Отзывы клиентов и должников МФО JoyMoney
О компании
Отзывы
Положительные отзывы:
94%
Отрицательные отзывы:
6%
Быстрая выдача
9.48
Вежливые сотрудники
9.07
Прозрачные условия
8.77
Удобство приложения, сайта
9.05
Оценка:
5
Не зачтено
После замены паспорта нужно было обновить данные в профиле «Джой Мани», чтобы в будущем не возникало проблем с идентификацией и оформлением новых займов. Позвонил на горячую линию: оператор спокойно принял заявку, уточнил серию, номер и дату выдачи н... Читать
30.08.2026 16:08
Ответ МФО
Оценка:
5
Не зачтено
Заметил регулярные списания за страховку по займу в «Джой Мани» и решил её отключить: услуга мне не требовалась, а лишние траты были ни к чему. Написал в поддержку — сотрудник сразу нашёл мой полис в системе, объяснил, какие шаги нужно пройти для отк... Читать
30.08.2026 16:08
Ответ МФО
Оценка:
5
Зачтено
30 ноября 2025 г обратился в поддержку этой компании, чтобы получить справку об отсутствии задолженности. Позвонил, сотрудник достаточно быстро взял трубку. Не помню, чтобы я ожидал какое‑то врем то есть мне достаточно быстро ответили. Сотрудник подс... Читать
30.08.2026 14:58
Ответ МФО
Оценка:
5
Зачтено
7 ноября 2025 г я брал займ, мне нужна была сумма 15 000 р на небольшой срок, я брал на 14 дней, на 2 недели, мне дали, ставка была 0,8 % в день. Заявку оформил достаточно быстро, деньги пришли на карту за 5 минут. Сразу была указана сумма, которую н... Читать
30.08.2026 14:53
Ответ МФО
Оценка:
5
Не зачтено
Сменил оператора сотовой связи и старый номер заблокировал, а он был привязан к аккаунту в «Джой Мани». Войти в профиль и подтвердить платежи было невозможно. Заказал звонок в поддержку. Менеджер провел процедуру верификации личности по паспорту и ко... Читать
30.08.2026 13:22
1
Документы прикреплены
Ответ МФО
Оценка:
5
Проверяется
Не мог найти официальное приложение «Джой Мани» в своем магазине приложений, выдавало какую-то левую программу, боялся вирусов. Решил позвонить в техподдержку. Сотрудник подсказал, что из-за технических работ приложение временно снято с площадки, но ... Читать
30.08.2026 13:22
1
Документы прикреплены
Ответ МФО
Оценка:
5
Не зачтено
Не так давно брал займ в ДжойМани, но появилась возможность закрыть его досрочно. В ЛК выбрал кнопку погашения. Система автоматически пересчитала проценты только за фактические дни пользования. Никаких скрытых комиссий, после закрытия статус сразу из... Читать
30.08.2026 10:59
Документы прикреплены
Ответ МФО
О Народном рейтинге МФО
Оставьте отзыв
Помогите другим пользователям выбрать лучшую МФО
Займы по 0%
Сравните варианты и оформите займ без процентов
Предложения компании
О компании
ООО МФК «Джой Мани»
№ 651403550005450
ОГРН 1145476064711
Торговая марка
JoyMoney
Адрес
630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 12
Телефон