Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы об ипотечном страховании в Зетта Страховании

О компании
Народный рейтинг
17место из 23
Итоговая оценка
30,7балла из 100
Положительные отзывы3
Отрицательные отзывы5
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Высокий
Оценка пользователей
3,83
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай

Отзывы об ипотечном страховании

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Проблема решена
8 июля направил на почту информацию необходимую для пролонгации ипотечного страхования, 9 июля мне пришел ответ что подготовят мне расчет и счет на оплату. 22 июля я написал им САМ, о том что они забыли про меня, в этот же день получил стоимость п…
31 июля, 13:58
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Менеджер компании дал неверную информацию, сначала назвал одну сумму якобы для 2 полисов, потом сказал, что надо еще заплатить за второй полис, написала заявление на расторжение, по причине ОБМАНА, они тянули сроки, спустя 5 дней озвучили, что не мо…
31 июля, 11:59
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Обращалась в Зетта Страхование по вопросу оформления полиса для ипотеки. Обслуживала Наталья Г-на. Вопрос решили быстро и без лишней переписки. Полис оформили и сами подгрузили в приложении, мне не пришлось отдельно разбираться, куда его отправлять.…
30 июня, 14:09
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Проблема решена
Оформил ипотечное страхование квартира+жизнь через банки.ру и как положено загрузил в домклик.Что-то пошло не так и приняли только квартиру и запросили дозагрузить страховой полис жизни и квитанцию об оплате, так как что-то не отображается, ну бы…
20 марта, 18:11
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пять лет страхую ипотеку ранее в Альянс, теперь в Зетта. Ранее приходило письмо об окончании срока полиса. В этом году пока сама не позвонила не направили, из-за этого пришлось платить повышенную ставку по ипотеке. Взаимодействие с банками на 3ку, то…
6 декабря, 12:04
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Выбирайте другую страховую. Эти вообще перестали работать. 15 октября попросил прислать сумму ипотечного полиса для продления. сегодня 24 так ничего и нет. Такая же ситуация была и в прошлом году. Если вдруг наступит страховой случай, то боюсь эта ко…
24 октября, 13:34
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Отдел ипотечного страхования не перезванивает уже в после третьего обращения и просьбы перезвонить с целью продления полиса страхования. На звонки отдел не отвечает, операторы обещают составить СРОЧНОЕ обращение чтобы скорее перезвонили, а толку ноль…
10 октября, 13:29
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
17 октября истекает полис 3 октября внесла частично-досрочное погашение и сумма долга уменьшилась Нужно пересчитать стоимость полиса и я начала звонить и писать в зетту.... Но в зетте умеют только переключать от одного оператора на другого Резуль…
10 октября, 12:28
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Проблема решена
Исправно выплачиваю ипотеку в банке ВТБ год. Ипотечное жилье застраховано в СК Зетта Страхование. Мой полис истекает 06.12.2023 года. Оплату произвела 23.10.2023 года. Все данные об оплате передала оперативно в мой банк. Звонила банку регулярно, так …
12 декабря, 15:44
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
В сентябре оформлял полис страхования с кэшбеком от "Привет.Мир", выбрал самую дешёвую страховую по стоимости: СК Зетта. Ещё тогда насторожило, зачем сия контора требует подтвердить, что в настоящее время квартира не сдана в аренду (вам то какое до э…
8 ноября, 20:11
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Проблема решена
04.09.2023 мною через сайт Банки ру была оплачена услуга оформления полиса страхования недвижимости (ипотека) Деньги со счёта списались 04.09.2023. При оформлении полиса вашей компанией было заявлено, что полис и чек об оплате будет предоставлен п…
6 сентября, 22:23
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Проблема решена
Купили онлайн полис, ждали в течение 30 минут, чтобы отправить его в банк. Но вот уже скоро пройдут сутки, а полиса все нет. В личном кабинете он появился, но скачать его не получается, кнопка не активна. Чек об оплате пришел. Как можно получит…
25 августа, 19:20
Отзыв проверен
3 услуги
Второй год выбираем "Зетта Страхование". По Ипотечному страхованию самые выгодные условия, что страхование жизни или квартиры.  До телефона горячей линии дозваниваешься без проблем и подскажут по-любому вопросу.  В банк данные передавать не пришлось …
20 августа, 20:14
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Добрый день. Ипотечное страхование решили оформлять в Зетте, ипотека от августа 2021 года . Оформили новый полис , привезли в банк , банк все принял. Отлично . Живем дальше год до следующей очередной оплаты полиса .  наступило время оплачива…
8 августа, 17:45
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Проблема решена
Оплатила страховку три дня назад. До сих пор нет полиса ни в личном кабинете, не на почте. Оставила заявку на сайте — мою заявку просто взяли и закрыли! Со мной никто не связался. Как так можно работать в 2023 году?! Сайт и личный кабинет – в диза…
4 мая, 13:42
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Проблема решена
Оформила полис ипотечного страхования квартиры в Зетта Страховании 23.03.2023. Оплатила, получила чеки об оплате на почту. Полис так и не получила, хотя до этого оформляла полис страхования жизни у другой страховой через Банки Ру и полис пришел сразу…
23 марта, 17:08
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Приобрела полис комплексного ипотечного страхования. Ошиблась в страховой сумме. Хотела внести изменения в полис, но десять дней не могу этого сделать. Три раза звонила в страховую компанию, обещают, что перезвонят для внесения изменений, но так и не…
6 марта, 23:13
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Спасибо СК Зетта за помощь в исправлении полиса, который я неправильно оформила на сайте. Случайно опечаталась в своей же фамилии (Полис по ипотечному страхованию по Сбер ипотеке). Я обратилась в Зетту и мне все исправили как надо. Допсоглашение к по…
24 февраля, 18:31
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Проблема с этой компанией была уже в прошлом году при продлении полиса. Потребовалось сделать ни один десяток звонков, чтобы добиться получения оплаченного и продленного полиса. В этом году прошлогодние проблемы оказались пылью, они переплюнули сами …
1 декабря, 16:58
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Проблема решена
Уже 5 день не могу пролонгировать договор ипотечного страхования, который даже успел закончиться 3 дня назад. на неоднократные заявки через кол центр и сайт никакой обратной связи, кол центр беспомощный - до сих пор не может меня связать со специалис…
22 ноября, 08:54
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Добрый день! На сайте banki.ru оформила и оплатила полис ипотечного страхованию. По информации на сайте, полис должен прийти на эл. почту в течении нескольких минут. По итогу: Полис не пришел, денежные средства с карты списаны, до СК дозвониться н…
24 октября, 17:42
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Совершил ошибку при заказе полиса ипотечного страхования, вместо страховки жизни и здроровья, купил страховку имущества, да еще и в выходной день. Понравилось как оперативно решили мою проблему по неотправленному на почту полису, и как оперативно был…
11 октября, 12:16
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
За год необъяснимо упал уровень клиентского сервиса.Обратилась чтобы продлить полис ипотечного страхования и доп полис по страхованию квартиры, заранее уточнила у менеджера возможно ли удаленное подписание на сайте и получение электронного полиса. Ме…
20 сентября, 18:13
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оставил заявку на ипотечное страхование в несколько СК. Данная Z ответила только дня через 3 - позвонила одна мамзелька, уточнила, для чего страхуется, ответ- ипотечное страхование. Ок, отправила запрос, Вам перезвонит специалист по ипотечному страхо…
22 июня, 21:30
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Доброго времени суток! Нами в 2018 году был заключен договор страхования ипотеки №К000-1600***** на 10 лет. В октябре 2021 года нами была уплачена страховая премия на год, так же в октябре мы досрочно-частично погасили ипотеку крупной суммой, а в дек…
25 января, 17:34
Отзыв проверен
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть