Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование2 услуги
, Оренбург
14 декабря, 22:01
Разочарование. Тоска. Печаль
Итак, сегодня (14.12.2017) в течение всего дня не могу оформить онлайн полис осаго. Попыток куча, вроде все складно заполняется, все успешно проверяется, но в последний момент меня каждый раз предлагают перекинуть на сайт РСА. И говорят, что якобы там мне помогут, но на деле на этом сайте даже авторизовать не могут. В итоге я без полиса.
Почему так рекламируют альфастрахование? Я не понимаю, видимо, это боты и не более. И не особо верится в отзывы тут на сайте. Кстати, дабы вам обидно не было другие СК такие же. Перекидывают на сайт РСА. Неработающий сайт. Как был беспредел, так и остался. В планах писать жалобу в ЦБ на все эти страховые компании, и на всякий случай запрос в прокуратуру. Чтоб уж наверняка тряхнуть. Сил нет.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
АльфаСтрахование15.12.2017 13:56Уважаемая Олеся! Сожалеем, что у Вас не получилось оформить полис в нашей компании. Действительно, при возникновении угрозы функционирования сайта компании Клиенту предлагается перейти на сайт РСА для оформления ОСАГО. Данный алгоритм согласован с ЦБ РФ. В данном случае рекомендуем повторить попытку оформления полиса позднее. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»- Автор отзыва15.12.2017 14:09Спасибо, конечно, за ответ! Представитель работает, умница. В ЦБ все-таки жалобу напишу, все же перекидываете на неработающий сайт. Это грустно. P.S. Но можете поздравить, автомобиль застраховала в другой организации.
- 16.12.2017 02:18Враньё конечно. Просто не хотят заключать электронное ОСАГО. Какая угроза функционирования сайта? Или угрозы. Перечислите пожалуйста. Все данные указываешь, а потом облом. На самом деле это нарушение ФЗ "О персональных данных" и ФЗ "О защите прав потребителей" и ГК РФ в части оферты.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
3 услуги
Оформление полиса
Проблема решена
К сожалению, вынужден изменить впечатление о работе АльфаСтрахования на отрицательное.
31.08.2026 представитель компании в ответ на мое обращение написал, что вопрос уже находится в работе, компании требуется немного времени для подготовки полного о…
4 сентября, 00:18
2 услуги
Оформление полиса
Вообще с АльфаСтрахованием у меня только позитивный опыт. Уже 3 года делаю через них страхование ответственности для СРО, всегда ответят на все вопросы, реагируют буквально сразу же.
Отдельное спасибо хочу сказать И-й Екатерине А, начальнику отдела…
1 июля, 14:01
Отзыв проверен
7 услуг
Оформление полиса
Уже не первый раз по совету БАНКИ РУ я оформляю продукты альфа-страхования. Самые выгодные по цене и самые ответственные за свои действия, мне очень нравится. Лояльно и быстро работает контакт центр, оформление продуктов тоже очень быстрое и качестве…
21 ноября, 08:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Итак, сегодня (14.12.2017) в течение всего дня не могу оформить онлайн полис осаго. Попыток куча, вроде все складно заполняется, все успешно проверяется, но в последний момент меня каждый раз предлагают перекинуть на сайт РСА. И говорят, что якобы та…
14 декабря, 22:01
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
