Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СберСтрахование

О компании
Народный рейтинг
4место из 56
Итоговая оценка
76,6балла из 100
Положительные отзывы1864
Отрицательные отзывы300
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
4,49
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Каско
За этот год у меня было 2страховых случая. Первый-на стоянке кто то сдавал задом по-видимому, и повредил бампер на моем авто . Второй это по дороге получил скол на лобовом стекле во время движения. Стекло с подогревом, поэтому дорогое. Ни в первый ни…
24 октября, 23:24
Отзыв проверен
Каско
19.10.2024  при покупке автомобиля в кредит мне был оформлен  полис добровольного страхования транспортного средства «Финкаско» № 077ЭС619*****63  от 19.102024. Произошло это ввиду некомпетентности специалиста СберАвто, которая «впарила» мне на 2 год…
24 октября, 23:11
Отзыв проверен
Каско
В Сбербанк страховании удобнейшее мобильное приложение, все мега понятно и логично. По договору 077ВП367*****99 заявляла о страховом случае.  Приехала домой, припарковалась, а утром увидела, что моя машина повреждена. Кто-то поцарапал бампер и крыло.…
24 октября, 21:02
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
В апреле 2024г в Оренбургской области произошло наводнение. Наш дом затопило весь первый этаж с потолком. Вода стояла 2 недели. Выплатил сбер 487тысяч, после повторного обращения ещё 149тыс. Мы провели независимую экспертизу, которая показала, чт…
24 октября, 18:05
Отзыв проверен
Страхование имущества
Знакомство со страховой компанией Сбербанк страхование, произошло после того, как я вернулась из отпуска, а мою новенькую квартиру со свежим ремонтом затопили соседи ( делали ремонт у себя, испортили мне), на тот момент ничего не было застраховано и …
24 октября, 10:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Впервые узнал про СберСтрахование в 2019г, когда взял ипотеку.  За эти годы страховал тут жизнь, здоровье, имущество и машину.  Все полисы приобретал через мобильное приложение, которое является очень удобным, по моему мнению.  Страховых случаев…
23 октября, 18:23
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Страхую жизнь и здоровье в сбер страховании уже второй год подряд. В этом году случилось несчастье, попал в ДТП, получил перелом левой руки со смещением и перелом пальца правой руки, так же множественные ушибы. 10 дней лежал в стационаре и ещё 3 меся…
23 октября, 16:43
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Добрый день. К сожалению, наступил страховой случай, ребенка укусил клещ, но все обошлось.  После обнаружения клеща я обратился на горячую линию 12.05.2024. Сотрудник зарегистрировал случай и рассказал адрес, куда надо обратиться для извлечения к…
23 октября, 07:44
Отзыв проверен
Страхование имущества
Безобразная работа сберстрахования. Не могут вернуть деньги уже 10 дней. Договор страхования 007****30 от 13.10 был расторгнут в тот же день из-за ошибки в адресе, Сбер прислал смс 15.10, что средства возвращены. Сегодня 22.10 ни денег, ни обратн…
22 октября, 12:06
Отзыв проверен
2 услуги
Хочу выразить огромную благодарность за полученную помощь при заливе квартиры. Застраховала квартиру на «Зеленый день» в ноябре 2023 года. 2 недели назад меня залили, очень неприятная ситуация в 7 часов утра в понедельник. Позвонила на 900, все докум…
21 октября, 15:31
Отзыв проверен
Страхование имущества
Полис 007WS565*****71 приобрёл 10.11.2023 года, увидев хорошую скидку в приложении Сбера. Год пролетел не заметно и к счастью полисов воспользоваться не пришлось. Но это тот случай, когда рад тому, что деньги заплатил и не получил услугу. Зайдя в…
19 октября, 19:41
Отзыв проверен
2 услуги
Отличный сервис, уровень обслуживания по любым каналам на высоте! Всегда ответят на любые вопросы связанные со страховкой, успешно пользуюсь страховым продуктом по ипотечному страхованию жизни и имущества. Пока страховых случаев не было, но я уверен …
19 октября, 01:41
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Приобретал страховку второй раз, в первый раз оформлял у менеджера банка в прошлом году, вопросов не возникло.  В этом году приобрел страховку в приложении, оплатил картой (выписка есть, чек есть), транзакция прошла, но полис на эл. почту не прише…
18 октября, 16:56
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
Произошёл страховой случай, затопил соседа, потолок и стены на кухне и в коридоре, ремонт на 15-20 т.р. у него, и у самого пострадало имущество, вздутие стенок кухонного гарнитура, обои разошлись местами, распухли ножки (дсп) шкафов в прихожей и в де…
17 октября, 09:10
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
19 сентября утром проснулись от того, что услышали шум дождя в квартире. На 5 этаже прорвало кран и четыре квартиры были залиты. Наша квартира застрахована в Сбербанке, так как в ипотеке и это обязательное условие. Я ещё думала, а зачем? Теперь, стол…
16 октября, 19:01
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховала имущество- защита дома.Произошел залив.Передала в приложение все документы,подтверждающие залив помещения.Вопрос решили быстро и четко. Решили выплатить компенсацию.Вообще,очень довольна,что обратилась в Сбер страхование.Молодцы,работают б…
16 октября, 11:03
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Очень доволен процессом оформления полиса. Всё понятно, доступно. При возникновении вопросов всегда можно позвонить на горячую линию. Сотрудники очень вежливые. Всё доходчиво объясняют. Никогда вопрос не останется не решённым. Цены адекватные. Выплат…
16 октября, 08:05
Отзыв проверен
Страхование имущества
Когда купили новую квартиру в 2021 году я сразу ее застраховала отдельным полюсом защиты имущества со страховой защитой на 1000000.  сейчас номер полиса у меня 007SB4608****04. в 2024 г произошло страховое событие, затопил сосед с 14 этажа. Вся к…
16 октября, 07:21
Отзыв проверен
Каско
Всем добрый день, получил пуш уведомление от сбербанка, о спец предлонии на каско. 13.10.2024 зашел по ссылке, посчитал, все понятно, цена приятная, были вопросы по франшизе, оставил запрос. Оператор перезвонил, примерно через час, все прояснил и я п…
15 октября, 16:23
Отзыв проверен
Страхование имущества
Пользуюсь услугами от Сберстрахования по страхованию квартиры уже около 10 лет.Сейчас это называется «Защита на любой случай». То есть помимо квартиры можно застраховаться от чего угодно, вплоть до укуса клеща :)) Мной в последний раз был приобрет…
15 октября, 15:25
Отзыв проверен
Страхование имущества
Застраховала квартиру в Сбер Страховании,  в том числе, от пожара, залива и гражданской ответственности перед соседями.  Очень удобное приложение, сам выкладываешь фото повреждений,  скрины документов.  Всё понятно, доступно. Можно позвонить по номер…
14 октября, 20:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Два дня не могу внести изменения в полис осаго выдаёт ошибку. Оператор написал, чтобы отправила заявку,ответа нет. Позвонила оператору , сказали,что они ничего не вносят, надо самим в личном кабинете,а в личном кабинете зацикливается на "продолжить".…
13 октября, 22:09
Отзыв проверен
Страхование имущества
Весной приобрела полис страхования имущества и, как оказалось, что не зря. 27.09.2024г. Затопили соседи сверху. Прорвало трубу горячей воды.  В этот же день решила подать заявление о наступлении страхового события в приложении сберстрахование и уже 1…
12 октября, 15:16
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Очень хороший сервис, оперативное рассмотрение страховых случаев быстрые выплаты 0***7. Оформил страховку здоровья пакет на все случаи, очень полезная вещь  рекомендую  . В сентябре  этого  года получил травму в результате несчастного  случая, страхо…
12 октября, 12:59
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Всём добра! Хотел застраховать себя от серьёзных болезней. Выслал документы. Отказали(тут соглашусь, не всё компании страхуют мой случай). Продолжив переписку, куратор предложил то, что они с коллегами ПОСВАВЕТОВАВШИСЬ, решили, что могут застрахова…
12 октября, 11:56
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть