Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Страхование жизни и здоровья
Алексей, Москва
1 августа, 21:32

Обманщики

Моя мама в 2017 году подписала договор (Полис SIP-***/2017 от 31.05.2017)и вложила деньги в эту контору (ранее называлась СК Благосостояние) с расчетом на то что получит проценты в конце срока.Добросовестно ждала 5 лет, чтобы получить ту сумму, которую вложила?Что вы делали с 1,3 млн все эти 5 лет???Даже чтобы вернуть эти деньги мне пришлось побегать, потому что у матери ноги больные и она ходит с трудом. Вернули после подачи заявки в течении месяца, да еще бан абсолют держит их еще 2 недели чтобы снять без комиссии.Что вы творите с обычными людьми? Почему в Уралсибе, почему в других банках все нормально?Почему вы "обуваете" пенсионеров, которые вам доверяют?  Договоры составляете как можно запутаннее и непонятнее. Прочитал, у меня каша в голове от условий до сих пор. Все размыто, не понятно откуда некоторые показатели берутся и как появляются.Жалоб на вашу компанию достаточно много! Я не знаю, по чему по вам до сих пор проверки не ведутся!!!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • 02.08.2022 12:38
    " Я не знаю, по чему по вам до сих пор проверки не ведутся!!!" потому что весь этот обман осуществляется в союзе с банками при поддержке государства.
  • Алексей
    Автор отзыва
    04.08.2022 16:16
    НЕ СОГЛАСЕН С ВАШИМ ОТВЕТОМ. Страховщик не знал, что у вас проводится реорганизация и его никто в письменной форме по почте заказным письмом или каким либо еще способом не оповещал. Он узнал об этом только тогда, когда пришел писать заявление на возврат денежных средств. Он должен был догадаться, что надо было отказываться от нового страховщика? Это раз. Второй момент. Если СК Благосостояние передало вашей компании денежные средства и вы являетесь ее правоприемницей, то должны быть переданы все ее долги перед бывшими клиентами (как тогда получилось, что основная сумма 1,3 млн была передана, а проценты с 2017 по 29.03.2021 -нет???).  Почему вы не оповестили клиента о том, что деньги у вас, почему хромая на обе ноги пенсионерка должна бегать по всей Москве и искать свои деньги и, в итоге, остаться ни с чем?
  • Алексей
    Автор отзыва
    08.08.2022 21:31
    Продолжение истории... Уже личное письмо на почтовый ящик. ------------------------------------------------------------ [table]В ответ на ваше обращение хотим пояснить: Договор инвестиционного страхования жизни — это страхование и инвестиции одновременно. Полис ИСЖ дает возможность получить инвестиционный доход/ дополнительную страховую сумму и одновременно гарантирует выплаты при наступлении страхового случая. Деньги, которые вы платите за ИСЖ, размещаются в различные финансовые инструменты и если инвестиции окажутся удачными, то по окончании срока договора вы получаете не только внесенные деньги, но и дополнительный инвестиционный доход/ дополнительную страховую сумму. Но дополнительная страховая сумма не гарантирована и её размер и наличие зависят от ситуации на фондовом рынке. На дату окончания вашего договора стоимость портфеля инвестирования не выросла, поэтому после окончания договора мы выплатили вам гарантированную договором сумму из условий. Мы уверены, что рост продолжится и готовы вам предложить продолжить инвестирование в рамках наших программ сроком от 3х месяцев. Если вы готовы рассмотреть наше предложение, сообщите нам об этом, мы вам позвоним и расскажем подробнее. [/table] Ответ: То есть, вы имеете ввиду, что при размещении денег моей матери в различные финансовые инструменты в течении с 2017 по 2021 год ничего не наросло?Вы прикалываетесь чтоли?Посмотрите графики различных валютных пар, нефти,золота, прочих драгметаллов,зерна ит.д. и т.п. Они порой просто «скачут» в зависимости от мировых событий (как пример: даже акции Газпрома за период с 2019 по 2021 выросли и продолжили бы медленно, но расти,если бы не операция в Украине)! Я сам инвестирую! И с ваших слов это выглядит просто смешно! Если у вас при размещении в различные финансовые инструменты ничего не наросло за несколько лет, то возникает вопрос о компетенции тех лиц, которые размещают денежные средства от имени вашей компании. Вы платите заработную плату тем людям, которые не умеют с этим работать, то есть ДИЛЕТАНТАМ.У вас такие,значит, работают? А по поводу стоимости портфеля (то что он не вырос) я больше чем уверен, что вы говорите это всем, потому что это проверить никак нельзя (да и никто и не будет, на это вы и рассчитываете), тому же пенсионеру или человеку, который далек от этого.Со стороны получается так, что вы сыграли этими деньгами, сняли «сливки»,а основную сумму вернули, а если бы закон позволял не возвращать, то вы бы и этим воспользовались.Поэтому договор инвестиционного страхования жизни — это просто ОБМАН простых несведующих людей, к составлению которого были подключены и ваши юристы, чтобы законным способом «отшлифовать шероховатости» в этой обманной схеме и обойти все возможные судебные разборки не в вашу пользу!
  • Алексей
    Автор отзыва
    09.08.2022 16:24
    НА следующий день пришел шаблонный автоответ (такой же как и был выслан вчера. Никто не хочет заморачиваться с человеком, с которым договор расторгнут, так как это,по их мнению, уже отработанный материал): [table]В ответ на ваше обращение хотим пояснить. Договор инвестиционного страхования жизни — это страхование и инвестиции одновременно. Полис ИСЖ дает возможность получить инвестиционный доход/ дополнительную страховую сумму и одновременно гарантирует выплаты при наступлении страхового случая. Деньги, которые заплатила ваша мама за ИСЖ, размещаются в различные финансовые инструменты и если инвестиции окажутся удачными, то по окончании срока договора клиент получает не только внесенные деньги, но и дополнительный инвестиционный доход/ дополнительную страховую сумму. Но дополнительная страховая сумма не гарантирована и её размер и наличие зависят от ситуации на фондовом рынке. На дату окончания договора вашей мамы стоимость портфеля инвестирования не выросла, поэтому после окончания договора мы выплатили  гарантированную договором сумму из условий. Расчеты вы можете найти в самом договоре. Мы понимаем ваши ожидания и также не удовлетворены результатом. Но уверены, что рост продолжится и готовы вам предложить продолжить инвестирование в рамках наших программ сроком от 3х месяцев. Если вы готовы рассмотреть наше предложение, сообщите нам об этом, мы вам позвоним и расскажем подробнее. [/table] Мой ответ: «Спасибо» за ваш автоответ и клиентоНЕориентированность. Очень надеюсь, что ту сумму, которую вы не перечислили в качестве премии за 5 лет, а может и больше, вы недополучите за счет отрицательного отзыва.
  • Ренессанс Жизнь
    17.08.2022 11:07
    [quote][b]Alexey0510[/b] пишет:НА следующий день пришел шаблонный автоответ (такой же как и был выслан вчера. Никто не хочет заморачиваться с человеком, с которым договор расторгнут, так как это,по их мнению, уже отработанный материал): [table]В ответ на ваше обращение хотим пояснить. Договор инвестиционного страхования жизни — это страхование и инвестиции одновременно. Полис ИСЖ дает возможность получить инвестиционный доход/ дополнительную страховую сумму и одновременно гарантирует выплаты при наступлении страхового случая. Деньги, которые заплатила ваша мама за ИСЖ, размещаются в различные финансовые инструменты и если инвестиции окажутся удачными, то по окончании срока договора клиент получает не только внесенные деньги, но и дополнительный инвестиционный доход/ дополнительную страховую сумму. Но дополнительная страховая сумма не гарантирована и её размер и наличие зависят от ситуации на фондовом рынке. На дату окончания договора вашей мамы стоимость портфеля инвестирования не выросла, поэтому после окончания договора мы выплатили  гарантированную договором сумму из условий. Расчеты вы можете найти в самом договоре. Мы понимаем ваши ожидания и также не удовлетворены результатом. Но уверены, что рост продолжится и готовы вам предложить продолжить инвестирование в рамках наших программ сроком от 3х месяцев. Если вы готовы рассмотреть наше предложение, сообщите нам об этом, мы вам позвоним и расскажем подробнее. [/table] Мой ответ: «Спасибо» за ваш автоответ и клиентоНЕориентированность. Очень надеюсь, что ту сумму, которую вы не перечислили в качестве премии за 5 лет, а может и больше, вы недополучите за счет отрицательного отзыва.[/quote] Уважаемый автор, мы произвели выплату вашей маме в полном соответствии с условиями того договора, который она заключала с компанией, портфель которой мы приняли на обслуживание. Все наши обязательства исходя из условий договора исполнены в полном объеме.  СК "Ренессанс Жизнь"
  • Алексей
    Автор отзыва
    17.08.2022 15:45
    Уважаемый представитель компании ООО Ренессанс Жизнь, Вы меня не убедили, как и не убедили кучу обманутых людей, которые вложились в данный псевдоинвестиционный проект и подписали Договор инвестиционного страхования жизни с юридическими тонкостями не в пользу человека, вкладывающего денежные средства в вашу компанию. Я еще раз повторяю, что Договор инвестиционного страхования жизни - ЭТО ИНСТРУМЕНТ ОБМАНА людей в рамках Российского законодательства!
  • Ренессанс Жизнь
    29.08.2022 12:09
    [quote][b]Alexey0510[/b] пишет:Уважаемый представитель компании ООО Ренессанс Жизнь, Вы меня не убедили, как и не убедили кучу обманутых людей, которые вложились в данный псевдоинвестиционный проект и подписали Договор инвестиционного страхования жизни с юридическими тонкостями не в пользу человека, вкладывающего денежные средства в вашу компанию. Я еще раз повторяю, что Договор инвестиционного страхования жизни - ЭТО ИНСТРУМЕНТ ОБМАНА людей в рамках Российского законодательства![/quote] Уважаемый автор, информация о передачи и принятия нами ряда договоров на обслуживание опубликована на нашем официальном сайте. Мы приняли все обязательства по договорам и соблюдаем их полностью. Договор вашей мамы завершился гарантированной выплатой из условий, она перечислена в сроки и объеме указанном в условиях. Нарушений сроков или размера выплаты не выявлено. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Ренессанс Жизнь
    22.10.2022 22:37
    Уважаемый Alexey0510, договор вашей мамы был передан нам на обслуживание из вашей компании с 29.03.2021, когда ООО «СК «Ренессанс Жизнь» перешли все права и обязанности по договорам страхования, заключенным по видам страхования, указанным выше и включенным в состав передаваемого страхового портфеля, и по которым страхователями не было выражено в письменной форме своего отказа на замену страховщика. Датой начала исполнения нашей компанией обязательств по принятым договорам страхования, включенным в переданный страховой портфель, является 29.03.2021 г. По окончании срока договора страховая выплата осуществлена нами в полном соответствии с условиями оформленного договора. Выплата рассчитана корректно. Нарушений порядка выплаты или несоответствия суммы выплаты заявленной в договоре нет. СК "Ренессанс Жизнь"
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Другое
Не начислены 4000 баллов «РЖД Бонус» за оформление программы «Выгодный старт» от «Ренессанс Жизнь», договор был оформлен по ссылке с ржд бонус в марте 2026 г, бонусы до сих пор не начислены. Обратилась в ренисанс онлайн через форму обратной связи 15 …
16 сентября, 01:20
Страхование жизни и здоровья
Другое
01.09.2026 было доставлено в адрес ООО СК Ренессанс Жизнь заявление об отказе от договора страхования. Прошло уже более 7 рабочих дней, однако деньги до сих пор не вернули. Договор страхования был оформлен при оформлении кредита, соответственно срок…
14 сентября, 15:17
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
На днях посетила офис "Ренессанс жизнь" и менеджер рассказала мне о новом, долгосрочном продукте накопительного страхования-"Финансовая опора". Честно говоря условия очень привлекательные, особенно для тех, кто как я хочет сберечь и п…
13 сентября, 21:10
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Застрахован был по личному страхованию, риски несчастный случай. Сломал пальцы на руке. Зарегистрировался в личном кабинете на сайте Ренессанс Жизнь, изучил какие документы необходимо предоставить, всё собрал, отсканировал, отправил. Отправил в пя…
9 сентября, 14:23
Страхование жизни и здоровья
Другое
31.08.2026 при оформлении рассрочки в М Видео сотрудник ОТП банка оформила ни сказав вообще ни слова 2 страховки. Одна из них Ренессанс Жизнь НС. Сказала, что все документы в личном кабине банка. В личном кабинете банка только документы по рассрочке.…
9 сентября, 07:20
Страхование жизни и здоровья
Другое
В августе с. г. обратилась в страховую компанию Ренессанс Жизнь за разъяснениями по продукту, который открывала в 2023 г. вместе с вкладом в партнере компании Газпромбанке. Договоры страхования сложноваты для восприятия, много юридических терминов по…
4 сентября, 20:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Внесение изменений в полис
С Ренессанс Жизнь заключен договор принудительного характера, Банк АТБ навязывает страховку и еще доп услуги юридического характера, кредит и страховка на пять лет, закрыл досрочно за 11 месяцев, через приложение и личный кабинет Ренессанс Жизнь под…
4 сентября, 09:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
3 сентября второй раз обратилась в офис на улице Суворова дом 121 офис 123 в бизнес центр "Московский". Решила открыть новый договор на 3 года "Уверенный выбор". Первые проценты придут 13 октября. Остальные через 3 года. Решила открыт…
3 сентября, 13:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
18.08.2026 г. при оформлении кредита в ПАО «МТС-Банк» на покупку ноутбука в магазине «М.Видео» мне была оформлена страховка СК «Ренессанс Жизнь».22.08.2026 г. я направила официальное заявление об отказе от договора страхования в «период охлаждения» П…
3 сентября, 03:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Здравствуйте, оформили автокредит 20.07.2026, погасили его полностью 21.07.2026, страхование жизни навязали при оформлении, но сказали что можно от него отказаться в период охлаждения 30 дней. 24.07.2026 направили письмо Почтой РФ с полным списком …
5 августа, 22:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
5 августа мне написал мой персональный менеджер Максим Б-ев для записи в офис для закрытия моего договора накопительного страхования жизни, который открывал в офисе ренессанс жизнь в Калуге, когда он ещё был на улице Гагарина дом 4, открывал 11 авгус…
5 августа, 14:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
28.06.26 при оформлении кредита в ОТР банке ошибочно были оформлены страховки Ренессанс жизнь по сумме в 3 раза больше суммы кредита, они мне вовсе не нужны и устала узнавать как их расторгнуть. На горячей линии сказали, что расторгнуть можно в теч…
17 июля, 22:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Несколько лет являюсь клиентом "Ренессанс жизнь" и слежу за новинками, которые предлагает компания. Недавно заключила договор на пять лет по новому продукту накопительного страхования,-"Финансовая опора". На мой взгляд, эта программа выгодно отличает…
17 июля, 13:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
15 июля пришла в офис после звонка сотрудника Максима Б-ва в ренессанс жизнь по адресу улица Карла Маркса дом 22/9, офис 21, первый этаж. Раньше тут был Сбер, после общения в офисе решила открыть все таки новый договор на 3 года на сумму 100 000 рубл…
15 июля, 15:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Мне очень много раз звонил менеджер Максим Б-ев для приглашения в офис для закрытия моего договора инвестор, который открывала в Газпромбанке. 15 июля записалась на встречу на 11 утра. Приехала с работы специально. В офисе была долго, больше часа. По…
15 июля, 12:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Решила оформить полис, поэтому обратилась в данную компанию, так как уже слышала много о программах и условиях. В офисе меня встретили приветливо, менеджер всё подобрала и помогла разобраться с нужным полисом. Предложила  несколько вариантов, объясни…
15 июля, 12:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
К кредитному договору было каким то образом подключено страхование . За 5 дней до кредита оформил без страховок . Но сегодня при подписании каким то образом оказалось у меня в кредитном договоре . 21.06.2026 заключил кредитный договор -№ ОТР - 07/202…
21 июня, 17:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Оформляла страховой полис в офисе Ренессанс жизнь - процедура заняла 15 минут. Сотрудник помог всё заполнить, подсказал по комиссиям и способам оплаты (выбрала СБП - без комиссии). Очень понравилось человеческое отношение: не пытались навязать лишнег…
16 июня, 06:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
22 мая 2026 года в связи с полным досрочным погашением автокредита в ПАО «Совкомбанк» я обратился в офис ООО «СК «Ренессанс Жизнь» с заявлением о возврате страховой премии по договору № 6251****60. Документы принял сотрудник У-ко З.В. К заявлению был…
4 июня, 01:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Здравствуйте, при оформление потребительского кредита, подключили страхование ренессанс жизнь , написала отказ от страхования отправила заказным письмом как полагается , письмо дошло , НО НИКТО ЕГО НЕ ЗАБИРАЕТ ( ожидает адресата в месте вручения ) за…
24 мая, 19:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Мне нравится взаимодействовать с сотрудниками компании Ренессанс жизнь, так как они всегда настроены на плодотворную встречу с клиентом. Я недавно посещала несколько раз их отделение. Сначала для открытия спортивного страхового полиса на детей, а пот…
20 мая, 02:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
При покупке автомобиля была навязана услуга Страхования жизни. Согласно договору с автосалоном, я не могу досрочно гасить кредит и расторгать договор страхования жизни в течении 35 дней (сделано специально т.к. период охлаждения 30 дней). На 36 де…
18 мая, 17:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Полис оформила в конце февраля. Сначала казалось, что всё нормально, но позже поняла, что он мне не подходит. В информации немного запуталась, пришлось искать через разные источники. Потом нашла официальный сайт и уже там заполнила заявление. Процесс…
14 мая, 13:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
10 мая 26г через банки.ру я оформила краткосрочный займ и как оказалось к нему впридачу мне оформили 2 договора в ренессанс жизнь, которые мне не нужны (психолог и доктор). В связи с полной оплатой займа сегодня 14 мая я пыталась отказаться от догово…
14 мая, 07:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Давно страхуюсь в Ренессанс Жизнь, последнее время работаю с одним и тем же менеджером Алексеем. Мне нравится он тем что как что то новое появляется, сразу звонит и приглашает, бонусы, плюшки ищет. Замечательный сотрудник. НУ и компания сама не подво…
30 апреля, 11:16
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть