Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Страхование путешествий
, Санкт-Петербург
15 февраля, 13:02

Как потратить 78 долларов за 15 дней и не получить ничего

Страховали путешествие на Шри-Ланку, выбрали максимальную программу С, сумма на медицинские и экстренные расходы 40 000$, Несчастный случай 3000$, Гражданская ответственность 15 000$. За 5 дней до окончания покусала собака, сразу позвонили в страховую, заявили о случае, нам сказали перезвонят, скажут дальнейшие действия (рана рваная на ноге и руке, много крови, кровь не останавливается) был вечер, около 20.00. Не дождавшись звонка позвонили повторно, нам сказали, что еще выясняют, куда нам нужно ехать, минут через 15 нам звонят, на ломанном английском объясняют, чтобы мы приезжали завтра к 9.00 и кладут трубку. Напомню, что раны рваные, идет кровь, мы звоним в страховую, объясняем ситуацию, они отвечают что разберутся, через 15 минут нам снова звонят, говорят чтобы приезжали, присылают адрес и имя врача (час спустя после обращения). Приехав в больницу рану обработали перекисью водорода, помазали йодом и забинтовали, поставили прививку от столбняка, сказали приехать завтра. С утра нам позвонила страховая, сообщила что они отказываются оплачивать прививки от бешенства (без объяснения причины) тем самым подвергая мою жизнь опасности. Приехав в назначенное время в больницу нам выдали счет на дальнейшее лечение, он составил 721 евро  за один укол (дешевле было ехать в аэропорт и лететь в Россию) соответственно мы от этой несказанной щедрости отказались. Как в последствии выяснилось на Шри-Ланке первая помощь, в том числе и туристам, оказывается абсолютно бесплатно, и вакцинацию от бешенства так же можно сделать бесплатно, но так так время у нас до возвращения было немного, и проконсультировавшись с врачами мы приняли решение проводить вакцинацию дома, что и сделали сразу по прилету. Обратившись в страховую по вопросу компенсации страхового случая нам сообщили, что компенсация за это не предполагается (?) и мы можем идти лесом со своими претензиями. Небольшое резюме: Страховую компанию подбирали тщательно, изучали различные варианты, посчитали СОГАЗ надежной компанией, никогда так глубоко не ошибались - в итоге испорченный отдых, испорченные впечатления о страховой компании, и выкинутые в никуда деньги.
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    15.02.2016 16:19
    Уточните номер страхового полиса или номер договора страхования, а также дату и место его приобретения.
  • Автор отзыва
    16.02.2016 09:21
    №15 SL 9378 I Приобретен 07.12.2015 через интернет
  • Автор отзыва
    16.02.2016 09:22
    №15 SL 9378 I Приобретен 07.12.2015 через интернет
  • 16.03.2016 15:01
    [table]Может, вам стоило изначально изучить условия предоставления медицинской помощи на Шри-Ланке? Или проконсультироваться у страхового агента, что конкретно будет страховым случаем? [/table]
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Другое
Планирую в октябре 2026 года поездку в Грузию. Обратилась в контактный центр для консультация по вопросу страхования в путешествиях. Оператор Наталья рассказала какие условия при оформление страхования, как страховку выручает если будет какая ситуац…
23 сентября, 18:29
Страхование путешествий
Оформление полиса
15 сентября 2026 года в 16:36 я обратилась в чат поддержки СОГАЗ. Мне нужно было оформить страховку для поездки по России всего на один день, но самостоятельно я не смогла найти, где можно выбрать такой срок действия полиса, поэтому решила уточнить у…
19 сентября, 11:25
Страхование путешествий
Оформление полиса
7 октября 2026 года, в 16:40, мне потребовалось оформить краткосрочный страховой полис путешественника (ВЗР) — предстояла поездка по России. Всё делалось через компьютер на официальном сайте sogaz.ru. Покупка прошла легко и понятно: внесла данные, ук…
17 сентября, 11:44
Страхование путешествий
Оформление полиса
Оформила полис страхования на сайте, процесс занял пару минут. На 2 ноября планируется небольшая вылазка на семилетнюю годовщину, а полис в кармане — это как цифровая гигиена: не знаешь, когда пригодится, но лучше, когда есть. Оплата через СБП, …
16 сентября, 06:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
Друг, пока я у него в гостях в другом регионе, предложил мне сходить в горы, а у меня есть такой страх, что если что-то произойдёт, то никто нас не спасёт и связь там плохо ловит. Я обычно оформляю полис для поездок по программе А и не знал - включае…
15 сентября, 19:51
Страхование путешествий
Внесение изменений в полис
Зашёл в СОГАЗ 15 октября в офис на проспекте Академика Сахарова, 10 — и сразу повезло с сотрудником. В зале спокойно, очередей почти не было, на ресепшене быстро сориентировали, куда пройти. Сотрудник с полуслова въехал, что мне нужно: я хотел поправ…
12 сентября, 23:46
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Я оформляла покупку билета на сайте РЖД, при переходе на этап оплаты мне открылось окно с возможностью застраховать поездку в компании Согаз. Стоимость была символическая. Я решила прочитать про страховые случаи - в них была помимо прочего «Задержк…
12 сентября, 19:13
Страхование путешествий
Оформление полиса
Доброго времени суток! Сегодня обратилась на горячую линию страховой компании Согаз и мне нужно было уточнить как приобрести полюс путешественника по России и заграницу. Мне сотрудник подсказал, как это сделать, что нужно выбрать две нужные страны …
12 сентября, 17:45
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
В 8:00 утра участок открылся под Гимн России. Бюллетени выдают быстро: списки упорядочены по адресам, работают сразу несколько членов комиссии. Для удобства маломобильных граждан предусмотрен пандус и увеличенная кабинка для голосования. В помещении …
10 сентября, 16:52
Страхование путешествий
Оформление полиса
01 августа 2026 года в 15:34 я оформлял краткосрочный полис страхования путешественников (ВЗР) для поездки по России. Всё делал через официальный сайт https://www.sogaz.ru с помощью компьютера. Процесс покупки оказался простым и интуитивным: запо…
8 сентября, 19:08
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Оформление полиса
02 августа 2026 года в 11:36 я оформлял краткосрочный полис страхования путешественников (ВЗР) для поездки по России. Всё делал через официальный сайт sogaz.ru с помощью компьютера. Процесс покупки оказался простым и интуитивным: заполнил данные,…
8 сентября, 18:59
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Оформление полиса
На 10 сентября у меня запланирована поездка из Санкт-Петербурга в Карелию. Вырываюсь буквально на один день, график предстоит очень плотный и насыщенный: нужно успеть и по делам, и заодно немного перевести дух, погулять, посмотреть местные красоты. Х…
6 сентября, 00:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
Добрый вечер. Как я и планировал, сразу же оформил и второй полис для страхования путешественника, но уже на свою супругу, поскольку в конце сентября краткосрочно выедем за пределы России. 5 сентября 2026 года в 19 часов на официальном сайте страхово…
5 сентября, 19:15
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
Здравствуйте. С семьёй собираемся съездить в конце сентября в краткосрочную поездку за пределы нашей Родины, поэтому решил оформить страховку путешественника, считаю, что такие серьёзные вещи лучше всегда страховать. Обратился в страховую компан…
5 сентября, 19:00
Отзыв проверен
5 услуг
Оформление полиса
Всё очень быстро, надёжно и качественно. Доверяю только им. Оформлял страховку 21.05.2023 в Москве. Обращался в офис компании в городе. Обслуживание было на высоком уровне, всё сделали оперативно и профессионально. Персонал внимательный и вежливый. …
3 сентября, 21:54
2 услуги
Страховой случай
28.08.2026 г. мной был подан полный комплект документов и заявление на страховую выплату по ДМС, номер заявления: ДМС/Б/2026/000*****89 02.09.2026 г. в районе 18:13 я обратился в чат поддержки приложения СОГАЗ, чтобы узнать элементарный статус рассмо…
2 сентября, 18:56
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Оформление полиса
Я собираюсь поиграть в волейбол, а ехать туда 220 километров, в общем путь не близкий поэтому 02.09.2026 г. зашёл на сайт Банки ру в поисках страховой компании, решил застраховаться в компании СОГАЗ. Зайдя на сайт выбрал Путешествия, подраздел Путеше…
2 сентября, 06:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
Сегодня примерно в 21:00 зашёл на сайт СОГАЗ, так как мне понадобилось оформить страховку для путешествия в Абхазию на 6 сентября. Авторизовался в личном кабинете по номеру телефона, после чего заполнил необходимые данные. Для оформления потребовался…
31 августа, 21:27
Страхование путешествий
Оформление полиса
Сегодня в 20:00 зашла на сайт СОГАЗ, так как понадобилась страховка для путешествия по России с 5 сентября. Авторизировалась на сайте, заполнила необходимые данные, в том числе паспортные, выбрала подходящую сумму страхового покрытия и оформила полис…
31 августа, 20:48
Страхование путешествий
Оформление полиса
Обратился в СОГАЗ, чтобы оформить полис для поездки в Турцию. Отпуск был запланирован через две недели, поэтому хотелось всё сделать быстро. Процесс прошёл полностью онлайн: нашёл нужный продукт на главной странице сайта, дальше всё шло по простой це…
27 августа, 16:18
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Оформление полиса
22 августа 2026 г., в 18:45 я обратилась в страховую компанию Согаз через их сайт для оформления полиса страхования рисков граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства. Я выезжала в горную местность и решила оформить такую услугу, в…
24 августа, 12:22
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
Когда я крайний раз ездила к своей подруге в соседнюю республику, то одна женщина уснула в автобусе и получила солнечные ожоги. Меня эта ситуация очень разврлновала, так как я такого же как и она пенсионного возраста и не хотела бы, чтобы со мной так…
20 августа, 20:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
Оформлял сегодня в 15:30 туристическую страховку в СОГАЗ для поездки по России — на выходные 29–30 августа, собираюсь в горы на два дня. Авторизовался на сайте через Госуслуги, ввёл паспортные данные, выбрал нужные даты и сумму страхования и сразу…
19 августа, 16:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
Здравствуйте. По горячим следам спешу поделиться радостью - я оформил страховку путешественника для выезда заграницу на свою сестру, мы собрались на краткосрочную экскурсию в Беларусь исполнить старую мечту - посмотреть на зубров. Сначала я апробиров…
19 августа, 01:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
Приветствую всех читающих. Уже совсем скоро с сестрой собрались съездить в Беларусь на краткосрочную экскурсию, хотим исполнить старую мечту - посмотреть на зубров. Зять рекомендовал оформить страховку для путешествий, именно для выезжающих заграницу…
19 августа, 01:10
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть