Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
, Москва
13 декабря, 21:12

Страховая требует полной оплаты договора ДО расчета его параметров

Заинтересовала программа "Инвестор", обратился через сайт www.renlife.com - уже на следующий день приехала агент с договором. В бумажном договоре оказалось много ограничений, не упомянутых в "полисных условиях" на сайте СК. При том агент сама в них запуталась, в итоге подписали договор - договорились, что оплачу безналом в этот же день - а через час, пересматривая условия - уже нашел проблему в документах, позвонил - договорились переподписать.   Вечером того же дня агент подъехала с финансовым советником, более опытной женщиной: предложили отличную программу, которой нет на сайте (типа, непубличная), однако точные параметры договора сообщить ДО полной оплаты договора, отказались (коэффициент риска, который определяет сумму страхового покрытия и норму гарантированной доходности по договору). Учитывая, что договор имеет в своей основе объемную "декларацию о состоянии здоровья", где клиент должен подписать, что практически никогда и ничем не болел (есть ряд пунктов типа "Не страдаю иными хроническими заболеваниями") - попросил заявление на прохождение мед-скоринга по известным мне болячкам.   Впоследствии директором данного агентства были запрошены выписки из ЛПУ по указанным диагнозам - которые были мной предоставлены. Однако, результаты андеррайтинга мне никто не озвучил, вновь потребовали сначала оплатить договор - и уже затем, после того как его перестрахуют - мне ответят, сколько же на самом деле я получу через 5 лет, сколько получит моя семья в случае чего и т.д.   Формулы выкупной суммы (т.е. условий досрочного расторжения договора страхования) также не видел ни в одном из предоставленных документов - по сути СК требует перевести деньги под честное слово, и затем надеяться, что меня действительно застрахуют и отдадут оригинал полиса. Очень странная бизнес-модель, в результате подал заявку в другую СК.
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    14.12.2015 15:21
    Уточните номер первоначально подписанного вами договора.
  • Автор отзыва
    15.12.2015 17:50
    199000750.
  • 22.06.2016 13:51
    Ренессанс, конечно, еще та изобретательная компания, но вы обязательно должны помнить о следующих моментах: - андеррайтинг - это ПРЕДстраховая проверка. т.е. сначала проходит андеррайтинг, далее - по его результатам - клиенту озвучиваются окончательные условия, на которых его готова принять страховая компания, и только потом клиент решает, готов ли он заключать (и, как следствие, платить премию по договору) договор на таковых условиях. т.е. никто и никогда не будет честен, говоря что сначала надо заплатить, а уж потом определяться с окончательными условиями договора. - выкупные суммы обязательно должны быть прописаны в явном и понятном виде либо в самом договоре, либо в правилах страхования, либо обозначены индивидуально для вас, когда по результатам андеррайтинга вам даются окончательные условия договора, на которых вас готова принять конкретная компания. если компания прячет выкупные суммы, то уже стоит крепко задуматься. при этом необходимо помнить, что, чаще всего а) выкупные суммы на протяжении первых двух лет страхования равны нулю; б) выкупные суммы в подавляющем большинстве случаев меньше той суммы, которую вы сами внесли в договор своими силами. поэтому, опять же, нормальные компании всегда в явном виде предупреждают о невыгодности досрочного расторжения договора. то, что, по сути, сейчас вам предлагают - это оплатить деньги в-слепую, а дальше, в зависимости от результатов андеррайтинга, либо занизить страховую сумму (т.е. ту сумму, которая, если что, будет выплачена вам или родственникам), либо вовсе вернуть деньги, отказавшись от заключения договора с вами. сотрудникам этого агентства Реника явно надо показать "техническое заключение" договора с получением премии, чтобы план сделать))) так что хорошенько подумайте, стоит ли подписывать договор такой серьезной темы как долгосрочное страхование жизни с людьми, ведущими подобную игру))) если нравится Ренессанс как компания - обратитесь к ним в центральный офис и подпишите договор напрямую. так будет надежнее.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Другое
Оформила программу Выгодный старт. 100000₽ на 3 мес. 06.09.2026 закончилась программа. Зашла в личный кабинет. Заявление на дожитие можно как будто бы только лично подать. В офисе в Питере. Лис работает пн-пт 9-18. Возможности приехать нет. Звоню на …
17 сентября, 16:07
Инвестиционное страхование жизни
Другое
14 сентября 2026 года я обратилась в отделение Банка ДОМ.РФ с целью открытия классического вклада. В результате мисселинга со стороны сотрудников мне был оформлен комбинированный продукт: часть средств ушла на вклад, а второй 1 000 000 рублей был пер…
17 сентября, 12:54
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Честно говоря, я не люблю ходить по офисам, всегда кажется, что потеряю полдня. Но в этот раз всё сложилось иначе. Пришла утром и меня сразу приняли, ни тебе очередей, ни лишнего ожидания. Менеджер попался очень грамотный, спокойно разобрал мою ситуа…
16 сентября, 15:30
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Не начислены 4000 баллов «РЖД Бонус» за оформление программы «Выгодный старт» от «Ренессанс Жизнь», договор был оформлен по ссылке с ржд бонус в марте 2026 г, бонусы до сих пор не начислены. Обратилась в ренисанс онлайн через форму обратной связи 15 …
16 сентября, 01:20
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Обратилась в Газпромбанк, хотела открыть вклад и получить доход. Сотрудник банка уговорила меня на полис добровольно страхования от Ренесанс жизнь, так "пела", что это инвестиции и я обязательно получу прибыль. Через четыре года мне сказали, …
11 сентября, 12:43
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Оформила недавно годовую программу Уверенный выбор. Условия необычные, встречаю такие впервые. Выплаты производятся дважды за этот год и под разный процент. Сумма взноса как мне показалось немножко высоковата, но по факту и выгода будет больше, прост…
11 сентября, 12:29
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Отзыв о компании «Ренессанс Жизнь» В декабре 2024 года я оформила продукт по промо акции, реклама которой была размещена на сайте Банки.ру. В рекламе предлагалось посетить офис для получения более высокой доходности. Что произошло в офисе (м. Ч…
10 сентября, 11:23
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Задумалась вот наконец-то о том, чтобы не просто копить деньги, а чтобы они реально работали. Долго выбирала из множества вариантов, всё казалось мне не тем что нужно. А тут наткнулась на программу от Ренессанс "Разумные инвестиции". У нее 21…
8 сентября, 13:26
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Пролонгация полиса
Уважаемые господа! В августе 2025 года я купил полис "Накопи и Точка" №6240****28 по программе страхования "Накопительный смарт". Каждый месяц полис пролонгировался на новый срок и я его пополнял. В июле 2026 года СК Ренессанс…
7 сентября, 09:29
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Продукт "защита с доходом", пытаюсь вернуть переплату по договору. 28.08.2026 пришло сообщение об отказе в возврате (115-ФЗ), следом пришло сообщение о решении произвести выплату. Статус заявки зарегистрировано, через чат уточнить статус нево…
3 сентября, 17:21
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
3 сентября обратилась в офис компании после повторного звонка старшего персонального менеджера Максима Б-ва с напоминанием о пополнении моего договора "Гарантированный доход", который открывала у него на 5 лет под ставку 30% на взнос + 13…
3 сентября, 16:28
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
2 сентября мой персональный менеджер Максим Б-ев позвонил мне и написал мне в максе по моему договору накопительному страхованию жизни Гарантированный доход на 6 лет под ставку 36 процентов. Оплатил в офисе через Сбер по сбп. Максим мне сделал сначал…
3 сентября, 12:38
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
3 сентября был записан в офис в Калуге по адресу улица Суворова дом 121 офис 123 в бизнес центре "Московский" На первом этаже. Открывал у Максима Б-ва договор "Уверенный выбор" на 5 лет с гарантированным доходом. В офисе был минут…
3 сентября, 11:32
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
2 сентября пришла по записи на 11:00 к своему старшему персональному менеджеру Б-ву Максиму для оплаты договора накопительного страхования жизни "Гарантированный доход" на сумму 150 000 рублей. Оплатила через СБП с Альфа банка, без комиссии ч…
2 сентября, 11:36
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
4 года назад положил 157000, время подошло, начисления 169000,т.е. моими деньгами пользовались 4 года, потом тупо вернули, обман
2 сентября, 08:27
Инвестиционное страхование жизни
Другое
1 сентября обратилась в офис по записи после работы на 17:30. Предварительно звонила своему персональному менеджеру Максиму Б-ву для записи на прием. В офисе обслуживание заняло минут 30 где то. Не была у него давно. Сделал мне личный кабинет ещё…
1 сентября, 18:24
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
1 сентября 2026 года пришла без записи к своему персональному менеджеру Максиму Б-ву по договору "Уверенный выбор на 3 года. Мне поступила выплата процентов 18 000 рублей на Сбер. Мне звонил Максим, так как у меня неверны были указаны реквизиты.…
1 сентября, 15:59
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
На той неделе звонила и писала своему персональному менеджеру Максиму Б-ву для записи в офис на 1 сентября на 14:30 для закрытия моего договора "Выгодный старт" на 3 месяца на 100 000 рублей. Открывала 2 июня. Он мне помогал оформлять дог…
1 сентября, 15:30
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Написала своему персональному менеджеру Максиму Б-ву, решила подойти сегодня в 14:30 1 сентября для оплаты моего договора накопительного страхования жизни на 100 000 рублей, оплатила без комиссии через СБП со Сбера, деньги взяла в долг у дочери. В оф…
1 сентября, 14:49
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
31 августа обратилась в офис страховой компании ещё раз для открытия нового договора на 2 года на сумму 1 500 000 рублей. Оплатила с банка ПСБ без комиссии двумя платежами на 990 000 рублей и 510 000 рублей. Чеки сразу пришли на электронную почту. Пр…
31 августа, 16:57
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
31 августа обратилась в офис страховой компании по моим договорам накопительного страхования жизни и программе долгосрочных сбережений, открывала на 3 года. 6 июля мне пришли проценты и софинансирование от государства. Договор пополнять не нужно, р…
31 августа, 11:24
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
Заработала ( на минуточку мне 72 года) 4 миллиона рублей и обратилась в Газпромбанк (там есть государственное участие и я посчитала, что там менеджеры порядочные и ответственные) чтобы создать продукт, который даст мне какой- либо доход. А доход нуже…
30 августа, 11:24
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Мне 5,5 лет назад в банке газпром - предложили внести на счет Ренесан страхования 500т.р. для прибыли через 5,5 лет! Люди пожалуйста не видитесь на этот обман - закончился договор- и мне отдают 500т.р ни рубля больше! Если кто тот читает и хочет вмес…
28 августа, 14:53
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Недавно узнала про новый продукт Финансовая опора, и он, кажется, именно то, что я искала. Сейчас все говорят, что ключевая ставка скоро пойдет вниз, и банковские вклады перестанут быть выгодными. А в этой программе можно зафиксировать доходность сра…
28 августа, 10:38
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
28 августа обратилась в первый раз в офис страховой компании Ренессанс жизнь в городе Пермь по адресу улица Ленина дом 66, офис 109 на первом этаже в бизнес центре Нииумс. Предварительно мне звонил сотрудник компании Максим и приглашал в офис для зак…
28 августа, 08:27
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть