Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
ОСАГО
Проблема решена
, Екатеринбург (Свердловская область)
15 июня, 09:35

Е-ОСАГО невозможно оформить!

История продолжается с прошлого года! При оформления электронного полиса у них на сайте, после проверки выдали, что не прошёл проверку в РСА, пришлось обращаться к страховому агенту( у нас в городе нет их офиса) и агент в течении 10 минут оформила тоже самое Е-ОСАГО и плюс доп. страховачку. В этом году тоже не прошел проверку в РСА и предложили добавить сканы документов, отправил сканы паспорта, ПТС, свидетельства о регистрации, водительского удостоверения, написали, что отправленные документы не удовлетворяют ихним требованиям. Номер проекта 551001757
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Югория
    15.06.2020 11:17
    Добрый день, уважаемый Алёха1968! Ваше обращение принято в работу. Спасибо за отзыв! С уважением, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья (KazakovaNA@ugsk.ru)
  • 15.06.2020 11:43
    Уважаемый Алёха1968! Вы прикрепили только лицевую сторону водительского удостоверения, вам необходимо прикрепить также оборотную. Сообщите нам, пожалуйста, когда документ будет прикреплен.
  • Автор отзыва
    15.06.2020 17:00
    [quote][b]KazakovaNA[/b] пишет:Уважаемый Алёха1968! Вы прикрепили только лицевую сторону водительского удостоверения, вам необходимо прикрепить также оборотную. Сообщите нам, пожалуйста, когда документ будет прикреплен.[/quote] В проект договора добавил обе стороны водительского удостоверения.
  • 16.06.2020 09:02
    [quote][b]Алёха1968[/b] пишет:[quote][b]KazakovaNA[/b] пишет:Уважаемый Алёха1968! Вы прикрепили только лицевую сторону водительского удостоверения, вам необходимо прикрепить также оборотную. Сообщите нам, пожалуйста, когда документ будет прикреплен.[/quote] В проект договора добавил обе стороны водительского удостоверения.[/quote] Уважаемый Алёха1968, просим вас оплатить проект договора 551001757 и сообщить нам удалось ли оформить полис.
  • 19.06.2020 09:37
    Добрый день, уважаемый Алёха1968! Просим вас оплатить проект договора 551001757.  Дайте нам, пожалуйста, обратную связь.
  • Автор отзыва
    21.06.2020 18:54
    Оплатил ещё 17 июня ! Написано, что договор отправлен в РСА, вот только договор распечатать не возможно, только печать заявления на страхование!
  • Автор отзыва
    22.06.2020 17:33
    23 июня у меня заканчивается ОСАГО, а договора который я оплатил до сих пор нет! Номер договора, который указан в моём личном кабинете у вас на сайте по данным РСА не существует!
  • Автор отзыва
    23.06.2020 09:23
    Уважаемая KazakovaNA, в одном из комментариев к отзыву Вы пишите, что Ваша компания дорожит своими клиентами, я страхуюсь в ЮГОРИИ не первый год, а Вы даже отвечать не соизволите!
  • 23.06.2020 10:54
    [quote][b]Алёха1968[/b] пишет:Уважаемая KazakovaNA, в одном из комментариев к отзыву Вы пишите, что Ваша компания дорожит своими клиентами, я страхуюсь в ЮГОРИИ не первый год, а Вы даже отвечать не соизволите![/quote] Добрый день, уважаемый Алёха1968!  Ваше сообщение в работе. Постараемся оперативно решить вопрос.
  • 23.06.2020 11:38
    Алёха1968, оформленный полис вам автоматически был направлен на электронную почту в день оформления.  Уточните, пожалуйста, ваш  адрес электронной почты, мы продублируем отправку. Информацию можно направить по эл/почте: KazakovaNA@ugsk.ru. Попробуйте распечатать полис из личного кабинета. Если ситуация не изменилась, направьте нам скриншот ошибки на указанный выше адрес.
  • Автор отзыва
    23.06.2020 13:38
    [quote][b]KazakovaNA[/b] пишет:Алёха1968, оформленный полис вам автоматически был направлен на электронную почту в день оформления.  Уточните, пожалуйста, ваш  адрес электронной почты, мы продублируем отправку. Информацию можно направить по эл/почте: KazakovaNA@ugsk.ru. Попробуйте распечатать полис из личного кабинета. Если ситуация не изменилась, направьте нам скриншот ошибки на указанный выше адрес.[/quote] Я уже ранее писал, что в  личном кабинете можно распечатать только заявление на заключение договора. Оформленный полис пришел на электронную почту только сегодня и то после моего  обращения в компанию через обратную связь.
  • 23.06.2020 14:31
    [quote][b]Алёха1968[/b] пишет:[quote][b]KazakovaNA[/b] пишет:Алёха1968, оформленный полис вам автоматически был направлен на электронную почту в день оформления.  Уточните, пожалуйста, ваш  адрес электронной почты, мы продублируем отправку. Информацию можно направить по эл/почте: KazakovaNA@ugsk.ru. Попробуйте распечатать полис из личного кабинета. Если ситуация не изменилась, направьте нам скриншот ошибки на указанный выше адрес.[/quote] Я уже ранее писал, что в  личном кабинете можно распечатать только заявление на заключение договора. Оформленный полис пришел на электронную почту только сегодня и то после моего  обращения в компанию через обратную связь.[/quote] Мы рады, что оформленный полис вам поступил.  Сообщите, пожалуйста, можем ли мы считать вопрос решенным.
  • 23.06.2020 14:51
    Уважаемый Алёха1968, в личном кабинете договор появился, обновите, пожалуйста, страницу и дайте нам обратную связь.
  • 25.06.2020 15:45
    [quote][b]Алёха1968[/b] пишет:[quote][b]KazakovaNA[/b] пишет:[quote][b]Алёха1968[/b] пишет:[quote][b]KazakovaNA[/b] пишет:Алёха1968, оформленный полис вам автоматически был направлен на электронную почту в день оформления.  Уточните, пожалуйста, ваш  адрес электронной почты, мы продублируем отправку. Информацию можно направить по эл/почте: KazakovaNA@ugsk.ru. Попробуйте распечатать полис из личного кабинета. Если ситуация не изменилась, направьте нам скриншот ошибки на указанный выше адрес.[/quote] Я уже ранее писал, что в  личном кабинете можно распечатать только заявление на заключение договора. Оформленный полис пришел на электронную почту только сегодня и то после моего  обращения в компанию через обратную связь.[/quote] Мы рады, что оформленный полис вам поступил.  Сообщите, пожалуйста, можем ли мы считать вопрос решенным.[/quote] Вопрос решён.[/quote] Благодарим за обратную связь!
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Внесение изменений в полис
19 августа 2026 года я обратился в офис ГСК «Югория» с заявлением о внесении изменений в договор страхования (удаление водителя) и возврате излишне уплаченной страховой премии. Заявление было принято сотрудником офиса. Номер договора страхования (пол…
6 сентября, 19:54
ОСАГО
Другое
1. По какому вопросу обратился: Хотел оформить полис ОСАГО. 2. Где и когда это происходило: 5 августа зашёл на «Банки.ру», посмотрел варианты и выбрал «Югорию» — у них цена оказалась самой приятной. Оформление прошёл на сайте страховой: всё понятно,…
6 сентября, 07:50
ОСАГО
Оформление полиса
Корректное , бережное отношение к клиенту после звонка от оператора банки ру ускорило решение оплатить страховку ОСАГО на 18 дней раньше. Звонил на прямую в страховую компанию Югория , ответ не заинтересовал в покупке полиса. Кэшбэк сайта банки р…
3 сентября, 20:34
ОСАГО
Другое
Страховая компания «Югория» — один из старейших российских страховщиков, основанный в 1998 году правительством ХМАО-Югры. В настоящее время входит в группу компаний «Регион». По данным на конец 2025 года, компания стабильно держится в топ-15 крупнейш…
2 сентября, 21:38
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Сложный и долгий процесс: После регистрации на сайте страховой полисы не подгружаются автоматически, нужно самостоятельно искать полисы через интуитивно не понятную форму. Мне необходимо было внести изменения - изменилось водительское удостоверение.…
1 сентября, 11:19
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился в 31 августа 2026 года страховую компанию Югория для заключения договора ОСАГО на очередной год. Выбрал эту страховую компанию на сайте Банки.ру как самую бюджетную (мне необходимро было всписать в страховку молодого водителя) и компания мн…
31 августа, 17:44
2 услуги
Оформление полиса
В страховую компанию, слва Богу, пока не обращался. Быстро застраховался на сайте Банки. Ру. Что меня привлекло, так это цена страховки, раньше страховался у агентов и они обдирали меня по полной, тут цена страховки была ниже в два раза точно, плюс е…
29 августа, 11:51
ОСАГО
Оформление полиса
Продлевал полис ОСАГО пока не подорожал за пару месяцев, вышло дешевле не поверите ровно на 3000 рублей! Вот она где выгода! За 5 минут получил продукт ОСАГО через Банки.ру в одноимённом приложении 25 августа 2026 г. Оперативно, налету, чётко и без в…
26 августа, 18:24
ОСАГО
Оформление полиса
Это жулики. Будьте бдительны, ведущие специалисты выдают ложную информацию. Не рекомендую иметь дела с этой горе компанией. Обращался 25 августа 2026 года. На обращения через поддержку приходят только отписки.На Звонки с обращениями не реагируют . …
25 августа, 16:41
ОСАГО
Другое
Приобрёл я значит через сервис Сравни себе полис осаго, всё хорошо и здорово, купил ещё защиту от бесполезных Пришло время менять водительское, а значит вносить изменения в полис осаго Пытаюсь изменить в ЛК страховой, но там всё ещё дизайн и функцио…
25 августа, 13:28
ОСАГО
Внесение изменений в полис
22 августа 2026 года пытался добавить водителя в действующий полис ОСАГО через сайт страховой компании. При оформлении система выдала ошибку Ошибка: [12004025] Стаж вождения ТС в годах для Дмитрий А. К-ов не соответствует дате начала права управления…
22 августа, 21:43
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Личным кабинетом на сайте адекватно воспользоваться у вас не получится. Полис был оформлен через сторонний агрегатор, чтобы он появился в личном кабинете Югории, нужно было связаться с поддержкой (все попытки добавить его туда самостоятельно заканчив…
18 августа, 15:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день. Обратилась по страховому случаю в офис компании. Специалист оперативно принял, подробно рассказал , что необходимо сделать и направил в кратчайшие сроки на осмотр транспортного средства. Специалисты осмотрели транспортное средство, пок…
17 августа, 09:11
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Здравствуйте, хочу поделиться опытом и крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! Страховую компанию «ЮГОРИЯ» Поделюсь опытом и их отношением: Вчера 14.08.2026 я утром произвел замену Водительского Удостоверения, выйдя с ГИБДД, я решил сообщить и внести изменения в д…
16 августа, 00:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
От сайта banki.ru получил предложение о продлении полиса ОСАГО на следующий год. Получив расчет на сайте от десятка СК выбрал наиболее выгодный для себя вариант. И этим вариантом было продление своего полис ОСАГО в СК Югория. Оформление заняло около …
13 августа, 20:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
Вот уже второй год подряд покупаю Полис ОСАГО компании Югория онлайн через сервис banki.ru. Цена на много ниже, чем была у предыдущего страховщика, поэтому всем рекомендую оформлять Полис ОСАГО через данный сервис. Езжу без ДТП, поэтому в страховую к…
13 августа, 03:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Второй год покупаю у данной страховой ОСАГО. Для меня предлагают самую низкую цену среди прочих страховых компаний. Интересно, что в 2025 году был КБМ 0,52, а в 2026 году КБМ 0,46 - при этом полис подорожал на 1200р. Времена такие, понимаю... При офо…
11 августа, 19:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Страховала в данной компании свой автомобиль 2 раза. 29 июля 2026 года попала в ДТП. Виновником не являюсь. После оформления всех документов и обращения в страховую компанию (в том числе осмотра на скрытые повреждения), мне сказали, что в течении 20 …
11 августа, 15:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
01.08.26 произошла авария с моим участием, и я и виновник застрахованы в Югории, обратились онлайн через госуслуги 02.08, 06.08 от компании пришла информация так же на госуслугах, что не хватает документов, а именно свидетельства о заключении брака. …
10 августа, 12:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
Пришлось обратиться в данную СК виновника ДТП, т.к был вред здоровью. И начались хождения по мукам. Просто так к ним не попасть, запись за 2 недели, очевидно для затягивания процесса, т.к в июне вряд ли случились массовые страховые случаи (гололед, с…
6 августа, 18:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Обратился в страховую компанию по факту повреждения имущества автомобилем виновника ДТП. После получения стоимости восстановительного ремонта страховая компания снизила на 10% сумму выплаты, якобы за то, что имущество не новое, при этом расчет почему…
2 августа, 13:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Описываю свой опыт взаимодействия с Югорией. Купил полис Осаго через ВТБ. При оформлении не было функции, что машина будет использоваться с прицепом. Уже неделю пытаюсь добавить эту опцию в полис, но все равно безрезультатно. Просто позор иметь такой…
29 июля, 16:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Второй год обращаюсь в страховую компанию Югория в г. Ялуторовске, ул Советская 17б. Всегда остаюсь доволен обслуживанием. Здесь работает высоко-квалифицированный специалист Г-на Е.А. Получаю исчерпывающие ответы на все вопросы по страхованию. При…
27 июля, 22:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Дважды обращался в страховую. Первый - изменить данные водителя при замене ВУ. Потратил недели две своего времени и массу нервов! На портал с ЛК страховой сначала не подтягивался Мой договор, пришлось несколько раз звонить в поддержку, потом доехал…
27 июля, 15:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Не вкоем случаи не нужно страховаться в в этой компании. По берегите себя и свои нервы. Если что-то произойдёт, то они вас обманут в прямом смысле. Поверьте мне, со мной это произошло. Причём здесь обслуживание? Вы всех облизывате ,а как начинаютс…
23 июля, 18:17
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть