Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховании жизни и здоровья в Дефанс Страховании

О компании
Народный рейтинг
14место из 37
Итоговая оценка
36,1балла из 100
Положительные отзывы16
Отрицательные отзывы3
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
4,00
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай

Отзывы о страховании жизни и здоровья

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
По сломаному пальцу 17 июля 2026 на природе, взрыв пиротехникой, ещё больничный не закрыли, а уже выплатили. Обратился в г Чусовой, потом лежал в больнице г Краснокамска Сломал палец правой кисти со смещением. Сделали операцию и поставили спицы. Так …
21 августа, 12:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Оформляла автокредит 4 июля 2026 года в автосолене FRESH, в договор включили стоимость страховки от дефанс. Решила отказаться от страховки (в течение 30 дней можно полную стоимость вернуть), на сайте оформила заявку на возврат, на следующий день е…
22 июля, 08:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Наступил страховой случай по договору №LM-01-*****9 от 22.09.25. Документы запрашиваемые были в полном комплекте предоставлены 03.06.2026. страховая компания нарушила срок рассмотрения, который был указан 17.06.2026, ссылаясь на доп. проверку. Срок д…
2 июля, 21:12
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Заявку об отказе от страховки которую мне навязали в банке приняли быстро, посещать лично офис не понадобилось, на все общение по ощущениям в сумме ушло не больше часа моего времни и один короткий созвон по горячей линии. Проще даже сложно придумат…
11 июня, 09:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Вместе с кредитом на автомобиль была оформлена страховка на жизнь и здоровье в "Дефанс страхование". Автокредит закрыла раньше, поэтому обратилась в Деванс за возвратом страховой премии. Поскольку офиса страховой в моем городе нет, очень важно было с…
18 марта, 17:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Обратилась в банк Пойдем за кредитом.3.02.2026 вместе с кредитным договором был оформлен договор страхования в Дефенанс.после получения кредита,решила отказаться от страховки.заполнила заявку на официальном сайте страховой компании Дефенанс,через 10 …
17 марта, 17:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
В целом обслуживанием доволен, с одной стороны ничего выдающегося или радикально отличающегося от других страховых не заметил, НО! в тоже время есть определенное чувство комфорта от пользования услугами компании - стоимость полиса не завышена, тех по…
8 февраля, 09:14
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Оформляла кредит в АО КБ " Пойдем" ,30.12.2025,вместе с договором кредитования оформили полис страхования в СК"Дефанс". 7.01.2025 подала заявку на расторжение договора,пользуясь "периодом охлаждения". Заявки уходят в черновик,после заказа обратного з…
10 января, 14:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В январе этого года приобрел автомобиль при оформлении кредита попутно оформили страховой полис в дефанс страхование . В августе попал в дтп в следствии чего сломал правую руку . Тогда и вспомнил за полис . Имея негативный опыт с другими страховыми о…
20 ноября, 22:29
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратилась в "Дефанс-страхование" весной 2025 года по страховому случаю смерти мужа, который был застрахован при покупке нового авто в кредит в 2020 году. После смерти мужа по телефону горячей линии подробно обьяснили какие документы надо собрать и с…
19 ноября, 18:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Погасили кредит досрочно. В услугах дальнейшего страхования не нуждаемся. 25.10.2025 года через официальный сайт компании направляем заявку на расторжение договора страхования. Форма сайта не позволяет ни прикрепить подтверждающие документы, ни …
25 октября, 13:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
Здравствуйте, при оформлении "Заявки на расторжение договора" кнопка "Продолжить" не дает загрузить документы по инструкции, предлагает только заказать обратный звонок. Жду обратный звонок для решения проблемы. 05.10.2025г заявка на официальном с…
5 октября, 14:48
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
Написала обращение с жалобой в Роспотребнадзор на вашу страховую компанию. Если в ближайшее время ваши операторы со мной не свяжутся, буду писать выше и выше, обращусь на горячую линию к президенту. Я считаю ваши действия обманом. Суть проблемы. …
2 октября, 19:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Проблема решена
03.07.2021 муж приобрёл автомобиль в кредит с навязанным страхованием жизни и здоровья. В то время эта компашка называлась иначе «СК Кардиф». Все выплаты супруг делал добросовестно и в полном объеме. К сожалению, в феврале 2025 года муж скончался…
20 сентября, 03:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Купила автомобиль в кредит с "добровольным" страхованием жизни. Страховка от СК "Дефанс страхование". Договор LM-0*-****75 от 06.09.2025. Зашла в личный кабинет, чтобы расторгнуть договор. Форма заполняется, но вместо отправки сохраняется только в че…
14 сентября, 09:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Приобрел 22 августа автомобиль, к великому сожалению, в кредит, где была навязана "обязательно-добровольная" услуга этой организации. Как только досрочно погасил кредит, обратился к ним с целью расторжения. По первой заявке перезвонили практически мо…
4 сентября, 21:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Не могу уже второй месяц расторгнуть договор страхования от несчастных случаев, навязанный мне при приобретении машины в кредит связь только с роботом. Ссылка, присланная мне для заполнения заявления не активна, тк отправить заявку невозможно, соотв…
3 сентября, 14:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Короче, такая же история с этой компанией, то есть был заключён договор о страховании жизни и здоровья во время приобретения кредита на автомобиль. Как уже многие столкнулись с этим заполняешь на сайте Дефанс страхования заявление на расторжение …
16 августа, 18:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
31.07.2025 был приобретен Лада Гранта с использованием кредитных средств Авто Финанс Банк, навязали страховку по защите от несчастных случаев и болезней в страховой компании Дефанс Страхование. Выяснив это решил отказаться от услуг данной страхово…
13 августа, 16:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
При покупке автомобиля в автокредит, был навязан полис данной организации, ранее СК Кардиф. В салоне сказали, что как только досрочно будет погашен автокредит, можно будет расторгнуть договор со СК, и получить денежные средства. Оформила на сайте …
12 августа, 11:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Нет возможности расторгнуть договор. На сайте компании заявление о расторжении на ходится в черновиках и не дает возможность отправить его. Хотя выходит сообщение, что с нами свяжется специалист. Никто не перезванивает, делаем заказ обратного звонка,…
16 июля, 13:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
При покупке автомобиля в автосалоне по программе господдержки семейный автомобиль, 14.06.2025 г. оформили кредитный договор в АО "Авто Финанс Банк" с обязательным условием страхования жизни от несчастных случае и болезней в ООО "СК КАРДИ…
18 июня, 18:53
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
1 День, подал заявку на расторжение договора. 2 День, мне позвонил оператор, уточнил о моих намерениях, после долгих убеждений не расторгать договор, все же прислал мне инструкцию на почту (mail), далее я следовал согласно инструкции, однако после т…
10 мая, 17:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
При покупке автомобиля был навязан полис данной организации. Обратившись по телефону было обьяснено, что в их услугах не нуждаюсь тк являюсь военнослужащими и уже имею подобную страховку. Мне объяснено что необходимо подать заявку и начался квест…
7 мая, 14:36
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
Проблема решена
20.03.2025 г. При покупке автомобиля Лада Веста с использованием кредитных средств АвтоФинанс Банк была оформлена страховка по защите от несчастных случаев и болезней в страховой компании Дефанс Страхование (Кардиф). Полис № LM-0*-****42. После эт…
31 марта, 23:42
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть