019. Но в нем ДРУГАЯ СУММА, меньше, чем я заплатил, а также неправильные паспортные данные. Чей чек мне прислали? Может, если судя по чеку я заплатил меньше вы вернете разницу? Эта страховая компания не заслуживает даже единицы.[/quote] Добрый день, уважаемый Alex_Pogodin! Вам повторно направлены чеки об оплате. Просим вас сообщить о получении. Примите наши извинения за возникшее недоразумение![/quote] Пришел чек на остаток суммы, не включенный в первый чек. Неправильные паспортные данные в первом чеке будете исправлять?[/quote] Доброе утро, уважаемый Alex_Pogodin! Информация о страховании направлена в банк, документы приняты, изменения внесены. Разъяснения в отношении паспортных данных вам предоставлены. Сообщите, пожалуйста, можем ли мы считать вопрос решенным?
  • Автор отзыва
    05.11.2019 07:55
    Да мой вопрос решенный. Правильный чек пришел 3.11.2019. Непонятно только одно, почему чтобы получить от Вас правильный чек, надо неделями названивать, жаловаться на Вас на разных сайтах и прочее. Почему без этой жалобы на Банки.ру меня только футболили и ничего не делали? Да даже и с этой жалобой на то чтобы прислать чек потребовалось 11 ДНЕЙ! А в общей сложности 19 ДНЕЙ, чтобы выдать человеку чек, который должны выдавать сразу. Это просто позорище.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 19 страховых компаниях за 1 минуту

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Оформление полиса
В страховую компанию, слва Богу, пока не обращался. Быстро застраховался на сайте Банки. Ру. Что меня привлекло, так это цена страховки, раньше страховался у агентов и они обдирали меня по полной, тут цена страховки была ниже в два раза точно, плюс е…
29 августа, 11:51
2 услуги
Страховой случай
Добрый день. Оформляли страховку ОСАГО и Каско в данной компании 7 лет. В этом году произошёл страховой случай, оценку сделали очень быстро, сотруднику 5*, но дальше начался ужас 😰. Отвезли в автосервис "В-к Л-р" и понеслось.... Спустя три недели ожи…
8 июля, 16:28
2 услуги
Страховой случай
Был страховой случай 31.01.26г. Обратился на телефон горячей линии 8800*****00. У меня полис каско по ущербу на 400 тыс. рублей и полис ОСАГО. Ремонт был на 32 тыс. рублей. Получил отказ от страховой. Не рекомендую данную компанию. Обслуж…
5 февраля, 09:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Внесение изменений в полис
Отвратительная СК, необходимо изменить данные в страховом полисе, сменился СТС, через личный кабинет этого сделать не удается, на электронную почту отправлено письмо, на которое ответа нету, по телефону техподдержка отвечает, езжайте в офис значит, о…
16 декабря, 08:33
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Самая ужасная страховая компания, с которой приходилось работать. 1. 2024 год, обращение по полису КАСКО 016/24-0*-****83. Направили на ремонт в то место, до которого мне добираться полжизни. На мои просьбы поменять станцию не реагировали никак. По …
22 сентября, 16:39
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Обратился в страховую компанию Югория насчет оформления полиса страхования. Объяснили все отлично , все просто делается без проблем. Обращался в городе Краснодаре 2 июня в 10:13. Очень понравился обслуживающий персонал, отлично объясняют , консуль…
10 июня, 11:45
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
Оформила полис Каско в офисе компании Югория, цена устроила, все посчитали и сделали полис с рассрочкой на 4 платежа. В последний раз у меня не было возможности приехать в офис для оплаты, я позвонила и мне отправили ссылку для онлайн оплаты, чт…
24 апреля, 12:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Купила у дилеров в кредит автомобиль, на следующий день авто попал в дтп,  авто не на ходу.  Три месяца Югория компосировала мозги, заставила меня эвакуировать авто из сервиса диллеров в свой сто, где ремонт его не возможен, по характеру повреждений.…
30 ноября, 01:09
Отзыв проверен
2 услуги
Легкое Каско нужно только в очень редком случае, когда вы не виноваты в ДТП, сумма ущерба не превышает лимита выплаты, а вы хотите, чтобы вам ущерб посчитали по правилам КАСКО, а не ОСАГО (например, без учета износа). Именно за эту очень узкую опцию …
30 августа, 15:39
2 услуги
Здравствуйте. Отличный агент, К-во п.С., всегда вовремя сообщает о продлении полиса, компетентный сотрудник, грамотный, пунктуальный, работаю с ней много лет. И продолжу сотрудничество . Обращаюсь обычно страхование машины, и страхование дете…
2 августа, 10:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Отправили на электронный адрес компании новое ВУ для внесения изменений в КАСКО и ОСАГО. Ответа нет. Дозвониться в колл-центр получилось на третий день. Трубки в московском филиале также не берут. На заявки по обратному звонку не реагируют. Сообщ…
14 июля, 13:49
Отзыв проверен
2 услуги
Обратился в офис для оформления ОСАГО. После обработки моих данных, мне была названа подозрительно большая сумма за страховку. Как потом оказалось, эта сумма из-за того, что мне оформляют "миниКАСКО" Я сказал, что не нуждаюсь в "миниКАСКО", после …
26 июня, 11:56
Отзыв проверен
4 услуги
Очень много лет сотрудничаю с СК ЮГОРИЯ. Оформлял КАСКО, ОСАГО, страхование жизни, зеленую карту и пр. За это время только положительные впечатления о сотрудничестве.  Всегда быстро и грамотно оформят, всегда подскажут. Были страховые случаи. Вопросы…
27 января, 10:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте! Хочу поблагодарить за хорошую работу К.Инзилю Хабибулловну, она помогла оформить страховку на машину, всё сделала чётко и быстро. Ответила на все вопросы подробно, хорошо что в нашем селе появилась возможность оформить страховку недалек…
29 сентября, 10:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Уже не первый раз застрахован в "Югории". Никаких проблем. Машина Tiguan. Было два ДТП и все по КАСКО. Из повреждений: Дверь пассажира под замену, и фара с бампером. Машину отремонтировали без проблем. В офисе проконсультировали по процессу получения…
30 июня, 08:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Всегда страховался в Аско-страховании, в этом году долго выбирал страховую компанию, коллеги порекомендовали обратиться в Югорию. Так и поступил, все устроило. Хорошее территориальное расположение, офис чистый, большая парковка, доброжелательные сотр…
28 июня, 11:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
За 20 лет стажа ни разу не попадал в ДТП, но вот и я попал! Дак ещё и у виновника не было ОСАГО, я думал все, конец, машину самому восстанавливать нереально дорого! Но к моему счастью, помимо обычного полиса ОСАГО , у меня был полис ремонт у дилера, …
10 апреля, 13:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Больше 10 лет оформляю полис ОСАГО в страховой компании " Югория",а последние 5 лет - ещё и КАСКО .Часто  слышу,что возникают проблемы со страховыми компаниями. Поэтому решила написать о своих отношениях с "Югорией".При покупке в кредит автомобиля ,п…
8 апреля, 07:50
Отзыв проверен
2 услуги
Обслуживаемся в ГСК Югория в Санкт-Петербурге уже больше 5 лет. Очень довольны обслуживанием. Индивидуальный подход, хорошие условия для клиентов. Работает обратная связь. Несколько раз обращались по вопросам урегулирования ущерба- все очень четко, п…
25 марта, 10:15
Отзыв проверен
2 услуги
Я являюсь страхователем компании Югория 2 года, оформлял ОСАГО, КАСКО, так же обращался по страховому случаю по КАСКО, во всех случаях обращения специалист агенства Юлия, быстро и качественно решала мои вопросы. Спасибо ей огромное! Машину быстро отр…
14 марта, 18:54
Отзыв проверен
2 услуги
Застрахован в Югории по КАСКО (договор заполнен с 2 ошибками) и ОСАГО (без ошибок, слава богу), попал в ДТП 08.01.22 где был пострадавшей стороной, оформил Европротокол который был заполнен комиссаром с 2 ошибками. Позвонил в Югорию, рассказал об…
21 февраля, 18:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
С удовольствием пользуемся услугами страховой компании Югория. Всегда вежливое обслуживание,комфортный офис. Все объяснят, во всем помогут разобраться, подбирают страховые программы которые именно вам подходят. Нет навязывания не нужных страховых усл…
24 сентября, 19:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Большое спасибо менеджеру Самарского филиала страховой компании Югория  Ш-ой А. за быстрое, чёткое оформление полисов страхования! Всё очень оперативно и удобно для клиента!!  Из предыдущей страховой компании ушла именно из-за плохой работы менедж…
20 августа, 09:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В  СК "Югория" "страхуюсь "третий год. И ОСАГО, и КАСКО. Был год назад страховой случай, на мою полосу выехала "девушка не моей мечты". Компания все процедуры "отработала" на отлично. Недавно приобрел новый автомобиль. В салоне, не смотря на некото…
30 апреля, 15:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страхуюсь из года в год по осаго. Последние несколько лет в югории - привык, удобно. Пару лет назад не до конца разобравшись купил мини-каско. В течение года не воспользовался, поэтому отказался от продления, ну и как по закону подлости через несколь…
29 апреля, 20:51
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть