Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование жизни и здоровья
Раменское (Москва и область)
10 марта, 12:04

Не выплачивают так же и всем тут вернувшим полис!

Добрый день зашла в отзывы и обомлела сколько тут обманутых людей, такая огромная компания и ни одного хорошего отзыва. Вернула свой полис после взятия рассрочки, без этой услуги не выдавали, через 10 рабочих дней  как должно быть по закону, денежные средства не вернули, по телефонам которые указаны на сайте грубят, толком ничего не сообщают, сегодня позвонила и с меня потребовали чек на оплату полиса, есть договор, есть мои данные, теперь оказывается нужно предоставить чек. Почему мне ранее об этом не сообщили, ждали 3 недели.  Верните мне мои деньги как положено по закону. Не обманывайте таким образом людей!!!!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    11.03.2020 13:54
    Здравствуйте! К сожалению, без полного комплекта документов рассмотреть вопрос о возврате при расторжении нет возможности. Просьба предоставить документ, подтверждающий оплату страхового полиса для продолжения работы по заявлению. Надеемся на понимание. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Автор отзыва
    11.03.2020 17:19
    [quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:Здравствуйте! К сожалению, без полного комплекта документов рассмотреть вопрос о возврате при расторжении нет возможности. Просьба предоставить документ, подтверждающий оплату страхового полиса для продолжения работы по заявлению. Надеемся на понимание. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] Я все предоставила ! На все электронные адреса которые мне называли в колл центрах!!! Все что нужно было сделать я сделала, получается полис уже не действителен, услугу вы никакую не оказали, а мои деньги не возвращаете. Вот только звонила в колл центр опять говорят ждать, ни одно мое письмо не обработано !
  • ВСК
    11.03.2020 17:23
    [quote][b]indira.maksudova[/b] пишет:[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:Здравствуйте! К сожалению, без полного комплекта документов рассмотреть вопрос о возврате при расторжении нет возможности. Просьба предоставить документ, подтверждающий оплату страхового полиса для продолжения работы по заявлению. Надеемся на понимание. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] Я все предоставила ! На все электронные адреса которые мне называли в колл центрах!!! Все что нужно было сделать я сделала, получается полис уже не действителен, услугу вы никакую не оказали, а мои деньги не возвращаете. Вот только звонила в колл центр опять говорят ждать, ни одно мое письмо не обработано ![/quote] Уточните, пожалуйста, дату и время отправки чека, адрес, с которого и на который отправляли. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Автор отзыва
    11.03.2020 17:26
    [quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:Здравствуйте! К сожалению, без полного комплекта документов рассмотреть вопрос о возврате при расторжении нет возможности. Просьба предоставить документ, подтверждающий оплату страхового полиса для продолжения работы по заявлению. Надеемся на понимание. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] Вот куда я все отправляла и каждый раз мне говорят разные почты, с которых никто не отвечает и никто ничего не делает ddklient@vsk.ru, AnonymousAppeals@vsk.ru, jira@vsk.ru. Чек имеется , все отправляла ! Может вы тоже сейчас скажете что это не туда нужно было ?
  • ВСК
    11.03.2020 17:45
    [quote][b]indira.maksudova[/b] пишет:[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:Здравствуйте! К сожалению, без полного комплекта документов рассмотреть вопрос о возврате при расторжении нет возможности. Просьба предоставить документ, подтверждающий оплату страхового полиса для продолжения работы по заявлению. Надеемся на понимание. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] Вот куда я все отправляла и каждый раз мне говорят разные почты, с которых никто не отвечает и никто ничего не делает ddklient@vsk.ru, AnonymousAppeals@vsk.ru, jira@vsk.ru. Чек имеется , все отправляла ! Может вы тоже сейчас скажете что это не туда нужно было ?[/quote] Адреса верные. Просьба сообщить электронный адрес, с которого направлялся чек. Возможно, его не смогли идентифицировать. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Автор отзыва
    11.03.2020 18:28
    [quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:[quote][b]indira.maksudova[/b] пишет:[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:Здравствуйте! К сожалению, без полного комплекта документов рассмотреть вопрос о возврате при расторжении нет возможности. Просьба предоставить документ, подтверждающий оплату страхового полиса для продолжения работы по заявлению. Надеемся на понимание. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] Вот куда я все отправляла и каждый раз мне говорят разные почты, с которых никто не отвечает и никто ничего не делает ddklient@vsk.ru, AnonymousAppeals@vsk.ru, jira@vsk.ru. Чек имеется , все отправляла ! Может вы тоже сейчас скажете что это не туда нужно было ?[/quote] Адреса верные. Просьба сообщить электронный адрес, с которого направлялся чек. Возможно, его не смогли идентифицировать. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] i*********8@mail.ru
  • ВСК
    12.03.2020 11:44
    [quote][b]indira.maksudova[/b] пишет:[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:[quote][b]indira.maksudova[/b] пишет:[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:Здравствуйте! К сожалению, без полного комплекта документов рассмотреть вопрос о возврате при расторжении нет возможности. Просьба предоставить документ, подтверждающий оплату страхового полиса для продолжения работы по заявлению. Надеемся на понимание. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] Вот куда я все отправляла и каждый раз мне говорят разные почты, с которых никто не отвечает и никто ничего не делает ddklient@vsk.ru, AnonymousAppeals@vsk.ru, jira@vsk.ru. Чек имеется , все отправляла ! Может вы тоже сейчас скажете что это не туда нужно было ?[/quote] Адреса верные. Просьба сообщить электронный адрес, с которого направлялся чек. Возможно, его не смогли идентифицировать. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] i***********@mail.ru[/quote] Проверим и вернёмся с ответом. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • ВСК
    12.03.2020 16:21
    Здравствуйте! Мы провели работу по Вашему обращению. Возврат страховой премии, рассчитанной согласно правилам страхования, поступит на счёт, реквизиты которого были указаны в заявлении страхователя, в течение 5 рабочих дней. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • 09.09.2020 09:42
    Добрый день. Решился ваш вопрос? У нас такая же ситуация
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Другое
При оформлении кредита в ОТП банке мне навязали страховку. Кредит был оформлен 6 сентября 2026 года. Я обратилась в поддержку ОТП банка с вопросом об отказе от страховки. На что получила ответ, что отказ от страховки осуществляется лично через ООО ВС…
17 сентября, 14:32
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Оформление полиса
Оформляю страховку в этой компании не первый год. Во- первых, от укуса клеща всю семью, страховка копеечная, , и к сожалению , каждый год не зря, благодаря страховке получаем бесплатно анализы и само лечение. Страхую имущество загороднего жилья и кв…
15 сентября, 21:45
3 услуги
Оформление полиса
В ВСК обратился пару месяцев назад, нужна была срочно страховка на новое авто купил в Воронеже, а ехать 2000км до Екатеринбурга ну и раньше в эту страховую обращался, вобщем позвонил, зашёл на сайт там специалист Мария мне дала полные ответы на все в…
14 сентября, 12:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Взял микрозайм в компании экспресс-займ,21.08.2026года. была навязана страховка Вск,ИТ консул,Fts grupp. Подала документы 29.08.2026 года на возврат денежных средств в Фтс групп. Сегодня уже 13.09.2026г идёт 16 день. Хотя по закону обязаны переч…
13 сентября, 22:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
21.08.2026 Был заключён договор займа,была навязана доп услуга страхование жизни между ИТ Консул и ВСК. Подал заявление на возврат денежных средств ещё 1 сентября 2026 года,через FTS Групп,посредством электронной почты Они не выходят на связь,деньги …
11 сентября, 11:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Взял микрозайм в компании экспресс-займ,28.08.2026года. была впарина страховка Вск,ИТ консул,Fts grupp. Подал документы 28.08.2026 года на возврат денежных средств в Фтс групп. Сегодня уже 10.09.2026г идёт 12 день. Хотя по закону обязаны перечис…
10 сентября, 18:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Вчера (09.09.2026) я получил СМС от VSK. Текст "Chek: strahovaya premiya, 99.0 RUB, 2026-09-09T17:50:00 FPD". Сегодня (10.09.2026) пришла СМС что я теперь под защитой САО ВКС. Я никогда с ВКС никаких договоров не заключал и вообще не знал, что это за…
10 сентября, 10:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Посетил филиал ВСК на ул. Орджоникидзе, 33/45 — остался доволен. Персонал очень отзывчивый: всё подробно объяснили про варианты страхования, помогли выбрать подходящий полис без навязывания лишних услуг. Оформление прошло быстро, никаких очередей и л…
10 сентября, 09:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Несколько лет страхуется в компании ВСК и квартира и машина и сами Не так давно произошла неприятная ситуация:ребенок упал с детской горки и получил компрессионный перелом позвоночника Девочки с данной компании не остались в стороне!!! Все рассказ…
9 сентября, 17:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Посетил филиал ВСК на ул. Орджоникидзе, 33/45 — остался доволен. Персонал очень отзывчивый: всё подробно объяснили про варианты страхования, помогли выбрать подходящий полис без навязывания лишних услуг. Оформление прошло быстро, никаких очередей и л…
9 сентября, 14:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Проблема решена
ООО ИТ КОНСУЛ не отвечает 19 августа 2026 года при оформлении займа подключилась автоматически страховка в тот же день отказалась но деньги так и не поступили от ВСК и ООО ИТ КОНСУЛ на сумму 1500 рублей. Заявление на отказ от услуги на электро…
8 сентября, 16:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Оформлял займ 17.08.2026. Была навязана страховка от ООО «ИТ Консул». Подала заявление на возврат денег в установленный срок (14 дней) через сайт https://fintechservice.group/about по сертификату. На что получил ответ "Уважаемый Клиент, Груп…
8 сентября, 15:26
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Обманщики. Брала займ в Займа экспресс 26 августа и мне навязали услугу в размере 1500 руб , я в этот день же отказалась . Прошло 2 недели до сих пор не могут вернуть деньги. Я повторно отравила второе заявление , молчат !Полис от ИТ КОНСУЛ. Обра…
8 сентября, 15:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Взял микрозайм в компании экспресс-займ,30.08.2026года. была впарина страховка Вск,ИТ консул,Fts grupp. Подал документы 30.08.2026 года на возврат денежных средств в Фтс групп. Сегодня уже 8.09.2026г идёт 10 день. Хотя по закону обязаны перечисл…
8 сентября, 13:22
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Оформление полиса
Обратилась за страхованием жизни, ипотеки и ОСАГО в страховую компанию ВСК в городе Азнакаево к руководителю агентства Фируза Х. Очень грамотно разъяснила по всем пунктам и ответила на все вопросы. После получения травмы ребенка , обратилась к ней вн…
8 сентября, 10:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Обратился в офис компании по адресу город Сыктывкар улица Орджоникидзе 33/45, 29.05.2026, для оформления полиса от укуса клещей. Очень понравилось обслуживание, сотрудник Екатерина Н-ва вообще лучший сотрудник компании, все понятно объяснила и расск…
7 сентября, 17:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
21.08.2026 Был заключён договор займа,была навязана доп услуга страхование жизни между ИТ Консул и ВСК. Подал заявление на возврат денежных средств ещё 1 сентября 2026 года,через FTS Групп,посредством электронной почты Они не выходят на связь,деньги …
5 сентября, 15:28
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
20.08 было подано заявление о расторжение договора и возврат денежных средств через официальный сайт https://f*** заполнив все данные для возврата. Срок возврата 7-14 дней. Неоднократно был отправлен запрос на эл почту help*** и не получен ответ о ст…
4 сентября, 05:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Здравствуйте!Сообщаю, что сам бланк полиса «Быстросервис» и его номер не были предоставлены мне ни в магазине М.Видео, ни в формате СМС или письма на электронную почту. Поскольку страховой полис был полностью оплачен мной 18 августа 2026 года, вы …
4 сентября, 00:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Здравствуйте! Столкнулась с затягиванием сроков решения моего вопроса со стороны Страхового Дома ВСК. По моему запросу службой поддержки клиентов было зарегистрировано официальное обращение под номером № SR00676459. Дата регистрации обращения в систе…
3 сентября, 03:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Подала документы 30 июня 2026 года по страховому случаю по травме (ипотека Альфа-Банка) через личный кабинет на сайте, пришел ответ, что якобы я на момент травмы не имела страховки, хотя она была продлена в июне 2025 и в июне 2026, а травма произошла…
1 сентября, 10:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
7 августа приобрёл спортивную страховку на период проведения спортивного мероприятия. Полис покупается на сайте организатора спортивного мероприятия. Полис тут же приходит на емейл. К сожалению, 8 августа наступил страховой случай. Как только вер…
28 августа, 21:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Оформляла займ 05.08.2026 года. Вместе с ним была навязана страховка от ООО «ИТ Консул». Воспользовалась правом на «период охлаждения» (14 дней) и подала заявление на возврат денег в установленный срок . Сделала всё как требовалось: ввела номер поли…
20 августа, 10:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
Был заключён договор займа,была навязана доп услуга страхование жизни между ИТ Консул и ВСК. Подал заявление на возврат денежных средств ещё 30 июля 2026 года,через FTS Групп,посредством электронной почты Они не выходят на связь,деньги так и не пришл…
14 августа, 08:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
31.05.2026 была приобретена кухня в кредит. Сотрудники магазина навязали страхование жизни (сертификат Финансовая защита). Не выдали ни каких документов и информации о данном банке, все попытки были тчетны. 10 раз звонила на горячую линию, ни какой…
13 августа, 20:19
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть