Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование имущества
Добрый день, являюсь клиентом ВТБ страхование с 2014 г. Ипотеку и договор страхования оформлял в Ростове-на-Дону.  После этого переехал на ПМЖ в г. Москву. Каждый год оплачивал страховку согласно графика платежей. В июле 2019 г. на мой телефон …
9 августа, 16:09
Отзыв проверен
Страхование имущества
В 2017 году в Банке ВТБ мною была взята ипотека, страховка оформлена ВТБ страхование. Через год, за месяц до истечения страховки банк мне напомнил об уплате очередного взноса (за что спасибо, удобно). В апреле 2018 года, за две недели до даты оплаты …
7 августа, 11:37
Отзыв проверен
Другое
Никогда! Ни за что! не покупайте страховку в "ВТБ Страховании"! Отвратительный сервис! Персонал который отвечает на телефонные звонки и пытается якобы помочь еще и огрызвется! Подали документы на расторжение договора 26.05.19. , сегодня 06.08.19. …
6 августа, 15:33
Отзыв проверен
Другое
Проблема решена
Мной было заявлено о страховом убытке по программе страхования Защита счета расширенная 31 мая 2019г. Последний документ из пакета страхователя был предоставлен 9 июля 2019. На протяжении [b]двух месяцев страховая компания не удосужилась получить…
5 августа, 11:10
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте! Уже не первый раз беру кредит в ВТБ и являюсь постоянным клиентом. Уже не помню сколько лет,около 10 наверное точно. Ни одной просрочки,все всегда плачу вовремя. Все кредиты со страховкой,ни разу не получилось вернуть,кушайте на здоро…
2 августа, 17:24
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
В феврале 2016 года заключила с данной страховой компанией договор ипотечного страхования. (Банк ВТБ) Номер договора - F02655-0002280. 17 июля 2019 года - расторгла договор в связи с полным погашением ипотеки. Сотрудник филиала уведомил о том, что во…
2 августа, 17:00
Отзыв проверен
Страхование имущества
Обратилась в отдел страхования ВТБ в г. Пушкино МО на ул.Чехова 14а с целью страхования имущества 24.07.2019. Сотрудница отдела страхования Ис-ва Юлия выслала по электронной почте мне список документов, которые я должна ей прислать и сказала, что в т…
1 августа, 15:44
Отзыв проверен
2 услуги
Ужасная страховая компания! В июле 2014 года я заключила договор страхования с данной СК. Номер полиса V02666-0007010. Договор заключался в рамках оформлением ипотеки в банке ВТБ.  В июне этого года я досрочно выплатила ипотеку. Долг по ипотеке р…
29 июля, 11:32
Отзыв проверен
Другое
В 2016 году взял кредит! Условием к выдаче кредита было оформление страховки! Хотя она мне не нужна была во все! Но меня уверили, что это обязательно! Не зная всех мелочей, я оформил страховку! В июне наступил страховой случай! В полисе в таблице он …
25 июля, 17:01
Отзыв проверен
3 услуги
09.07.2018 был получен полис по ипотечному страхованию F44631-0000151 и, соответственно, внесен платеж. Все внятно рассказали, выдали график, рассказали когда и сколько платить. Через год я понял, что в ВТБ-страховании подход такой - клиент уже наш, …
25 июля, 11:42
Отзыв проверен
Театр начинается с вешалки, а возможность узнать информацию с "горячей линии". Дозвониться можно с трудом, но ничего не узнаете. Мне пришла смс-ка от страховой компании (вот хочется назвать конторы) об оплате взноса, ни суммы, ни договора указано не …
25 июля, 10:29
Отзыв проверен
Другое
Добрый день. Звонила сегодня в ВТБ страхование. Не могла дозвониться 56 минут. Терпение иссякло и сбросила вызов. За это время уже на общественном транспорте доехала до ВТБ банка, который находится в другом районе. И всё узнала. Пожаловалась сотруд…
24 июля, 16:59
Отзыв проверен
Страхование имущества
Доброго времени суток! Приобретал 2 телефона Nokia 8 dual sim 3 июня 2018 года в связном. Продавец навязал нам страховку под предлогом "без страховки рассрочки мы не делаем" решил взять т.к. телефоны часто ломаются. Страховка на 2 года.  Вот пр…
23 июля, 15:32
Отзыв проверен
Страхование имущества
27 июня приобрела в рассрочку телефон, обязательным условием было страхование, сотрудники теле2 сказали потом можно отказаться и сделать возврат. 1 июля по всем правилам отправила документы с уведомлением, много раз звонила в течение 23 дней, когда д…
22 июля, 16:31
Отзыв проверен
Другое
В декабре 2015 г. взяла кредит наличными, соответственно была навязана страховка, Финансовый резерв Профи, в феврале наступил 2019 наступил страховой случай. Документы сотруднику банка были отданы 8 мая 2019, после месяца ожидания выяснилось, что не …
21 июля, 13:43
Отзыв проверен
Страхование имущества
Купил в Связном смартфон Xperia XA1 и страховку ВТБ на него, после того как годовой срок гарантии связного закончился, аппарат заглючил (завис на заставке включения) обратился я в связной по дополнительному году гарантии, который идёт как раз по этой…
20 июля, 15:12
Отзыв проверен
3 услуги
Пришел срок очередной пролонгации договора по страхованию ипоетки и ВТБ страхование предложили мне пролонгировать договор за 22 тысячи рублей. Хорошо, что я открыл онлайн калькуляторы в других страховых компаниях и по их расчетам стоимость моего поли…
19 июля, 12:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
01.07.2019 года мной в период охлаждения подано заявление на расторжение договора страхования. На 18.07.2019 года выплаты произведено не было, дозвониться по телефону горячей линии не возможно, идет переключение и дальнейший сброс звонка. Когда пе…
18 июля, 15:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Добрый день. Хочу выразить огромное недовольство по отношению возврата списанных денежных средств в оплату страховой премии!!! Больше всего задело безразличие сотрудников, которые вечно кормят завтраками!! 04.04.2019 оформил потребительский кре…
16 июля, 21:57
Отзыв проверен
Другое
26.06.2019 подано заявление о расторжении договора страхования № А 04077-1983873 (далее-Договор) заключенного 25.06.2019. Документы о расторжении Договора поданы в офисе ООО СК «ВТБ Страхование», по адресу: г. СПб, ул. Дегтярная , дом 11, согласно ус…
16 июля, 09:25
Отзыв проверен
Другое
3.07.2019 мной лично в офис на Чистопрудном бульваре подано заявление об отказе от полиса «Защита заемщика автокредита» номер А15277-621/2010-0146117 от 2.07.2019. Сегодня по телефону целый пытался узнать в каком статусе находится мое заявление. О…
12 июля, 19:11
Отзыв проверен
Другое
Проблема решена
Оказывается я не одна такая, взяла кредит в ПочтаБанк 100 000р, через онлайн банк, а приписали еше 36 000 страховку, хотя у меня в другом банке есть страховка, и не нужна она мне. По периоду охлаждения написала заявление, приложила все документы и от…
9 июля, 18:58
Отзыв проверен
Страхование имущества
На мою почту ***@mail.ru пришел полис A31777-0045117. но я во первых ничего у вас не заказывал, дел с вами не имел, и в полисе вообще не я. Вы вообще проверяете почту своих клиентов ??? Я теперь в курсе где живет незнакомый мне человек, как его зовут…
9 июля, 18:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Ужасное отношение к клиентам. До оператора дозвониться невозможно . По договору РВ23677-44346358 было написано заявление на расторжение договора. Письмо получили 1.07.19. Деньги за страхование до сих пор не вернули . Завтра уже 10 день . По закону во…
9 июля, 15:50
Отзыв проверен
Мною было отправлено письмо почтой России на расторжение договора (Оптимум «PB23677- 44398678 » от 23.06.19) 28.06.19 письмо было получено, в течении недели пытался узнать о статусе, БЕСПОЛЕЗНО!!! сбрасывают звонки, на всякий случай отправил письмо п…
9 июля, 11:15
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть