Не проходит оплата онлайн

Добрый день! Ваше обращение принято в работу! Мы уже разбираемся в ситуации и вернёмся с ответом в ближайшее время. С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО"ГСК "Югория" Ляхотская Екатерина.

Выше в тексте моя опечатка: в офис я поехала,конечно же, 01 июня 2023 года)))

Добрый день, уважаемый user-575114038440! Прежде всего благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв! По Вашему обращению сообщаем следующее, Нам очень жаль, что у Вас остались негативные эмоции от взаимодействия с нашей компанией. При заключении договора ОСАГО сотрудник Тольяттинского филиала предложил заключить договор страхования «Надёжная поездка», чтобы обезопасить Вас от недобросовестных водителей, управляющих автомобилем без полиса ОСАГО. Обращаем Ваше внимание, что наш сотрудник вправе порекомендовать покупку полиса добровольного вида страхования, а решение Вы принимаете самостоятельно. Дополнительно, согласно ст.9 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 28.06.2022) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", в границах минимальных и максимальных значений базовых ставок страховых тарифов страховщики устанавливают значения базовых ставок страховых тарифов в зависимости от факторов, в качестве которых могут применяться: - Территория преимущественного использования; - Возраст и стаж лиц, допущенных до управления; - КБМ; - Тип страхователя (физическое или юридическое лицо) Исходя из этого Вам был подобран индивидуальный тариф и Ваша базовая ставка находится в установленном коридоре. По сообщению от наших коллег, 03.06 Вы оформили полис ОСАГО через личный кабинет на нашем сайте. Мы благодарны Вам за то, что Вы выбрали нашу компанию. Благодарим Вас за обращение и надеемся на дальнейшее позитивное сотрудничество! С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Ляхотская Екатерина.

Да, 03.06 мне удалось оформить полис ОСАГО онлайн с четвертой попытки, это после того, как я поместила здесь негативный отзыв о компании и создала четвертый проект (!) полиса. На тот момент я была готова заключить полис в других страховых компаниях, где без проблем висели готовые проекты, но решила еще раз попробовать в Югории и оплата прошла. Благодарю, что откликнулись на мой отзыв, значит,мнение ваших клиентов вам важно. Но хочу заметить, что решение о покупке доп.услуг я конечно же, принимаю самостоятельно, но почему-то без этой покупки мне было отказано в оформлении полиса ОСАГО. По поводу базовой тарифной ставки- моя находится в установленном коридоре, как вы заметили, но она самая максимальная.Ну, да ладно))) Надеюсь, следующее сотрудничество с вами по оформлению ОСАГО будет проходить более позитивно.

Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем "Решение проблемы".