Невозможно внести изменения в полис ОСАГО

Добрый день! Внести изменения в полис Страхователь может самостоятельно в личном кабинете. Если вопрос не решится, просим сообщить, с какими трудностями Вы столкнулись, приложив поэтапные скриншоты экрана мобильного устройства или компьютера, прислать фото водительского удостоверения с обоих сторон, а также указать с какого номера телефона Вы звонили и на какой номер и дату звонка на good-service@alfastrah.ru с темой письма «Banki 91170». Это позволит нам более детально разобраться в проблеме и предоставить ответ.

Альфастрахование подтвердило, что внести изменения невозможно и непонятно когда возможно будет.  Мы ознакомились с Вашим обращением от 21.12.2023 и подготовили ответ: К сожалению, сейчас по техническим причинам у ряда пользователей наблюдаются ограничения при работе личного кабинета, в частности с изменением списка лиц, допущенных к управлению ТС. Наши специалисты уже работают над восстановлением сервиса, но уточнить сроки решения не представляется возможным. В этой ситуации можем только рекомендовать страхователю повторить попытку внесения изменений позднее или обратиться в филиал компании с письменным заявлением. Адреса филиалов и график работы можно уточнить на нашем сайте [url=http://www.alfastrah.ru/]www.alfastrah.ru[/url]. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Спасибо за отзыв. Вы направили информацию, которую попросил представитель страховой компании? 16.01.2024 Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.

[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=12459666]user-798312459666[/url], вы автор этого отзыва?

[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=12459666]user-798312459666[/url], вы автор этого отзыва?[/quote] нет