Оформляла займ 05.08.2026 года. Вместе с ним была навязана страховка от ООО «ИТ Консул». Воспользовалась правом на «период охлаждения» (14 дней) и подала заявление на возврат денег в установленный срок .
Сделала всё как требовалось: ввела номер полиса260H3F1I***, данные на сайте. В ответ получила лишь уведомление, что «в течение 7-14 рабочих дней рассмотрят и будет ответ». Обещанный срок давно истек.
На мои повторные обращения на почту компания не отвечает. Ответа нет, деньги не поступили.
Складывается ощущение, что это просто схема по сбору денег, а не страховой сервис. Игнорируют клиентов и нарушают закон .
Буду жаловаться в ЦБ и Роспотребнадзор, если вопрос не решится в ближайшее время. Всем советую тщательно проверять партнеров перед оформлением займов!