Отзывы клиентов и должников МФО JoyMoney
О компании
Отзывы
Положительные отзывы:
94%
Отрицательные отзывы:
6%
Быстрая выдача
9.48
Вежливые сотрудники
9.07
Прозрачные условия
8.77
Удобство приложения, сайта
9.05
Оценка:
5
Не зачтено
Хочу поблагодарить оператора Джой Мани за возврат переплаты! Я досрочно погасила займ, но по ошибке внесла сумму больше, чем требовалось по графику, — переплатила почти 2000 рублей, так как не отключила вовремя автоплатеж. Думала, что деньги просто о... Читать
19.08.2026 21:46
Ответ МФО
Оценка:
5
Не зачтено
Спасибо сотруднице Джой Мани за оперативную смену номера телефона в системе! Я потеряла старую сим-карту и была вынуждена оформить новый номер. Естественно, я не могла войти в личный кабинет без СМС-подтверждения, и это вызвало у меня панику — прибли... Читать
19.08.2026 21:46
Ответ МФО
Оценка:
5
Не зачтено
Недавно полностью закрыл свой очередной займ в Джой мани и решил на всякий случай заказать справку о полном погашении задолженности. Сделал это прямо через личный кабинет, выбрав нужный шаблон документа. Удивился, когда файл пришел на мою электронную... Читать
19.08.2026 21:25
Ответ МФО
Оценка:
5
Не зачтено
Решил перевыпустить карту в другом банке и столкнулся с необходимостью привязать новый пластик в Джой мани. Зашел в личный кабинет, нашел раздел управления платежами и без проблем добавил новые реквизиты. Очень порадовало, что не пришлось звонить на ... Читать
19.08.2026 21:25
Ответ МФО
Оценка:
5
Не зачтено
Заполняла анкету без очков и ошибочно нажала пальцем возле страховки, после чего мне подключилась эта услуга. Обнаружила это уже в личном кабинете после того как получила перевод на карту. Я, конечно, сразу позвонила в поддержку, чтобы отменить. Опер... Читать
19.08.2026 21:10
Ответ МФО
Оценка:
5
Не зачтено
Телефон просто разрывался от пуш-уведомлений об акциях после того, как закрыл долг. Искал настройки сам — бесполезно. Написал в техподдержку с просьбой отключить рекламную рассылку. Попросили номер телефона для идентификации. Через минуту пришло сооб... Читать
19.08.2026 21:00
Ответ МФО
Оценка:
5
Не зачтено
Оформлял микрозайм ночью, спросонья галочки не заметил, подключили страховку за 900 рублей. Днем набрал в колл-центр Джой мани. Девушка четко продиктовала алгоритм возврата: написать заявление в свободной форме на почту, приложить скрин платежа. Отпр... Читать
19.08.2026 21:00
Ответ МФО
О Народном рейтинге МФО
Оставьте отзыв
Помогите другим пользователям выбрать лучшую МФО
Займы по 0%
Сравните варианты и оформите займ без процентов
Предложения компании
О компании
ООО МФК «Джой Мани»
№ 651403550005450
ОГРН 1145476064711
Торговая марка
JoyMoney
Адрес
630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 12
Телефон