Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
, Хабаровск
5 апреля, 03:29

Негативный опыт по программе "Приоритет инвест"

В 2013-м году в офисе Сбербанк Премьер убедили попробовать "новый" продукт в их линейке инвестиционных предложений. Рассказы о 100%-ой гарантии возврата вложенных средств, а также высокой доходности - убедили. Только зачем-то разбили 2млн на 4 полиса по 500 тыс... без объяснений. Ладно, вроде без криминала, хотя осадок непонятности остался. Прошел год, и каким-то образом Сбербанк более не являлся агентом СК Ренессанс Жизнь (РЖ). В Кол-центре и на сайте РЖ получена информация, что теперь обслуживание ведется в Московском офисе. Ну да, ближний свет, но ничего, ждём.  В личном кабинете инвестора, на сайте РЖ расписана доходность по стратегиям, выходит вроде бы неплохо, но мелкая сноска говорит, что 20% этого дохода надо будет страховой оставить...  В итоге, 01.02.16 заканчивать действовать полис, как было указано сотрудником РЖ, пишем 4 заявления, заверяем у нотариуса подпись, собираем доки, копии и отправляем. DHL. Получают, далее - непонятно. Звоню - говорят: "вы не подписали доп.соглашение, а т.к. сменились паспортные, для начала нужно подписать доп.соглашение". В небольшом недоумении, т.к. два месяца до срока были лично в страховой и подали заявление на смену паспортных данных застрахованного и страхователя, почему сразу не сделали доп.соглашение? Без ответа. С допом решили через электронную почту и сканы, ок, ждём далее. Проходит месяц, Звоню: Получили? Да, получили, в работе. Начинаю читать отзывы и прихожу в ужас. Легкая паника. Прошло 1.5 месяца, звоню: "выплатят в течение этой недели", начинаю ругаться, т.к. в выписке из правил страхования к договору, которые дали в далеком 2013м году в Сбере значится 10 дней на принятие решения и 14 на выплату. Девушка оператор видимо не в курсе и убеждает, что у них 30-60 дней предусмотрено правилами... Видимо правила для выплат и для клиентов у этой компании разнятся. В итоге, помочь мне не может, но уверяет, что в эту самую неделю выплата будет сделана. Не соврала, выплаты пришли в пятницу. Обрадовался, что хотя бы вернул вложенные деньги.  Посчитал доходность: 2.8% годовых :-) Смешно конечно. В течение трех лет эти ребята пользовались моими деньгами под 2.8%;  Господи, мне бы такой бизнес... Даже в Сингапуре таких ставок по лизингу и кредитам - не найти! P.S. Анализируя с адвокатом полис и приложение - диву даешься, как вообще на это можно было подписаться?!? Граждане! Будьте БДИТЕЛЬНЫ, не такими доверчивыми, как автор.   Читайте каждый пункт договора - мы потом почитали - пришли в легкий шок. По сути - ничего там не обещается. Положение об открытой информации по доходности - так нигде на сайте и не смогли найти. Правила страхования по программе "Приоритет инвест" - тоже нет нигде. А те что есть - не подписаны, и более похожи на "портянку" в суде ей только подтереться...  Короче - ЗАЛИПУХА всё это от Ренессанс Жизнь. Не связывайтесь!!!
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    08.04.2016 11:45
    Уточните номера полисов, которые были вами оформлены.
  • Автор отзыва
    11.04.2016 02:39
    №№ 6150003837, 6150003851, 6150003890, и 6150003869;
  • 21.04.2016 13:07
    Здравствуйте, у меня абсолютно аналогичная ситуация. Только хочу добавить, что страховая организация на протяжении всего периода в личном кабинете размещала недостоверную информацию о текущей доходности инвестиций, т.е. обманывала своих клиентов. Так, например, доходность по программе страхования "Сбалансированная" по графическим данным компании за три года составила около 70%, по программе "Агрессивная" 84%. Выплатили, как и вам 9% за три года. Предлагаю объединить усилия и подать в суд на страховщиков. Полис № 6150004654. Но и Сбербанк сотрудничество в такой компанией "не украшает".
  • 20.05.2016 10:37
    Подписываюсь под каждым словом NiK_O! Аналогичная ситуация. Пройдя все указанные круги с Ренессансом жизнь, и анализируя произошедшее, пришла к выводу, что бОльшая вина ложится на Сбербанк. Это ведь его представители навязывают данное страхование, называя его "инструментом" или "продуктом", и при этом ни слова не говорят о страховании. Сбербанк и по ныне занимается продвижением такого вида страхования, спасибо, что не с той компанией, которая находится очень далеко по сравнению с тем, где оформлялся полис.
  • 22.06.2016 13:40
    друзья, всегда обращайте внимание, закреплена ли формула расчета того инвестиционного дохода, который будет начисляться именно вам! по опыту знаю, что добросовестные страховщики, особенно продающие свои продукты через банки, в инвестиционной декларации пишут, что дополнительный инвестиционный доход начисляется при таких-то условиях и по такой-то формуле. если в договоре или в правилах страхования нет никакого четко закрепленного положения о принципах исчисления и начисления инвестиционного дохода, то естественно вы "зависаете в воздухе". это все ж таки договор, а не доверие страховой компании "на честном слове". а такие уровни доходности (70% и 84%), кстати, очень похожи на доходность накопленным итогом за какой-нибудь 7- или 10-летний, или даже более длительный, промежуток. если у вас сохранились маркетинговые материалы, которые вам показывали - поизучайте их, наверняка найдете какую-нибудь оговорку об этой доходности. ни один разумный страховщик не будет даже близко говорить о таких доходностях на 3- или даже 5-летнем промежутке))))
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Другое
Оформила программу Выгодный старт. 100000₽ на 3 мес. 06.09.2026 закончилась программа. Зашла в личный кабинет. Заявление на дожитие можно как будто бы только лично подать. В офисе в Питере. Лис работает пн-пт 9-18. Возможности приехать нет. Звоню на …
17 сентября, 16:07
Инвестиционное страхование жизни
Другое
14 сентября 2026 года я обратилась в отделение Банка ДОМ.РФ с целью открытия классического вклада. В результате мисселинга со стороны сотрудников мне был оформлен комбинированный продукт: часть средств ушла на вклад, а второй 1 000 000 рублей был пер…
17 сентября, 12:54
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Честно говоря, я не люблю ходить по офисам, всегда кажется, что потеряю полдня. Но в этот раз всё сложилось иначе. Пришла утром и меня сразу приняли, ни тебе очередей, ни лишнего ожидания. Менеджер попался очень грамотный, спокойно разобрал мою ситуа…
16 сентября, 15:30
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Не начислены 4000 баллов «РЖД Бонус» за оформление программы «Выгодный старт» от «Ренессанс Жизнь», договор был оформлен по ссылке с ржд бонус в марте 2026 г, бонусы до сих пор не начислены. Обратилась в ренисанс онлайн через форму обратной связи 15 …
16 сентября, 01:20
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Обратилась в Газпромбанк, хотела открыть вклад и получить доход. Сотрудник банка уговорила меня на полис добровольно страхования от Ренесанс жизнь, так "пела", что это инвестиции и я обязательно получу прибыль. Через четыре года мне сказали, …
11 сентября, 12:43
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Оформила недавно годовую программу Уверенный выбор. Условия необычные, встречаю такие впервые. Выплаты производятся дважды за этот год и под разный процент. Сумма взноса как мне показалось немножко высоковата, но по факту и выгода будет больше, прост…
11 сентября, 12:29
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Отзыв о компании «Ренессанс Жизнь» В декабре 2024 года я оформила продукт по промо акции, реклама которой была размещена на сайте Банки.ру. В рекламе предлагалось посетить офис для получения более высокой доходности. Что произошло в офисе (м. Ч…
10 сентября, 11:23
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Задумалась вот наконец-то о том, чтобы не просто копить деньги, а чтобы они реально работали. Долго выбирала из множества вариантов, всё казалось мне не тем что нужно. А тут наткнулась на программу от Ренессанс "Разумные инвестиции". У нее 21…
8 сентября, 13:26
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Пролонгация полиса
Уважаемые господа! В августе 2025 года я купил полис "Накопи и Точка" №6240****28 по программе страхования "Накопительный смарт". Каждый месяц полис пролонгировался на новый срок и я его пополнял. В июле 2026 года СК Ренессанс…
7 сентября, 09:29
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Продукт "защита с доходом", пытаюсь вернуть переплату по договору. 28.08.2026 пришло сообщение об отказе в возврате (115-ФЗ), следом пришло сообщение о решении произвести выплату. Статус заявки зарегистрировано, через чат уточнить статус нево…
3 сентября, 17:21
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
3 сентября обратилась в офис компании после повторного звонка старшего персонального менеджера Максима Б-ва с напоминанием о пополнении моего договора "Гарантированный доход", который открывала у него на 5 лет под ставку 30% на взнос + 13…
3 сентября, 16:28
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
2 сентября мой персональный менеджер Максим Б-ев позвонил мне и написал мне в максе по моему договору накопительному страхованию жизни Гарантированный доход на 6 лет под ставку 36 процентов. Оплатил в офисе через Сбер по сбп. Максим мне сделал сначал…
3 сентября, 12:38
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
3 сентября был записан в офис в Калуге по адресу улица Суворова дом 121 офис 123 в бизнес центре "Московский" На первом этаже. Открывал у Максима Б-ва договор "Уверенный выбор" на 5 лет с гарантированным доходом. В офисе был минут…
3 сентября, 11:32
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
2 сентября пришла по записи на 11:00 к своему старшему персональному менеджеру Б-ву Максиму для оплаты договора накопительного страхования жизни "Гарантированный доход" на сумму 150 000 рублей. Оплатила через СБП с Альфа банка, без комиссии ч…
2 сентября, 11:36
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
4 года назад положил 157000, время подошло, начисления 169000,т.е. моими деньгами пользовались 4 года, потом тупо вернули, обман
2 сентября, 08:27
Инвестиционное страхование жизни
Другое
1 сентября обратилась в офис по записи после работы на 17:30. Предварительно звонила своему персональному менеджеру Максиму Б-ву для записи на прием. В офисе обслуживание заняло минут 30 где то. Не была у него давно. Сделал мне личный кабинет ещё…
1 сентября, 18:24
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
1 сентября 2026 года пришла без записи к своему персональному менеджеру Максиму Б-ву по договору "Уверенный выбор на 3 года. Мне поступила выплата процентов 18 000 рублей на Сбер. Мне звонил Максим, так как у меня неверны были указаны реквизиты.…
1 сентября, 15:59
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
На той неделе звонила и писала своему персональному менеджеру Максиму Б-ву для записи в офис на 1 сентября на 14:30 для закрытия моего договора "Выгодный старт" на 3 месяца на 100 000 рублей. Открывала 2 июня. Он мне помогал оформлять дог…
1 сентября, 15:30
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Написала своему персональному менеджеру Максиму Б-ву, решила подойти сегодня в 14:30 1 сентября для оплаты моего договора накопительного страхования жизни на 100 000 рублей, оплатила без комиссии через СБП со Сбера, деньги взяла в долг у дочери. В оф…
1 сентября, 14:49
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
31 августа обратилась в офис страховой компании ещё раз для открытия нового договора на 2 года на сумму 1 500 000 рублей. Оплатила с банка ПСБ без комиссии двумя платежами на 990 000 рублей и 510 000 рублей. Чеки сразу пришли на электронную почту. Пр…
31 августа, 16:57
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
31 августа обратилась в офис страховой компании по моим договорам накопительного страхования жизни и программе долгосрочных сбережений, открывала на 3 года. 6 июля мне пришли проценты и софинансирование от государства. Договор пополнять не нужно, р…
31 августа, 11:24
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
Заработала ( на минуточку мне 72 года) 4 миллиона рублей и обратилась в Газпромбанк (там есть государственное участие и я посчитала, что там менеджеры порядочные и ответственные) чтобы создать продукт, который даст мне какой- либо доход. А доход нуже…
30 августа, 11:24
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Мне 5,5 лет назад в банке газпром - предложили внести на счет Ренесан страхования 500т.р. для прибыли через 5,5 лет! Люди пожалуйста не видитесь на этот обман - закончился договор- и мне отдают 500т.р ни рубля больше! Если кто тот читает и хочет вмес…
28 августа, 14:53
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Недавно узнала про новый продукт Финансовая опора, и он, кажется, именно то, что я искала. Сейчас все говорят, что ключевая ставка скоро пойдет вниз, и банковские вклады перестанут быть выгодными. А в этой программе можно зафиксировать доходность сра…
28 августа, 10:38
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
28 августа обратилась в первый раз в офис страховой компании Ренессанс жизнь в городе Пермь по адресу улица Ленина дом 66, офис 109 на первом этаже в бизнес центре Нииумс. Предварительно мне звонил сотрудник компании Максим и приглашал в офис для зак…
28 августа, 08:27
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть