Помогли разобраться с продлением договора ПДС

Я являюсь давним клиентом Сбербанка. В 2024 году я заключила здесь договор по Программе долгосрочных сбережений (ПДС) сроком на три года — на тот момент для действующих пенсионеров был предусмотрен именно такой договорной период ПДС. Недавно у меня возник вопрос, как поступить, когда этот срок подойдет к концу. 03 июля 2026 года в 17:44 я написала в чат техподдержки Сбербанка, чтобы узнать, продлевается ли договор автоматически или же мне придется лично идти в отделение банка для его переоформления на новый срок. На мое обращение сразу откликнулась менеджер Альбина. Поняв, что вопрос специфический, она мгновенно перенаправила меня к профильному специалисту Сергею. Оператор Сергей подробно изучил мою ситуацию и успокоил меня. Он пояснил, что сам договор является бессрочным, а государственная поддержка продлена и будет начисляться в течение 10 лет с даты оформления. Чтобы окончательно во всем удостовериться, я переспросила, точно ли мне не нужно перезаключать документы для продолжения программы. Специалист утвердительно ответил, что никаких дополнительных действий от меня не требуется.. Хочу выразить искреннюю благодарность за такие четкие и недвусмысленные ответы. Сотрудники поддержки проявили высочайший профессионализм, вежливость и сработали очень слаженно. Приятно иметь дело с банком, где уважают время клиента и умеют за минуту просто и понятно объяснить сложные финансовые нюансы. Сбербанк вновь доказал свою надежность и высокий уровень сервиса!