Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Абсолют Страхование
ОСАГО
Проблема решена
, Москва
28 апреля, 17:23

Самая наглая страховая компания

Договор страхования ОСАГО ***. Номер ПВУ-038-***/21/1. 27.03.2021 произошло ДТП между моим автомобилем BMW X1 и такси Hyundai Solaris. Оформили евпротокол, заполнили все верно, ПОВРЕЖДЕНИЯ ЗАФИКСИРОВАНЫ НА ФОТО НА МОМЕНТ ДТП и, что не менее важно, ЕСТЬ ВИДЕОЗАПИСЬ ДТП, ГДЕ ПРЕКРАСНО ВИДНО В КАКУЮ ЧАСТЬ ПРИХОДИТСЯ УДАР (это будет очень важно в судебном процессе, И ПОКА У СТРАХОВОЙ ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ СВЯЗАТЬСЯ СО МНОЙ ПО ПОВОДУ НЕЛЕПОЙ ТРАСОЛОГИЧЕСКОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ о которой я опишу ниже). 01.04.2021 я обратился в независимую зависимую экспертизу по указке вышеописанной страховой компании, где, согласно акту осмотра, экспертом были зафиксированы следующие повреждения: бампер передний левая сторона, стекло фары передней левой, крыло переднее левое, дверь передняя левая (водительская), накладка арки переднего левого крыла, корпус левого зеркала, накладка левого наружнего зеркала, повторитель поворота левого зеркала, диск передний левый. (Вроде ничего не забыл). 16.04.2021 приходит выплата по страховому возмещению 3100 (три тысячи сто) рублей 00 копеек. Хаха, очень смешно. В этот же день написал претензию по выплате. 22.04.2021, но узнал только 28.04.2021, пришёл ответ. В нем описано, что 01.04.2021 была проведена независимая экспертиза, НО далее страховая направила заключение на трасологическую экспертизу, в ту же, что и делали первую, ее номер *** от 13.04.2021, где как стало понятно, эксперт признал все вышеописанные повреждения, дословно, «не соответствуют заявленным обстоятельствам дорожно-транспортного происшествия…… а потому не могут быть учтены…» На данный момент готовлю досудебную претензию, буду обращаться к независимым экспертам. Слава богу есть видеозапись ДТП где четко видно в какую часть приходится удар и имеются фотографии с места ДТП повреждений момент автомобиля. При звонке после получения претензии оставил заявку в отдел урегулирования убытков, но думаю ничего нового не услышу. Ближайшие пару дней физически не могу заняться вопросом составления досудебной претензии и поездки к эксперту, в связи с этим НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую со мной связаться. Я предоставлю все видео и фото доказательства в опровержение этой нелепой трасологической экспертизы, которую, как проводили, я боюсь даже представить. Если дело дойдёт до суда, у меня есть все доказательства, а у вас нет ничего, кроме заключения недоэксперта.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Абсолют Страхование
    28.04.2021 19:04
    Уважаемый страхователь!  Благодарим Вас за сообщение! В настоящее время информация проверяется для подготовки ответа. Мы обязательно разберемся в ситуации, описанной Вами в отзыве,  и вернемся к Вам с обратной связью.   Вы всегда можете оставить обращение через форму обратной связи на сайте www.absolutins.ru, а также связаться с нами по телефону: 7 (495) 025 77 77или написать на электронную почту: [url=mailto:otziv@absolutins.ru]otziv@absolutins.ru[/url] Заранее спасибо! С уважением, Команда «Абсолют Страхование»
  • Абсолют Страхование
    29.04.2021 12:37
    Уважаемый клиент! Просим Вас направить имеющиеся фото/видео материалы по ДТП от 27.03.2021 на почтовый ящик [url=mailto:oko@absolutins.ru]oko@absolutins.ru[/url].После рассмотрения материалов Вам будет предоставлен ответ.  Заранее спасибо!  С уважением, Команда «Абсолют Страхование»
  • Администратор Народного рейтинга
    29.04.2021 23:58
    Спасибо за отзыв! Автор, скажите пожалуйста, вы направили дополнительную информацию представителю СК? 15.05.2021 Если страховая компания решит вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • Автор отзыва
    30.04.2021 00:25
    Да, со мной связались по телефону, жду ответ
  • Абсолют Страхование
    04.05.2021 15:18
    Уважаемый клиент! Благодарим Вас за предоставленные данные. ООО «Абсолют Страхование» организована дополнительная экспертиза по заявленному событию, с учетом представленных Вами фото и видеоматериалов. На основании полученных выводов экспертизы составлено заключение об определении размера расходов на восстановительный ремонт в отношении повреждений транспортного средства, возникших в результате дорожно-транспортного происшествия от 27.03.2021г. По результатам рассмотрения Вашего обращения будет произведена доплата страхового возмещения в размере 33 200 рублей. С уважением, Команда «Абсолют Страхование»
  • Автор отзыва
    12.05.2021 21:55
    Прошло 6 дней (по всей видимости рабочих), без учета дня написания ответа представителем Абсолют страхования. Выплаты до сих пор нет, позвонил лично, там ни о чем не в курсе, составили запрос в отдел урегулирования убытков!
  • Абсолют Страхование
    17.05.2021 10:43
    Уважаемый клиент!   Выплата была осуществлена 13.05.2021г. на Ваши банковские реквизиты. Приносим извинения за доставленные неудобства!   С уважением, Команда ООО «Абсолют Страхование»
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Оформление полиса
Обратился в компанию Абсолют через BestBenefits для оформления полиса КАСКО +Осаго 04.09.26. Сотрудник Возная Наталья Константивновна быстро отвечала на все интересующие вопросы, согласовала полис со всеми оговоренными пунктами и хорошими услови…
7 сентября, 11:16
ОСАГО
Оформление полиса
Нужно было оформить ОСАГО — срок действия старого полиса подходил к концу. Важным моментом было корректно учесть КБМ: за год не было ни одного ДТП по моей вине, хотелось сохранить скидку. Оформление полностью онлайн на сайте «Банки.ру» в середины ию…
7 сентября, 10:45
ОСАГО
Оформление полиса
Все хорошо,оформляем осаго ежегодно всей семьей в абсолют страховании .место обслуживания-Оформляла страховку 9 ноября 2025 ,продлевать буду там же .Оформляла онлайн на банки ру.Советую друзьям и близким .Удобно и быстро ,в наше время это очень важно…
6 сентября, 14:38
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился 02.09.2026 в страховую компанию Абсолют- Страхование по поводу оформления полиса ОСАГО на свой автомобиль. Общение происходило через эл.почту Менеджер Возная Наталья Константинова Оформление заняло минимальное время, порядка 10-15 мин Поли…
2 сентября, 20:57
ОСАГО
Оформление полиса
Специалист Абсолют Страхование Никишина Анна не первый год своевременно напоминает по электронной почте об окончании срока действия ОСАГО на личный автомобиль и профессионально продлевает договор по наиболее выгодный цене. Всегда остаюсь доволен обсл…
2 сентября, 15:27
ОСАГО
Страховой случай
К сожалению в июле месяце произошло ДТП Я являюсь пострадавшим, страховая компания к большому сожалению намерена занижает страховую выплату обратился в своем регионе к независимому эксперту он насчитал за повреждение при ДТП замена бампера и ремонт о…
27 августа, 12:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Нужно было оформить ОСАГО — срок действия старого полиса подходил к концу. Важным моментом было корректно учесть КБМ: за год не было ни одного ДТП по моей вине, хотелось сохранить скидку. Оформление полностью онлайн на сайте «Банки.ру» в середины ию…
26 августа, 19:15
ОСАГО
Оформление полиса
Хочу поблагодарить Алексея Олеговича Сычева за профессионализм, оперативность и внимательное отношение. Обращался 22.08.2026 по поводу оформления полиса ОСАГО. Цена устроила. Все вопросы были решены быстро и понятно, оформление прошло без лишних слож…
26 августа, 08:09
ОСАГО
Оформление полиса
Нужно было очередное ОСАГО, на Банки.ру в Абсолют страховании у них была неплохая цена, внесла данные в личном кабинете, оплатила, получила полис на почту. Увидела, что в полис не внесен грз, написала об этом в чат поддержки банки.ру. Банки.ру сразу …
19 августа, 17:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Являюсь действующим клиент Абсолют Страхование 02.06.2026, произошло ДТП, с участием моего автомобиля. Мой автомобиль был припаркован, когда в него врезался грузовик МОСОБЛГАЗ. Была повреждена передняя права пассажирская дверь, образовались глубоки…
19 августа, 12:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Быстро, удобно, доступно! Все понравилось, НО! Страховку брал через акцию в приложении РОСНЕФТЬ, было написано, что дадут промокод на 1000 бонусов, которые можно обменять на рубли - бензин! Его так и не дали… 😥 что очень печально. Страховку брал 26.0…
19 августа, 00:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Оформлял ОСАГО в этой компании впервые. Процесс был достаточно быстрым и удобным, всё понятно объяснили. Отдельно хочу отметить вежливость и внимательность менеджера Н-ой А. Документы оформили аккуратно, без ошибок. Буду рекомендовать эту компанию др…
17 августа, 14:14
ОСАГО
Оформление полиса
Дата обращения - 13 августа 2026 года. Оформление полиса - онлайн, через сотрудника страховой компании. Менеджер - Н-на А. Номер договора - ХХ****80. Второй год оформляю полис ОСАГО через Анну. Оформление проходит очень быстро. Приемлемая стоимость …
17 августа, 13:41
ОСАГО
Страховой случай
был куплен полис осаго, во дворе ударили машину(старый слепой дед неудачно парковался, притирая чужие машины и попытался скрыться с места), вынесено определение ГИБДД, запись на осмотр автомобиля по адресу горбунова ,14 (кузовной ремонт тойота - а п…
15 августа, 21:31
ОСАГО
Другое
Проблема решена
При проверке в НСИС своего КБМ, выяснилось что 22.02.26 13:58:00 я стал участником некоего ДТП, в котором не принимал и не мог принять участия, т.к. данный автомобиль мне никогда не принадлежал. На основании этих данных мне подняли КБМ до 1.76, что…
14 августа, 14:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Добрый день. Не первый год длятся наши взаимоотношения со страховой компанией "Абсолют" с неизменно вежливым, доброжелательным, профессиональным отношением к клиенту. При очередном продлении договора по полису ОСАГО, специалист В-ая Наталья К/ заран…
13 августа, 13:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Обслуживаюсь в страховой компании уже лет двадцать. По оформлению полиса никак проблем.За все время было несколько случаев когда мне приходилось обращаться по возмещению ущерба. Каждый раз решали все быстро и чётко. Давали направление в сервис. Все …
13 августа, 11:29
ОСАГО
Оформление полиса
В прошлом году стоила дешевле!!! Поднялась на 2000 тыс рублей!! Как компания без понятия ,я без аварийный не разу не обращался. В прошлому году стоила страховка 4900 в этом 6800 ,хотя должно было дешевле быть в этом году
12 августа, 23:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Обратилась по поводу внесения изменений в полис, очень порадовало практически моментальное решение вопроса специалистом Ксенией М-ой. Изменения были масштабные, все было сделано быстро, четко и правильно. Причем с первого раза, была возможность сравн…
12 августа, 16:10
ОСАГО
Оформление полиса
Хочу оставить самый тёплый отзыв о специалисте Наталье В-ой из Абсолют Страхования! Недавно я купила новую машину и решила оформить ОСАГО снова именно у Натальи. Я уже обращалась к ней раньше по предыдущей машине ВАЗ 2114, и тогда всё прошло прост…
12 августа, 13:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
02. 07. 2026 г. в 08 ч. 55 мин. по адресу г. Нижний Новгород, пл. Комсомольская в районе дома № 1 произошло ДТП с участием автомобиля HAVAL F7 и автомобиля Kia Cerato. Причиной ДТП, как установлено определением по делу об административном правонаруше…
6 августа, 10:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
05.08.2026 оформил полис ОСАГО онлайн. Понравилось, что весь процесс не занял много времени — от подачи данных до получения полиса. Важным плюсом стала консультация менеджера Анны Н-ой: она подробно объяснила условия, ответила на все вопросы и помогл…
5 августа, 16:47
ОСАГО
Оформление полиса
Какой вид страхования Вы оформили (ОСАГО) Дата вашего обращения 04.08.2026 Какие плюсы Вы отметили в условиях страхования все супер Какие плюсы Вы отметили в процессе оформления договора все супер Сколько по времени заняло оформление договора момента…
5 августа, 14:54
ОСАГО
Оформление полиса
Хочу выразить благодарность специалисту В-ой Наталье К. из Абсолют страхования, которая помогла оформить страховой полис № XXX-067*****35 от 01.08.2026. Недавно я купила новую машину и решила оформить ОСАГО, по рекомендации товарищей я обратилась к …
5 августа, 11:26
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Обращался 04.08.26 г. В чате личного кабинета по вопросу внесения изменений полис страхования, в связи с заменой СТС. Обращение оформил в личном кабинете фирмы. Исполнитель от фирмы - М-ва Ксения. Все оформила очень быстро, молодец.
5 августа, 11:26

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть