Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКСтрахование жизни и здоровья
Проблема решена
Ахматнур, Москва
15 апреля, 21:13
Расторжение договора
Оформил договор страхования №20000CIZ18*** от 12.03.20 при получении потребительского кредита, тк санкций по кредиту в случае расторжения нет, а кредит только так давали. Собрал и отослал пакет документов на расторжение договора страхования Почтой России 16.03.20.
Получил уведомление, что 21.03.20 ВСК получили мое заявление. до 31.03. 20 (в течении 10 дней) надеялся получить возврат премии, тк рассчитывал на нее чтобы кредит гасить. Позвонил на всякий случай, уточнить, как там мое заявление(жизнь учит не расслабляться в денежных вопросах).
Только 31.03.20 письмо зарегистрировали в канцелярии ВСК! Вчера, 14.04.2020 письмо было все еще не в работе. Сегодня 15.04.20 и денег нет! Считаю такое отношение к клиентам неприемлемым(мягко говоря). Очень зол. Учу матчасть, на предмет возврата средств + удовлетворения моего недовольства, тк организация позиционирующая себя так серьезно, не подобает нарушать закон. Все бывает конечно, но на этот случай должна быть компенсация
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
ВСК16.04.2020 10:45Здравствуйте! Приняли в работу. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».- АхматнурАвтор отзыва20.04.2020 14:48[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:Здравствуйте! Приняли в работу. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] Денег нет! Друзья по несчастью, подскажите пожалуйста, как законно взыскать деньги и неустойку, компенсацию за этот "кидок" по срокам?
Администратор Народного рейтинга23.04.2020 11:12Спасибо за отзыв. По результатам рассмотрения ситуации, описанной в отзыве, с учетом сроков урегулирования и дополнительной информации из комментария, принимаем оценку автора, как слабой стороны договора.- АхматнурАвтор отзыва24.04.2020 00:50В среду 22.04.20 получил смс следующего содержания: "Уважаемый Клиент, по Вашему заявлению о расторжении Договора страхования принято положительное решение. Ожидайте возврата денежных средств, в течение 5 рабочих дней. Для вопросов используйте раздел «Поддержка» в приложении ВСК https://vsk.page.link/getapp". Ждём-с.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Другое
При оформлении кредита в ОТП банке мне навязали страховку. Кредит был оформлен 6 сентября 2026 года. Я обратилась в поддержку ОТП банка с вопросом об отказе от страховки. На что получила ответ, что отказ от страховки осуществляется лично через ООО ВС…
17 сентября, 14:32
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Оформление полиса
Оформляю страховку в этой компании не первый год. Во- первых, от укуса клеща всю семью, страховка копеечная, , и к сожалению , каждый год не зря, благодаря страховке получаем бесплатно анализы и само лечение. Страхую имущество загороднего жилья и кв…
15 сентября, 21:45
3 услуги
Оформление полиса
В ВСК обратился пару месяцев назад, нужна была срочно страховка на новое авто купил в Воронеже, а ехать 2000км до Екатеринбурга ну и раньше в эту страховую обращался, вобщем позвонил, зашёл на сайт там специалист Мария мне дала полные ответы на все в…
14 сентября, 12:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Взял микрозайм в компании экспресс-займ,21.08.2026года. была навязана страховка Вск,ИТ консул,Fts grupp. Подала документы 29.08.2026 года на возврат денежных средств в Фтс групп.
Сегодня уже 13.09.2026г идёт 16 день. Хотя по закону обязаны переч…
13 сентября, 22:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
21.08.2026 Был заключён договор займа,была навязана доп услуга страхование жизни между ИТ Консул и ВСК. Подал заявление на возврат денежных средств ещё 1 сентября 2026 года,через FTS Групп,посредством электронной почты Они не выходят на связь,деньги …
11 сентября, 11:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Взял микрозайм в компании экспресс-займ,28.08.2026года. была впарина страховка Вск,ИТ консул,Fts grupp. Подал документы 28.08.2026 года на возврат денежных средств в Фтс групп.
Сегодня уже 10.09.2026г идёт 12 день. Хотя по закону обязаны перечис…
10 сентября, 18:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Вчера (09.09.2026) я получил СМС от VSK. Текст "Chek: strahovaya premiya, 99.0 RUB, 2026-09-09T17:50:00 FPD". Сегодня (10.09.2026) пришла СМС что я теперь под защитой САО ВКС. Я никогда с ВКС никаких договоров не заключал и вообще не знал, что это за…
10 сентября, 10:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Посетил филиал ВСК на ул. Орджоникидзе, 33/45 — остался доволен. Персонал очень отзывчивый: всё подробно объяснили про варианты страхования, помогли выбрать подходящий полис без навязывания лишних услуг. Оформление прошло быстро, никаких очередей и л…
10 сентября, 09:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Несколько лет страхуется в компании ВСК
и квартира и машина и сами
Не так давно произошла неприятная ситуация:ребенок упал с детской горки и получил компрессионный перелом позвоночника
Девочки с данной компании не остались в стороне!!! Все рассказ…
9 сентября, 17:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Посетил филиал ВСК на ул. Орджоникидзе, 33/45 — остался доволен. Персонал очень отзывчивый: всё подробно объяснили про варианты страхования, помогли выбрать подходящий полис без навязывания лишних услуг. Оформление прошло быстро, никаких очередей и л…
9 сентября, 14:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Проблема решена
ООО ИТ КОНСУЛ не отвечает
19 августа 2026 года при оформлении займа подключилась автоматически страховка в тот же день отказалась но деньги так и не поступили от ВСК и ООО ИТ КОНСУЛ на сумму 1500 рублей.
Заявление на отказ от услуги на электро…
8 сентября, 16:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Оформлял займ 17.08.2026. Была навязана страховка от ООО «ИТ Консул». Подала заявление на возврат денег в установленный срок (14 дней) через сайт https://fintechservice.group/about по сертификату.
На что получил ответ
"Уважаемый Клиент,
Груп…
8 сентября, 15:26
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Обманщики. Брала займ в Займа экспресс 26 августа и мне навязали услугу в размере 1500 руб , я в этот день же отказалась .
Прошло 2 недели до сих пор не могут вернуть деньги. Я повторно отравила второе заявление , молчат !Полис от ИТ КОНСУЛ. Обра…
8 сентября, 15:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Взял микрозайм в компании экспресс-займ,30.08.2026года. была впарина страховка Вск,ИТ консул,Fts grupp. Подал документы 30.08.2026 года на возврат денежных средств в Фтс групп.
Сегодня уже 8.09.2026г идёт 10 день. Хотя по закону обязаны перечисл…
8 сентября, 13:22
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Оформление полиса
Обратилась за страхованием жизни, ипотеки и ОСАГО в страховую компанию ВСК в городе Азнакаево к руководителю агентства Фируза Х. Очень грамотно разъяснила по всем пунктам и ответила на все вопросы. После получения травмы ребенка , обратилась к ней вн…
8 сентября, 10:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Обратился в офис компании по адресу город Сыктывкар улица Орджоникидзе 33/45, 29.05.2026, для оформления полиса от укуса клещей. Очень понравилось обслуживание, сотрудник Екатерина Н-ва вообще лучший сотрудник компании, все понятно объяснила и расск…
7 сентября, 17:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
21.08.2026 Был заключён договор займа,была навязана доп услуга страхование жизни между ИТ Консул и ВСК. Подал заявление на возврат денежных средств ещё 1 сентября 2026 года,через FTS Групп,посредством электронной почты Они не выходят на связь,деньги …
5 сентября, 15:28
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
20.08 было подано заявление о расторжение договора и возврат денежных средств через официальный сайт https://f*** заполнив все данные для возврата. Срок возврата 7-14 дней. Неоднократно был отправлен запрос на эл почту help*** и не получен ответ о ст…
4 сентября, 05:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Здравствуйте!Сообщаю, что сам бланк полиса «Быстросервис» и его номер не были предоставлены мне ни в магазине М.Видео, ни в формате СМС или письма на электронную почту.
Поскольку страховой полис был полностью оплачен мной 18 августа 2026 года, вы …
4 сентября, 00:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Здравствуйте! Столкнулась с затягиванием сроков решения моего вопроса со стороны Страхового Дома ВСК. По моему запросу службой поддержки клиентов было зарегистрировано официальное обращение под номером № SR00676459. Дата регистрации обращения в систе…
3 сентября, 03:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Подала документы 30 июня 2026 года по страховому случаю по травме (ипотека Альфа-Банка) через личный кабинет на сайте, пришел ответ, что якобы я на момент травмы не имела страховки, хотя она была продлена в июне 2025 и в июне 2026, а травма произошла…
1 сентября, 10:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
7 августа приобрёл спортивную страховку на период проведения спортивного мероприятия. Полис покупается на сайте организатора спортивного мероприятия. Полис тут же приходит на емейл.
К сожалению, 8 августа наступил страховой случай.
Как только вер…
28 августа, 21:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Оформляла займ 05.08.2026 года. Вместе с ним была навязана страховка от ООО «ИТ Консул». Воспользовалась правом на «период охлаждения» (14 дней) и подала заявление на возврат денег в установленный срок .
Сделала всё как требовалось: ввела номер поли…
20 августа, 10:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
Был заключён договор займа,была навязана доп услуга страхование жизни между ИТ Консул и ВСК. Подал заявление на возврат денежных средств ещё 30 июля 2026 года,через FTS Групп,посредством электронной почты Они не выходят на связь,деньги так и не пришл…
14 августа, 08:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
31.05.2026 была приобретена кухня в кредит. Сотрудники магазина навязали страхование жизни (сертификат Финансовая защита). Не выдали ни каких документов и информации о данном банке, все попытки были тчетны.
10 раз звонила на горячую линию, ни какой…
13 августа, 20:19
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
