Отвратительная контора

Здравствуйте! Приняли в работу. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

Здравствуйте! Работа по Вашему обращению проведена. Возврат средств в связи с досрочным расторжением договора произведён платёжным поручением от 29.11.19. Подтвердите, пожалуйста, зачисление денежных средств. От имени САО «ВСК» приносим свои искренние извинения в связи с задержкой выплаты страховой премии. Выражаем надежду, что данный инцидент не помешает Вам в дальнейшем выбирать САО «ВСК» в качестве надежного страхового партнера. Благодарим Вас за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

Добрый День!   Денег не было от Вас и нет, не смешите. Вчера моё заявление было на обработке, а сегодня, вдруг, платежка от 29.11.2019. Уточните данные по сумме и дату платежа.

Страховая компания отписалась, что всё оплатили. НЕТ ДЕНЕГ!!! По телефону говорят, что заявление до сих пор на рассмотрении. Зачем такой обман?

Здравствуйте! Мы проверили информацию по Вашему обращению. Договор расторгнут, сумма страховой премии, рассчитанная к возврату, отправлена по указанным реквизитам платёжным поручением №367051 от 29.11.19. Рекомендуем обратиться в Ваш банк за выпиской с движением денежных средств для проверки поступления перевода. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

Подскажите пожалуйста, почему Вы так уверены, что ден. средства поступили именно на мой счёт? Предоставьте платежное поручение. Может быть Вы ошиблись в платёжке и деньги зависли в банке. У меня денег нет. Вы не выполняете свои обязательства.  А если Вы их выполнили, предоставьте данные. Зачем Вы портите себе репутацию?

ВВ = 0,40 х (1-M / N) х П - В, где M - количествомесяцев, в течение которых Договор продействовал, N - количество месяцев в оплаченном сроке страхования (неполный месяц считается за полный), П - сумма уплаченной страховой премии, В - сумма произведенной страховой выплаты. Вот, что написано в правилах страхования. Считаем возврат, примерно, я не специалист,впрочем , как и Ваши сотрудники. 0,4*(1-(16/36)*20600=4577-00 . Я получила 1180-00. Где остальная сумма?

[quote][b]lapun2008.[/b] пишет:ВВ = 0,40 х (1-M / N) х П - В, где M - количествомесяцев, в течение которых Договор продействовал, N - количество месяцев в оплаченном сроке страхования (неполный месяц считается за полный), П - сумма уплаченной страховой премии, В - сумма произведенной страховой выплаты. Вот, что написано в правилах страхования. Считаем возврат, примерно, я не специалист,впрочем , как и Ваши сотрудники. 0,4*(1-(16/36)*20600=4577-00 . Я получила 1180-00. Где остальная сумма?[/quote] Договор № 18510CIK00178 заключен на основании Правил страхования № 113 в редакции от 19.05.2016. Условия расторжения при досрочном расторжении указаны в пункте 9.4 Правил. Размер суммы, подлежащей возврату (ВВ), если иное непредусмотрено Договором страхования, рассчитывается по формуле: ВВ = 0,10 х (1-М / N)х П - В, где М - количество месяцев, в течение которых Договор продействовал, N - количество месяцев в оплаченном сроке страхования (неполный месяц считается за полный), П - сумма уплаченной страховой премии, В - сумма произведенной страховой выплаты. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

Договор № 18510CIK***78 заключен на основании Правил страхования № 113 в редакции от 19.05.2016.Очень интересно. Договор я отдала, не могу уточнить. Но мне на руки дали правила в другой редакции. На дворе шёл 2018, а правила какие-то от 2016. Всё понятно.Лишь бы не платить.  Хорошо. Я уже сказала никогда и ни за что не будем пользоваться Вашей конторой.  Претензия будет написана и привезена в Ваш филиал в Курске.

К автору: мы объединили тексты,согласно п. 3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте информацию по ситуации в комментариях в рамках одного отзыва, тогда описание истории выглядит более логичным.