Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СберСтрахование

О компании
Народный рейтинг
4место из 56
Итоговая оценка
76,7балла из 100
Положительные отзывы1820
Отрицательные отзывы299
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
4,50
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в Сберстрахование по поводу получения компенсации за значительную (более 7 часов) задержку рейса 22.09.2025г. по маршруту Москва-Мале. Через мобильное приложение очень быстро оформила обращение с приложением скрина посадочного талона, пасп…
30 сентября, 13:29
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Всегда страхую наши с мужем путешествия (мало ли что), в сентябре летали в Калининград. Оформили к страхованию путешественника еще и задержку рейса. Из-за атаки беспилотников 12 сентября закрыли небо над Ленинградской областью и Московской, поэтому …
30 сентября, 13:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Пришло время снова оформлять ОСАГО. В прошлом году оформлял ОСАГО в сбербанке, решил что и в этом году буду страховаться там. Хотя есть возможность оформить страховку онлайн, я пошел в отделение банка. Дело в том, что у меня поменялись права, я …
30 сентября, 13:03
Отзыв проверен
Страхование имущества
Пролонгация полиса
Уже не первый год страхую квартиру в СберСтраховании. Получается недорого и очень удобно. Страховку можно оформить как в банковском приложении Сбера, так и в приложении СберСтрахования. А что еще лучше - можно просто подключить автопродление, и раз в…
30 сентября, 10:33
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Добрый день! Я обращалась в страховую компанию ООО СК "СБЕРБАНК СТРАХОВАНИЕ" по страховому случаю - залив (полис 007SB57****7799). Понравилось обслуживание контрактного центра -на все интересующие мной вопросы в контактом центре мне ответили быстро и…
30 сентября, 07:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день. 13.09.2025 я попал в серьезное ДТП в г.Казань, в этот же день по единому номеру позвонил сообщил о произошедшем, сотрудник компании заявку принял и уже в течении 3х дней назначил осмотр. Скрытые повреждения так же без проблем осмотрели в…
30 сентября, 06:25
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Обратился по страховому случаю, протечка холодной воды от соседей с 6 этажа. Оформлял страховой случай через приложение СберСтрахование. Приложение удобное нужно последовотельно сделать фото онлайн или подгрузить, ранее отснятые и коротко описать про…
30 сентября, 05:46
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Купил коробочный продукт Защита на любой случай. Относился скептично к такой страховке, но был приятно удивлен. В мае по случайности залил нижних соседей и страховка очень пригодилась. Можно было отправить соседку оформить заявление через приложе…
29 сентября, 18:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Хочу поделиться положительным опытом оформления полиса ОСАГО в компании СберСтрахование. Я оформляла документ через офис Сбербанка в октябре 2024 года. Менеджер в отделении профессионально проконсультировала меня по всем условиям и помогла заполнит…
29 сентября, 15:16
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Подошло время ежегодного страхования квартиры по ипотеке. И страховая, в которую я обычно обращаюсь насчитала примерно 1300₽. В лк приложения сбера случайно увидела предложение ипотечного страхования со скидкой 75%. Подумала, что какой-то обман, почи…
29 сентября, 08:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Перед поездкой в отпуск в Крым решил застраховаться! Выбор выпал на Сберстрахования, т.к. в страховку можно включить доп. опцию - Помощь на дорогах! Онлайн заключил договор страхования номер 004EP901*****33. В поездке случился страховой случай, т…
29 сентября, 00:15
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
В июне месяце 2025 года, соседи сверху залили мою квартиру. Естественно удовольствие не из лучших бегать с аварийной службой, искать соседей и устранять последствий затопления. Но насколько было моё удивление, как оперативно и грамотно отработали со…
28 сентября, 18:54
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Страховой случай залив квартиры от соседей сверху произошел 31.07.2025. Пострадали обои, плитка потолочная, плинтуса потолочные в коридоре, т.е внутренняя отделка. У меня квартира была застрахована в СберСтрахование, полис №007WS47****0644 . Для пода…
28 сентября, 16:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Мой полис 010SB56****40558278 Здравствуйте, я находилась в больнице 15 дней, лежала в больнице после серьезного осложнения. Был запущенной формы гайморит и фронтит, 15 проколов в носу И на лбу😭 С 10 августа был сильный насморк, сначала ходила в плат…
28 сентября, 15:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
02.08.2025 произошел страховой случай, задержка рейса в аэропорту Сочи. Был застрахован я и члены семьи. Обратился в страховую компанию через приложение. Приложил необходимые фотографии документов. Все просто и интуитивно понятно. Через несколько дне…
28 сентября, 15:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
При очередном продлении полиса ОСАГО решил узнать за какую цену предлагают полисы другие страховые компании и ради интереса запросил стоимость полиса в приложении СБОЛ. Мне было предложено несколько страховых компаний на выбор с разной стоимостью! Ка…
28 сентября, 08:30
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
Продлила полис в сбербанке. Быстро и со скидкой несколько процентов. Обслуживание понравилось, сделали все быстро . Объяснили преимущества и помогли с выбором полиса. Страхование делаю не в первый раз, всем довольна. Рекомендую делать защиту и страхо…
27 сентября, 11:23
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
У меня ипотека в альфа банке уже 5 лет , в октябре очередное продление страхования, поэтому стала получать звонки от агентов с предложениями. Решила попробовать продлиться через Сбер страхование, тк сумма была в 2 раза ниже, чем от родной альфы. Все …
27 сентября, 09:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Невозможно добавить второго водителя в полис. Приложение висит, на все письма и обращения сотрудники не реагируют! Более двух недель кормят завтраками, в результате заплатил деньги и получаю штрафы, так как на машине езжу не только я, но и моя жена. …
26 сентября, 22:32
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
11 августа 2025 г. соседи, проживающие в квартире выше, при проведении ремонта на своем балконе, повредили каким-то образом стену так, что при начавшемся ливне с сильным ветром вода пошла по перекрытиям и нам затопило три комнаты (что подтверждается …
26 сентября, 19:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Уже давно ежегодно страхую себя комбинированным полисом от несчастных случаев, связанных с жизнью и здоровьем, а так же свою недвижимость и финансы. 12.06.2025 г. я упала и сломала лучезапястный сустав левой руки. Требовалась длительная дорогостояща…
26 сентября, 18:44
Отзыв проверен
3 услуги
Страховой случай
Предыстория: Номер полиса: 007WS4****16 В ноябре 2024 года я наткнулся на акцию от СберСтрахования на комплексный страховой продукт "Защита на любой случай". Ознакомившись с условиями, задав интересующие вопросы службе поддержки я принял решение за…
26 сентября, 18:13
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Недолюбливаю число 13, но так случилось именно 13-го сентября был вылет компанией НордВинк из Уфы в Калининград. 13 не дал мне шансов улучшить свое мнение о себе, подъезжая к аэропорту получила СМС от авиакомпании о задержке рейса на 1,5 часа. В аэро…
26 сентября, 12:20
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Добрый день! Хочу поделиться своим положительным опытом, пользуясь страховкой от сбера «защита на любой случай» полис 007****909 защита дома. 16 Августа наступил страховой случай, в связи разгерматизацией гибкой подводки, что привело к заливу кухонно…
25 сентября, 21:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратилась по полису 010SB56****40463287 с заявлением о страховом случае (1.09.2025 сломала руку, оступившись дома с ребенком). Заявление подавала через приложение. Все интуитивно понятно, при возникновении сложностей обратилась на горячую линию подд…
25 сентября, 20:22
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть