Невозможно оформить полис

Добрый день, уважаемый osinus! Спасибо за Вашу обратную связь! Мы бы очень хотели узнать, что произошло не так. Были бы очень признательны Вам, если бы вы рассказали нам подробнее, что произошло, обратившись к нам по эл/почте: AfashagovRI@ugsk.ru. С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.

Пусть тут видят подробности Уважаемый клиентК сожалению, мы столкнулись с трудностями при оформлении вашего полиса. Вы можете попробовать оформить полис через некоторое время, либо продолжить оформление полиса через систему гарантирования заключения электронного договора ОСАГО с использованием интернет-сайта РСА. В случае получения вашего согласия на передачу заявления, вам не нужно будет повторно заполнять заявление на страхование – только ввести номер ПТС и зарегистрироваться на странице «Гарантированное заключение договора ОСАГО в электронном виде» на интернет-сайте РСА.

Самая первая попытка [table]4310.11.2019 15:37:24549315618 Вид: ПервоначальныйОСАГОВыбрана другая СК14.11.19 - 13.11.20[/table]

Последняя попытка [table]125.02.2021 15:17:55552849030 Вид: ПервоначальныйОСАГОВыбрана другая СК01.03.21 - 28.02.22[/table]

Другой аккаунт, другая машина - тоже был результат 0. [table]122.02.2021 16:36:36552815478 Вид: ПервоначальныйОСАГОВыбор действия для продолжения (ОСАГО 2.0)26.02.21 - 25.02.22 Действия  209.02.2021 17:21:13552671459 Вид: ПервоначальныйОСАГОВыбор действия для продолжения (ОСАГО 2.0)13.02.21 - 12.02.22 Действия  309.02.2021 17:09:41552671344 Вид: ПервоначальныйОСАГОВыбрана другая СК13.02.21 - 12.02.22 Действия  419.08.2020 08:28:01551434519 Вид: ПервоначальныйОСАГООшибки (РСА)02.09.20 - 01.09.21 Действия  501.08.2020 07:38:14551307140 Вид: ПервоначальныйОСАГООшибка02.09.20 - 01.09.21[/table]

Уже обратился по горячей линии, указанной на сайте, оператор пообещал, что на следующий день из новосибирского офиса перезвонят и помогут с оформлением.  Однако не перезвонили. Сам обратился в новосибирский офис, сказали, что в понедельник займутся моим вопрос. Посмотрим, что завтра будет.

Прошёл понедельник, так никто из офиса по заявке не перезвонил. Делаем выводы.

Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от СК.

И вишенкой на торте стал Е-Гарант. Там тоже выбрал Югорию из-за нормальной цены. Но получил отказ даже после загрузки документов, с которыми все в порядке. Вот что в итоге получил. Уважаемый пользователь! Информируем о том, что АО "ГСК "Югория" выявлена недостоверность сведений, указанных страхователем в скорректированном заявлении о заключении договора ОСАГО в виде электронного документа, в связи с получением от АИС ОСАГО отказа в подтверждении сведений (несоответствие или отсутствие информации в АИС ОСАГО), представленных страхователем, основанного на информации, полученной от федеральных органов исполнительной власти и организаций (кроме РСА и членов РСА), указанных в пункте 2 постановления Правительства Российской Федерации от 14 сентября 2005 года № 567 «Об обмене информацией при осуществлении обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств». В связи с этим сообщаем о невозможности продолжения процесса оформления договора ОСАГО в виде электронного документа с использованием интернет-сайта РСА и блокировке доступа к личному кабинету страхователя на Специальной странице Обеспечивающего страховщика. Для заключения договора ОСАГО Вы можете обратиться в обособленное подразделение (осуществляющее заключение договоров по видам страхования: страхование средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта) или гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств) или интернет-сайт любого члена РСА.

[quote][b]osinus[/b] пишет:Прошёл понедельник, так никто из офиса по заявке не перезвонил. Делаем выводы.[/quote] Добрый день! Ваше обращение принято в работу. Мы уточним информацию и вернемся к Вам с ответом.  Надеемся на ваше понимание и благоприятное решение вопроса. С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Андреева Анастасия.

был сегодня в офисе, уже понял схему вашей работы. Формально у вас полис дешевле, в моем случае 3600, а не 5200 как у большинства других СК, но в офисе вымогают дополнительную плату 1200 рублей якобы за оформление полиса РУД для старого автомобиля. Если оплачиваем, то родим тут же выписывают. Если отказ - то нет, записывают на осмотр автомобиля на 21 апреля. С Е-ОСАГО такое не проделать, верно же?

[quote][b]osinus[/b] пишет:был сегодня в офисе, уже понял схему вашей работы. Формально у вас полис дешевле, в моем случае 3600, а не 5200 как у большинства других СК, но в офисе вымогают дополнительную плату 1200 рублей якобы за оформление полиса РУД для старого автомобиля. Если оплачиваем, то родим тут же выписывают. Если отказ - то нет, записывают на осмотр автомобиля на 21 апреля. С Е-ОСАГО такое не проделать, верно же?[/quote] Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас остались негативные эмоции от посещения нашего офиса. Мы дорожим нашими клиентами и всегда приветствуем обратную связь, т.к. это помогает улучшать наш сервис и продукты.  По информации от наших коллег, Вы были приглашены в офис компании для заключения полиса ОСАГО на самую ближайшую дату на 9.04 на 10.00.  Спасибо за ваш отзыв! С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО „ГСК "Югория" Андреева Анастасия

[quote][b]AndreevaAN[/b] пишет:[quote][b]osinus[/b] пишет:был сегодня в офисе, уже понял схему вашей работы. Формально у вас полис дешевле, в моем случае 3600, а не 5200 как у большинства других СК, но в офисе вымогают дополнительную плату 1200 рублей якобы за оформление полиса РУД для старого автомобиля. Если оплачиваем, то родим тут же выписывают. Если отказ - то нет, записывают на осмотр автомобиля на 21 апреля. С Е-ОСАГО такое не проделать, верно же?[/quote] Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас остались негативные эмоции от посещения нашего офиса. Мы дорожим нашими клиентами и всегда приветствуем обратную связь, т.к. это помогает улучшать наш сервис и продукты.  По информации от наших коллег, Вы были приглашены в офис компании для заключения полиса ОСАГО на самую ближайшую дату на 9.04 на 10.00.  Спасибо за ваш отзыв! С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО „ГСК "Югория" Андреева Анастасия[/quote] Дорожите клиентами!?Не смешите...и про обратную связь врёте...