Каменный век

Добрый день! Для того чтобы мы могли проверить информацию, просим написать нам на good-service@alfastrah.ru (укажите все изменения, которые хотели бы внести, а также приложите фото СТС). В теме письма укажите, пожалуйста, «Banki 94628».

[quote][b]skksalfa[/b] пишет:Добрый день! Для того чтобы мы могли проверить информацию, просим написать нам на good-service@alfastrah.ru (укажите все изменения, которые хотели бы внести, а также приложите фото СТС). В теме письма укажите, пожалуйста, «Banki 94628».[/quote] Если хотите проверить, то потрудитесь и найдите мои обращения. Там вся необходимая информация прикреплена, непонятно что вы сверять собрались. Если у вас в СК бардак и все потеряно, так и напишите, что нужно повторно предоставить данные

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. В данный момент изменения успешно внесены, в Ваш адрес направлен новый полис. Хорошего Вам дня!

Ничего не присылали.

Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».

Пока вносили вин потеряли, нужно переделать

[quote][b]skksalfa[/b] пишет:Добрый день! Для того чтобы мы могли проверить информацию, просим написать нам на good-service@alfastrah.ru (укажите все изменения, которые хотели бы внести, а также приложите фото СТС). В теме письма укажите, пожалуйста, «Banki 94628».[/quote] Вин потеряли

Написал отзыв на этом ресурсе, спустя 4 дня наконец то данные внесли в новый полис. При внесении данных потеряли ВИН. Так же просил поменять Эл почту, потому что шлют на какую то левую. Результата ноль. Писал письмо на адрес, который указала страховая Banki 94628», ноль реакции. Что ещё нужно сделать чтобы получить нормальный полис я не знаю, 3 обращения через форму на сайте страховой, письму

Добрый день! Решение вопроса может занимать определенное время. При оформлении первого ОСАГО Вы выбрали в качестве идентификатора номер кузова. Данная информация содержится в системе компании и в базе РСА, но не указывается в полисе. Отметим, что это не влияет на возможность использования полиса. Соответственно и в новом полисе информация о вин номере не отображена. Адрес почты был успешно скорректирован ранее. Хорошего Вам дня!

[quote][b]skksalfa[/b] пишет:Добрый день! Решение вопроса может занимать определенное время. При оформлении первого ОСАГО Вы выбрали в качестве идентификатора номер кузова. Данная информация содержится в системе компании и в базе РСА, но не указывается в полисе. Отметим, что это не влияет на возможность использования полиса. Соответственно и в новом полисе информация о вин номере не отображена. Адрес почты был успешно скорректирован ранее. Хорошего Вам дня![/quote] То что вы написали не соответствует действительности. Направил на вашу почту подтверждение того, что данную информацию вы потеряли при переоформлении полиса. На указанную почту полис не направляли.

Направили Вам исправленный полис. Посмотрите, пожалуйста.

Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.