Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
Страхование жизни и здоровья
Ульяна, Москва
26 сентября, 16:59

Отказываются отдавать деньги за досрочно погашенный кредит!

"29"мая 2022 г. между потребителем финансовых услуг П. Ульяной Павловной и ПАО СК «Росгосстрах» (финансовая организация) был заключен договор страхования N СЖ30-0110803 «Программы комплексного страхования «Защита Кредита ПР». В процессе исполнения Договора нарушены права потребителя финансовых услуг, а именно: при досрочном погашении кредита Страховщиком не была возвращена часть страховой премии за неиспользованный период страхования, что подтверждается письменным ответом на обращение С-7931424 от 08.09.2022г. Согласно Кредитного договора № 00/40-*****0/2022 от 29.05.2022г. - страховка (ДоговорСЖ30 № 01****3 от 29.05.2022г.) входит в тело потребительского кредита. Соответственно, если страховая премия по Договору страхования входит в общую сумму кредита, то увеличивается так же полная стоимость кредита в денежном выражении, что доказывает мой Кредитный договор № 00/40-*****0/2022 от 29.05.2022г., в теле которого находились и были перечислены 29.05.2022г. с моего расчетного счета денежные средства в размере 291 574 руб. — СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ в ПАО СК «Росгосстрах». Более того, согласно п 4.1. ст.6 закона «О потребительском кредите» полная стоимость моего кредитного договора № 00/40-*****0/2022 от 29.05.2022г. состоит из суммирования ряда платежей, в том числе и СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ, что соответствует сумме всех процентов по моему кредиту и является частью каждого из аннуитетных платежей, что так же подтверждается ГРАФИКОМ ЕЖЕМЕСЯЧНЫХ ПЛАТЕЖЕЙ Кредитного договора № 00/40-*****0/2022 от 29.05.2022г. Таким образом Страхование жизни напрямую влияет на условие кредита в части его полной стоимости, следовательно, является заключенной в целях обеспечения его исполнения. Представитель ПАО СК «Росгосстрах», и Ваши сотрудники, которые сидят и рассказывают клиенту, который берет кредит, что вот пункт в договоре 5.3.3. и Вы в любое время вернете деньги, так же вместе с представителями Банка Открытие и автодилера будут приглашены во все заинтересованные инстанции и все отзывы (с которыми мы уже связались) о Ваших действиях так же будут прикреплены к делу!!! И самое приятное для ПАО СК "Росгосстрах" мной сегодня подано Заявление в Прокуратуру РФ, направлено Заявление в - Банк России, в Роспотребнадзор! Так же завтра будет подано в Министерство Юстиции, затем в СК РФ и конечно в Суд! Стыдно быть компанией с оборотом в 51 млр. руб в год и так обманывать людей! P.S: свои неграмотные заученные фразы ПАО СК "Росгосстрах" "Дело в том, что ваш полис не является продуктом, обеспечивающим кредит, и не попадает под ФЗ №483. Поэтому вернуть деньги по договору можно только в течение 14 дней (“период охлаждения” ) после того, как оформили его." - оставляйте при себе!!! Вы обманщики!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах
    26.09.2022 17:39
    Здравствуйте! Проверили информацию. Ваш договор страхования СЖ30-0110803 не является продуктом, обеспечивающим кредит, и не попадает под ФЗ №483. Вернуть деньги по нему можно было только в течение 14 дней ("период охлаждения") после оформления. Так как вы расторгаете договор, по которому "период охлаждения" закончился, то возврата не будет, даже если досрочно погасили кредит. С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
  • Ульяна
    Автор отзыва
    26.09.2022 17:44
    Я же говорю Ваши заученные фразы оставьте при себе!!!! А  вот деятельность Вашей компании:  - Добрый день!Прошу [b]НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО[/b] направить на мой адрес электронной почты официальный ответ о расторжении моего [b]Договора страхования[/b] [b]СЖ30 № 011**03 от 29.05.2022г. (далее — Договор).[/b][b]29.08.2022 г. в 14 часов 09 минут [/b]я лично сдала Заявление о досрочном расторжении моего Договора  по адресу: г. Москва, ул. Киевская ул., 7, корп. 2. представителю Вашей компании [b]Ж-вой С.В[/b]., которая упорно доказывала, что мне не выплатят возврат денежных средств и не хотела принимать мои документы на Досрочное погашение кредита (С возвратом), что изначально противоречит действия Вашей компании, придумывая, что у меня в кредите не плавающая ставка, затем что в моем полисе страхования не прописан мой Кредитный договор….. [b]На сегодняшний день 08.09.2022г. мной НЕ ПОЛУЧЕН [/b]официальный ответ по результатам рассмотрения моего Заявления о расторжении Договора по причине : «Досрочное погашение кредита (С возвратом).Прошу обратить внимание, что именно на  Вашем бланке Заявления стоит четкое определение, а именно:- Настоящим выражаю согласие на использование номера моего телефона для получения от ПАО СК «Росгосстрах» юридически значимых сообщений относительно результатов рассмотрения моего заявления!!![b]Так же 07.09.2022г.[/b] (звонок осуществляла я, а не ПАО «РОСГОССТРАХ»)  в телефонном разговоре  с Вашей сотрудницей по имени Дарья — оператор (ID — 2287) получила устный ответ, что мой [b]Договор расторгнут и в выплате отказано и что ответ мне направят, но отказалась комментировать дату получения официального ответа от ВАС и отказалась дать имя, фамилию, отчество Вашего Финансового Управляющего.[/b][b]Сегодня 08.09.2022г. повторно [/b](звонок осуществляла я, а не ПАО «РОСГОССТРАХ») в телефонном разговоре с Вашей сотрудницей Светланой [b]так же получила отказ в предоставлении получить на свой номер телефона ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТКАЗ В ВЫПЛАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТ и ПРЕДОСТАВИТЬ ФИО Финансового Управляющего Вашей компании.[/b][b]На основании вышеизложенного прошу Вас в кратчайшие сроки, а именно сегодня 08.09.2022г. направить официальный ответ  о расторжении моего Договора по причине : «Досрочное погашение кредита (С возвратом), а так же ФИО Финансового управляющего Вашей компании с обратным адресом Финансового управляющего  для направления ДОСУДЕБНОЙ ПРЕТЕНЗИИ!!!!!!!!!!!!!![/b]Сообщаю Вам что, в [b]Кредитный договор № 00/40-123***/2022 от 29.05.2022г. Москва — страховка (ДоговорСЖ30 № 011**03 от 29.05.2022г.) [/b]входит в тело потребительского кредита. Соответственно, если  страховая премия  по Договору страхования входит в общую сумму кредита, то увеличивается так же полная стоимость кредита в денежном выражении, что доказывает мой[b] Кредитный [/b] [b]договор № 00/40-123***/2022 от 29.05.2022г. в теле которого находились и были перечислены 29.05.2022г. с моего расчетного счета денежные средства в размере 291 574 руб. — СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ.  Более того, согласно п 4.1. ст.6 закона «О потребительском кредите» полная стоимость моего кредитного договора № 00/40-123***/2022 от 29.05.2022г. [/b][b]состоит из суммирования ряда платежей, в том числе и СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ, что соответствует сумме всех процентов по моему  кредиту и является частью каждого из аннуитетных   платежей, что так же подтверждается ГРАФИКОМ ЕЖЕМЕСЯЧНЫХ ПЛАТЕЖЕЙ[/b]  [b]Кредитного договора № 00/40-123***/2022 от 29.05.2022г.[/b]В силу пункта 1 [b]статьи[/b] [b]395[/b] [b]Гражданского[/b] [b]кодекса[/b] [b]Российской[/b] [b]Федерации[/b] (далее – [b]ГК[/b] [b]РФ[/b]) в редакции,  [b]за[/b] [b]пользование[/b] [b]чужими[/b] [b]денежными[/b] [b]средствами[/b] вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица [b]подлежат уплате проценты на сумму этих [/b][b]средств[/b].Каждое мое обращение зафиксировано и передано в органы!!!!!!!
  • Администратор Народного рейтинга
    28.09.2022 22:23
    Спасибо за отзыв! Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования и кредитный договор с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв. 15.06.2023 Оценку засчитали на основании дополнительно полученной информации (Решение финансового уполномоченного).
  • Ульяна
    Автор отзыва
    29.09.2022 09:30
    Доброе утро! Направлено)
  • Ульяна
    Автор отзыва
    29.09.2022 15:42
    ПАО СК Росгосстрах, Вы все таки рассмотрите деятельность Ваших сотрудников, а то неувязка бесконечно с Вашими отписками, мало того, что Вы мне каждый раз разные отписки направляли, так теперь я Вам направляю Досудебную Претензию, а ответ Вы мне опять расторгаете мой Договор)))), который я не прошу расторгнуть!!!!!!!! Re: [C-7931424] Ваше обращение C-7931424 обработаноUlyana PСегодня, 15:28Кому:РОСГОССТРАХЯ Вам не направляла обращение [b]C-7931424 о расторжении договора!!!!!!!!!![/b][b]Я Вам направила ДОСУДЕБНУЮ ПРЕТЕНЗИЮ!!!!!!!!!! С приложением всех документов , подписанные моей личной ЭЦП!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!![/b]Так же направлены Заявления в следующие органы:[*]Прокуратура РФ[/*][*]Роспотребнадзор[/*][*]Банк России[/*][*]Минюст[/*][*]Финансовому уполномоченному[/*][*]и ВАМ [b]ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ[/b], не расторжение моего  Договора (как Вы отписываетесь), а именно [b]ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ о НЕВОЗВРАТЕ МОИХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ!!!!!!!!![/b][/*]P.s.: Очень рада, что за 3- е суток мои отзывы на С******и. ру — просмотрели 1426 человек, на Банки.ру — 440 человек, чтоб обезопасить людей от Вашей компании, Ваших сотрудников, Ваших действий!Ваша БЫВШАЯ КЛИЕНТКА.
  • Ульяна
    Автор отзыва
    29.09.2022 15:58
    [table]Может дадите объяснения как такие ответы приходят на ДОСУДЕБНУЮ ПРЕТЕНЗИЮ ????? Я не расторгаю Договор я направляю Вам требования о возврате моих денежных средств и в ДОСУДЕБНОЙ ПРЕТЕНЗИИ нет ни слова о Расторжение договора страхования!!!!! Более того почему Ваши "отписки" разные с разницей в несколько минут???????))) Компетентность сотрудников??? Или все таки на поток поставленные отписки???? ПАО     СК «Росгосстрах» 119991, Российская Федерация, г. Москва-59, ГСП-1, ул. Киевская, д. 7 Телефон: +7 (495) 783-24-24 Факс: +7 (495) 783-24-34 E-mail: [url=https://e.mail.ru/compose?To=rgs@rgs.ru]rgs@rgs.ru[/url] [url=http://www.rgs.ru/]www.rgs.ru[/url]           № C-7931424 / 3 от 29.09.2022                                                   Уважаемая Ульяна П.! Мы рассмотрели ваше обращение C-7931424 о расторжении договора.Договор СЖ30 01***03 расторгнут без возврата денежных средств, так как согласно Федеральному закону № 483-ФЗ* возврат возможен, если договор заключен в обеспечение кредита и влияет на процентную ставку.*Федеральный закон от 27.12.2019 № 483-ФЗ «О внесении изменений в статьи 7 и 11 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» и статью 9.1 Федерального закона «Об ипотеке (залоге недвижимости)». ПАО     СК «Росгосстрах» 119991, Российская Федерация, г. Москва-59, ГСП-1, ул. Киевская, д. 7 Телефон: +7 (495) 783-24-24 Факс: +7 (495) 783-24-34 E-mail: [url=https://e.mail.ru/compose?To=rgs@rgs.ru]rgs@rgs.ru[/url] [url=http://www.rgs.ru/]www.rgs.ru[/url]           № C-7931424 / 4 от 29.09.2022               С уважением, Отдел обработки обращений клиентов.                                    Попкова Ульяна П.[url=https://e.mail.ru/compose?To=ulyana_popkova@mail.ru]u*******@mail.ru[/url]                                   Уважаемая Ульяна П.! Мы рассмотрели ваше обращение C-7931424 о расторжении договора.Договор СЖ30 01***03 расторгнут без возврата денежных средств, так как согласно Федеральному закону № 483-ФЗ возврат возможен, если договор заключен в обеспечение кредита и влияет на процентную ставку.С уважением, Отдел обработки обращений клиентов. [/table]
  • Ульяна
    Автор отзыва
    20.03.2023 17:10
    Добрый день! Теперь я требую зачесть мою оценку к ПАО СК "Росгосстрах" - обманщики -так как Финансовый уполномоченный обязал их вернуть мне часть страховой премии!!!!!!!!!!!!!!!! И Если можно было бы поставить оценку МИНУС НОЛЬ, то я бы ее поставила! Самая отвратительная компания, которая наживается на людях!!!!!!!! ПОДАВАЙТЕ на них в СУД и пишите во все инстанции - по другому они не понимают, которым ЗАКОН не ПИСАН!
  • Ульяна
    Автор отзыва
    21.03.2023 16:08
    Banki.ru - ТРЕБУЮ ЗАЧЕСТЬ МОЮ ОЦЕНКУ!!!!!!!  УВАЖАЕМЫЕ ЛЮДИ, ВСЕХ КОГО ОБМАНУЛ ПАО СК "РОСГОССТРАХ" - ОБРАЩАЙТЕСЬ С НАЧАЛО ФИНАНСОВОМУ УПОЛНОМОЧЕННОМУ, БУДЕТ ОТКАЗ))) И ПОДАВАЙТЕ В СУД!!!!!! ВЫ ВЕРНЕТЕ СВОИ ДЕНЬГИ!!!!!!!!!!!!!  - 3 марта 2020 г. Верховный Суд РФ вынес Определение № 78-КГ19-7 поспору о взыскании со страховой компании ее клиентом части уплаченной им страховой премии в связи с досрочным погашением кредита (автокредита).Верховный Суд РФ пояснил, чтоперечень указанных в п. 1 ст. 958 ГК РФ обстоятельств, влекущих досрочное прекращение договора страхования, не является исчерпывающим. В частности, если по условиям договора страхования интересов заемщика после погашения кредита страховое возмещение не подлежит выплате по причине отсутствия долга, с которым связан размер страхового возмещения, то досрочное полное погашение кредита прекращает возможность наступления страхового случая, так как любое событие (в том числе и формально предусмотренное таким договором) не повлечет обязанность страховщика осуществить страховое возмещение. «Договорстрахования в таком случае прекращается досрочно в силу закона, в связи с ЧЕМ  ЯВЛЯЕТСЯ ОШИБОЧНЫМ ДОВОДОМ СУДА ПЕРВОЙ ИНСТАНЦИИ в обоснование отказа в иске о том, что досрочноепрекращение заключенного сторонами договора страхования условиями этого договора не предусмотрено. Ошибочным является и указание суда апелляционной инстанции о неприменении к спорным правоотношениям положений п. 1 ст. 958 ГК РФ со ссылкой на то, что досрочное погашение кредита как основание досрочного прекращения договора страхования в этой норме прямо не указано», – отмечено в определении. Верховный Суд РФ будетслужить в дальнейшем ориентиром для потребителей, которые совместно с банковским продуктом оформляют страховку и вправе рассчитывать на то, что в случае досрочного возврата кредита они могут правомерно требовать от страховой компании возврата части ранее уплаченной страховой премии. Более того, потребитель в большинстве случаев не является профессиональным юристом и вправе рассчитывать на прозрачность и предсказуемость тех условий, на которые он соглашается.
  • Росгосстрах
    21.03.2023 16:26
    Здравствуйте! Согласно положениям Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении 10 рабочих дней после даты его подписания и подлежит исполнению в срок 10 рабочих дней после даты вступления в силу в случае если не будет обжаловано. С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
  • Ульяна
    Автор отзыва
    21.03.2023 16:51
    НЕУВАЖАЕМЫЙ РОСГОССТРАХ!!!!!!!! Я и без Вас умею читать, попробуйте обжалуйте Решение Вышестоящей инстанции, я Вас до Верховного Суда доведу !!!!!!!!!!!
  • Ульяна
    Автор отзыва
    28.03.2023 17:19
    Банки.ру -я требую зачесть мою негативную ОЦЕНКУ!!!!!!!!!!!!!!!! Деньги уже поступили от НЕУВАЖАЕМОГО Росгосстраха........!!!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
Пролонгация полиса
Отличная страховая компания 👍 уже много лет пользуюсь их продуктами: начиная от ДМС и заканчивая ипотечным страхованием. Всегда заранее напоминаю о пролонгации договора. Причём заранее- это обычно срок более месяца. Всегда подберут продукт, который т…
14 сентября, 17:31
3 услуги
Страховой случай
Всё хорошо работают вообще быстро молодцы дата 12.09.2026 место город пермь молодцы молодцы Всё хорошо работают вообще быстро молодцы дата 12.09.2026 место город пермь молодцы хорошо работают вообще быстро молодцы дата 12.09.2026 место город перм…
13 сентября, 15:47
Страхование жизни и здоровья
Другое
Обращался в страховую компанию при оформлении займа 13.05.2026 года через онлайн сайт, город Балашов, все услуги были предоставлены своевременно и с высоким уровнем качества. Отдельно хочу отметить сотрудников, которые оказали своевременную помощь, к…
2 сентября, 21:15
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обращалась все после дтп. Оформили очень быстро, даже в поликлинике справку помогли оформить. Очень вежливые сотрудники. Ни каких проблем при обращении. Я не хотела оформлять сначала страховку, спасибо что убедили. Меня отговаривалили знакомые,…
31 августа, 15:09
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Проблема решена
Второй год берем страховку от клеща для семьи. В этом году 5 мая подала заявление на возмещение (лабораторный анализ) на электронную почту, которую мне сообщили по телефону. РГС подтвердил получение документов для рассмотрения заявления. Долгое время…
11 августа, 17:14
Отзыв проверен
3 услуги
Оформление полиса
Делала полис и себе и ребенку, вежливый персонал, быстрая работа) рекомендую данную организацию за то, что работа выполняется быстро и без лишних заморочек. Сама лично обращалась в Россгострах в городе Ульяновске, на улице Рябикова дом 22 в 2021 го…
10 августа, 16:04
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Страховой случай перелома дата обращения 20.06.2026 компания отреагировала быстро все хорошо обратился ребята собрали все документы быстро место обращения через банки ру в Новосибирске мои впечатления остались положительнымину и по сути сейчас все в …
29 июля, 08:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Внесение изменений в полис
Здравствуйте! Имела возможность воспользоваться услугами компании Росгосстрах. Оформляла микрозаймы периодически, и подключали полис страхования. Страховая компания работает хорошо, со своей функцией справляються хорошо 👍 Отвечают в чате очень б…
24 июля, 11:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Оформила полис страхования через Банки.ру. Полис оформила и оплатила 23 июня 2026 года. Прошел месяц, но страховая до сих пор не подтвердила полис для банка ВТБ. В личном кабинете банка ВТБ полис так и не появился!! Из сотрудников страховой компани…
23 июля, 21:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
«Оформлял через агрегатор комбинированный полис «Росгосстраха» — страхование финансов и здоровья. Понравилось, что сразу видно, какие риски покрывает страховка: и медицинские расходы, и защита от потери дохода, если вдруг надолго заболеешь. Заполни…
23 июля, 18:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
На лыжах занималась и подвернула ногу, а на деле оказалось все серьезней, чем я думала. Пришлось обследоваться и лечиться. Потом запросила компенсацию у страховой компании. С ними не было никаких проблем, отослала им заявление, подождала решения. У н…
21 июля, 09:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Катаюсь на сноуборде, застрахована. Полисом впервые воспользовалась после перелома, упала когда занималась, сломала палец. Далее травмпункт - лечение. От страховой компании получила сумму по страховке. Особо сказать нечего, просто что страховая вып…
17 июля, 09:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
С ребенком на тренировке произошло: он сильно повредил колено, пришлось обращаться к врачу и проходить лечение. Я сына страховала на такие случаи, поэтому потом подавала заявление в росгосстрах, что бы получить деньги. Понравилась у них навигация н…
14 июля, 08:25
Отзыв проверен
3 услуги
Оформление полиса
Обращались по нескольким вопросам, первый, страховка жизни и здоровья, второй делали осаго, третий ипотечное страхование Помогли нам супер быстро, всё прошло без затруднений, всё объяснили подробно! Рассказали что как к чему по чему! Сотрудники ка…
11 июля, 21:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Полгода назад застраховала дочь на период занятий спортом (баскетбол). На тренировке упала и сломала правую руку. У нас все документы от врачей были на руках (рентген, заключение, собирали все, что было по ходу лечения). Когда дошло дело до страховой…
10 июля, 11:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Сын занимается хоккеем профессионально, поэтому застрахован. Во время одного из матчей получил перелом нижнего конца лучевой кости (как значится в заключении врача). По страховке росгосстрах перечислил компенсацию. Понравилось две вещи в этой ситуа…
9 июля, 14:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
нарушение срока рассмотрения страхового случая и утерю документов страховой организацией ПАО СК «Росгосстрах» (РГС) В данной компании я оформила страховку на ребенка. В феврале 2026 месяце случилось страховое событие сегодня уже 06 июля 2026 до сих …
6 июля, 10:29
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Недавно я обжог руку. Я самозанятый. Не мог работать полторы недели. Тойже болгаркой одной рукой не поработаешь. Собрал все документы и отправил. Думал заплатят хотя бы тысяч пять-десять. Хоть какая-то поддержка. А заплатили всего 690 рублей. Я за с…
2 июля, 19:22
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Хочу поделиться своим опытом оформления полиса страхования жизни и здоровья в компании „Росгосстрах“ 23 мая. Процесс покупки оставил исключительно приятные впечатления. Я оформлял страховку через официальный сайт, и вся процедура заняла не более 10–1…
29 июня, 18:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Год назад оформил полис «РГС.Антиклещ» и только сейчас обнаружил, что он автоматически продлевается по подписке с предстоящим списанием 1660 рублей. Продлевать договор я не хочу и позвонил на горячую Линию РГС, где оператор (разговор записан, а опера…
29 июня, 12:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Обращалась в страховую чтобы открыть полис застраховать всю семью от несчастных случаев. Быстро все объяснили и помогли спасибо большое. Менеджеру Дарье побольше бы. Таких умных и отзывчиивых людей. Все объяснила рассказала. Я осталась довольно от ре…
28 июня, 23:38
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Не добавляют полис оформленный в МФО, ответ только через 30 дней , но он всего действует 30 дней! Через почту у меня нет возможности отправить ! Получается это препятствие расторжение договора! Прошу добавить мой полис в личный кабинет ! Клиент с-…
22 июня, 08:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
02.130022*.****30-1-1. На хоккее получил травму. Страховая в принципе быстро согласовала выплаты, я просто предоставил все чеки и документы о лечении и ргс компенсировала. Ждал месяц и еще неделю где-то. А не понравилось то что мне самому пришлось ис…
18 июня, 10:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Я брала займ в мегаденьги, оформила без страховки, в итоге страхование в росгосстрах,обычно можно по телефону отказаться, но в росгосстрахе же нет, документы кучу нужно собрать, отправить их почтой, а в личном кабинете нет договора страхования, после…
9 июня, 13:33
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Пролонгация полиса
Продлевала страховку в офисе на Киевской. Уже в Росгосстрахе второй год, оформлено и осаго и его продление, застрахован дом и защита от клеща. Все быстро и четко, при возникновении каких-либо вопросов отвечают быстро. Мне все нравится. В офисе всег…
9 июня, 09:44
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть