Страховой дом ВСК, СК КОНСАЛТИНГ, обманщики

Name: Возврат страховки
Item: ВСК
Rating: 1

Добрый день. 06.11.2023 года в Леруа Марлен г. Химки, оформила рассрочку на товар, после выдачи рассрочки, менеджер подарила нам страховочку, ДОБРОВОЛЬНУЮ, от которой что бы отказаться, надо пройти семь кругов ада. Рассрочку одобрил ОТП БАНК, СТРАХОВЩИК САО ВСК, СТРАХОВАТЕЛЬ -ООО СК КОНСАЛТИНГ, в лице г. д. П-ва Дмитрия В. Менеджер сообщила, что страхование -условие банка, банк так решил, Но от страховки можно отказаться в течении 14 дней, что подтверждено документально в их сертификате. Мы сразу уточнили точно ли от нее возможно отказаться, нам сказали, что через сайт можно отказаться, но видимо это не так. С СК Консалтинг вообще связи нет никакой, есть сайт с формой для обратной связи, но он так, чисто для отвода глаз, оформили отказ, срок рассмотрения 10 дней, а для отказа дано всего 14, естественно никто ничто не ответил. Писали письма, ответа нет, отправили заказным письмом на следующий же день 7.11.23 заявление на отказ услуг и возврат средств , сегодня 17.11.23 никто его так и не забрал. Номера телефона для связи нигде нет. Написали еще раз о том, что придется подать исковое заявление в суд. Все таки 19078.77 очень большая сумма.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

ВСК
17.11.2023 12:46
Уважаемый клиент! Мы обязательно проведём проверку по Вашему отзыву. Пожалуйста, уточните Ваши ФИО, номер телефона, номер полиса и трек-номер письма. Запрошенные сведения просим направить на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/88348» С уважением, Страховой Дом ВСК
Автор отзыва
22.11.2023 16:47
[quote][b]vskonline[/b] пишет:Уважаемый клиент! Мы обязательно проведём проверку по Вашему отзыву. Пожалуйста, уточните Ваши ФИО, номер телефона, номер полиса и трек-номер письма. Запрошенные сведения просим направить на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/88348» С уважением, Страховой Дом ВСК[/quote] Добрый день! Письмо до сих пор находится на почте! Сколько можно тянуть? Прошло 5 дней с момента написания отзыва и почти две недели письмо лежит на почте.
Администратор Народного рейтинга
24.11.2023 20:50
Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Автор отзыва
27.11.2023 16:25
[quote][b]vskonline[/b] пишет:Уважаемый клиент! Мы обязательно проведём проверку по Вашему отзыву. Пожалуйста, уточните Ваши ФИО, номер телефона, номер полиса и трек-номер письма. Запрошенные сведения просим направить на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/88348» С уважением, Страховой Дом ВСК[/quote] Добрый день! Письмо забрали 23.11.23, с нами никто не связывался, уточните расторгли ли договор и когда ожидать поступления средств? Проблема решена будет только после поступления денежных средств.
Автор отзыва
30.11.2023 17:26
[quote][b]vskonline[/b] пишет:Уважаемый клиент! Мы обязательно проведём проверку по Вашему отзыву. Пожалуйста, уточните Ваши ФИО, номер телефона, номер полиса и трек-номер письма. Запрошенные сведения просим направить на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/88348» С уважением, Страховой Дом ВСК[/quote] Добрый день, все еще ждем от вас ответ, вы молчите, ск консалтинг тоже молчит, значит будет направлена претензия. Никаких уточнений в течение какого времени расторгнут договор и в течение какого времени возвращают денежные средства нет.
Автор отзыва
04.12.2023 14:51
Мне пришло, оповещение, что якобы моя проблема решена, через пару дней будет уже месяц, как я отправила заявление об расторжении договора, на данный момент средства до сих пор не поступили! В прошлую пятницу было направлено претензионное письмо, если средства не будут возвращены, с собранными документами пойдем в суд.
ВСК
05.12.2023 17:08
[quote][b]user-140815972358[/b] пишет:Мне пришло, оповещение, что якобы моя проблема решена, через пару дней будет уже месяц, как я отправила заявление об расторжении договора, на данный момент средства до сих пор не поступили! В прошлую пятницу было направлено претензионное письмо, если средства не будут возвращены, с собранными документами пойдем в суд.[/quote] Добрый день! Уточнили информацию у партнера. Договор страхования расторгнут, денежные средства поступят на указанные реквизиты в течение 3-5 рабочих дней. С уважением, Страховой Дом ВСК.
ВСК
06.12.2023 09:19
Добрый день! Уточнили информацию у партнера по Вашему отзыву. Ваше письмо поступило в почтовое отделение. В ближайшее время Ваше заявление будет принято и полис страхования будет расторгнут с возвратом денежным средств. Будем признательны, если после получения денежных средств, Вы повысите оценку и поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена». С уважением, клиентский сервис САО «ВСК». Дополнение от 05.12.23г. Договор страхования расторгнут, денежные средства поступят на указанные реквизиты в течение 3-5 рабочих дней.

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги

Оформление полиса

Страховая

В ВСК обратился пару месяцев назад, нужна была срочно страховка на новое авто купил в Воронеже, а ехать 2000км до Екатеринбурга ну и раньше в эту страховую обращался, вобщем позвонил, зашёл на сайт там специалист Мария мне дала полные ответы на все в…

Страховой дом ВСК, СК КОНСАЛТИНГ, обманщики

Официальные комментарии

Еще отзывы о страховой компании

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Все продукты Банки.ру