Отзывы о страховании имущества в Дефанс Страховании

На Вайлдберриз заказали электросамокат. Предложили оформить страховку, по-моему 149 рублей в месяц. Лопнула покрышка на колесе и тут я вспомнила, что у меня же есть страховка. Без особого энтузиазма написала на сайте Вайлдберриз в разделе страхование…

Случайно оформил страховку от поломок на Вайлдберриз и это мне пригодилось. Купил роторную газонокосилку и при первом же использовании она развалилась. Продавец отказался признать брак. Страховая после переписок и предоставлении необходимых документо…

Wildberries в партнёрстве с компанией «Дефанс страхование» запустил услугу по страхованию купленных на маркетплейсе товаров от повреждения или поломки. 07.07.2026г. с моего счета банка ВТБ было проведено списание денежных средств в размере 149,00 (Ст…

При покупке телефона на площадке WB оформила защиту покупки на 30 дней. По нелепой случайности упала и телефон повредился. Ни на что не надеясь, обратилась в страховую. Они выслали список документов для подтверждения поломки. Согласовали сумму ремо…

Когда заказывал товар на Wildberries, на всякий случай оформил страховку. Как оказалось — не напрасно! При получении товар не работал Процесс оформления выплаты оказался предельно простым: после заявки мне оперативно прислали переч…

Добрый день Хотелось бы написать небольшой отзыв о страховой компании ДЕФАНС. Воспользовался услугами, когда в конце 2025 г. приобретал новый автомобиль HAVAL M6. Все прозрачно и понятно. Отличная компания. Особенно, приятн…

Страховала покупку непрерывного мониторинга для диабетика на W***, если честно даже не знаю что меня подтолкнуло, стоила руб 30-40. Упаковка Товара при доставке повредилась. Мониторинг установила, но он не запустился. Написала на W** 09…

Обратились в компанию ООО Дефанс Страхование. Так как покупали телефон на интернет площадке и застраховали его. Товар пришел разбитый. После чего вспомнили что у нас есть страховка. Обратились в страховую компанию. Компания прислала нам какие нужн…

Заказывала шкаф на маркетплейсе, оформила страховку. Шкаф приехал с дефектами, местами отколотый. Написала в страховую, прикрепила требуемые документы и мне отправили страховку примерно через неделю после отправки заявки. Оперативно связались, уточни…

Обращался в данную страховую организацию 19.01.2026 года в связи с поломкой имущества, мне сразу же перезвонил оператор, спросил о случившемся, объяснил какие документы нужны для страховой выплаты, затем как я отправил документы, в течении 5 дней мне…

Заказывала через маркетплейс холодильник, включи в стоимость страхование, потому что понимала, что риски есть, товар крупногабаритный и дорогой. Приехал с повреждениями в виде вмятин на спинке холожильника и царапин внутри. Хорошо, …

На В**** были куплены airpods3 , в результате неаккуратной зарядки наушников сгорел кейс . 31.12.25 Обратился в страховую через В**** .Предоставил все необходимые фото , реквизиты . Рассмотрение заявки произошло 12.01.26 и заняло 2 дня . На вто…

Покупала на WB стеллаж для детских игрушек. Впервые оформила страховой полис, т к товар габаритныц и мало ли что модет произойти при доставке, к тому же на пункте его сложно проверить. К сожалению товар пришел с недочетами, которые было не скрыть и н…

Здравствуйте, купила мебель на кухню, (кухонный гарнитур), доставка была 28.11.2025г, собрали через пару дней , оказалось много сколов и потёртостей, так же стекло треснутое , связалась со страховой компанией Дефанс, 03.12.2025. Ответили мне сразу же…

1.12.2025г. обратилась в страховую компанию Дефанс Страхование по вопросу страхового случая. Покупала на маркетплейсе товар купила защиту, товар пришел с браком. Заявила о страховом случаи 1 декабря на следующий день мне перезвонили и все уточнили, …

На маркетплейсе купила магнитолу в машину, через примерно 17-20 дней после покупки установили магнитолу в автомобиль и при первом включении стало ясно что магнитола неисправна, постоянно перезагружалась. Оформила заявку в субботу, в понедельник пост…

27.11 25 я забрал в пункте маркетплейса наушники за 2 513 рублей. Наушники внешне были целые, но дома при подключении оказались неисправные, отсутствовал звук в левом наушнике. Наушник вскрыл, оказался отлетел один проводок. Решил заявить о проблеме…

Здравствуйте, хотел рассказать свою историю по покупке телефона с маркетплейса. Решил рискнуть и купил телефон Самсунг А 35 производство Индия. В момент покупки была функция застраховать телефон за 149руб и воспользовался ей, и как предвидел поломку …

30.22.2025 я получила кресла для кухни с маркетплейса, дома при распаковке обнаружила, что на одном из стульев обивка (ткаеь) порвана. Пришла в пункт, но мне отказали в возврате, т к кресла ине доставил курьер, и естественно я их лсмотрела только до…

Хочу выразить свою искреннюю благодарность компании «Дефнс страхование» за высокий уровень обслуживания и профессионализм! Обратившись к ним впервые несколько лет назад, я был приятно удивлён внимательным отношением сотрудников и…

28/11 Подала заявку о наступлении страхового случая по страховке на маркетпелйсе - поломка телевизора. Не ожидала, но в тот же день получила письмо на электронную почту с полным перечнем документов/фото, которые необходимо предоставить. На удивл…

Заказывала товар на маркетплейсе ,оформила на него страховку .Он пришел не пригодном виде ,продавец конечно же в возврате отказал , потом я вспомнила и обратилась в службу Страхования .27 27.11.2025числа я подала заявку на рассмотрение , мне сразу же…

При покупке авто навязали "Продленную гарантию Дефанс Страхование". На следующий же день решил отказаться, почитав внимательно документы. При попытке расторжения договора через сайт предлагает лишь заказать обратный звонок, при этом никто уже не пере…

На маркетплейсе приобрела телефон в подарок ребенку, во время покупки оформила страховку на случай брака,так как брали телефон с опаской. Телефон пришлел бракованный, вылезают пиксели,все виснет,приложения не открываютя.Продавец отказался подтвердить…

Покупка дивана на популярном маркетплейсе была застрахована в компании Дефанс страхование. Через некоторое время после получения товара была обнаружена поломка. 15.11 я обратился с заявлением в страховую компанию, 16.11 получил письмо с перечнем…