Оформлял 11.02.2026 карту юнионпэй в офисе Россельхозбанка. Сотрудницы банка сказали, что до меня сегодня человеку еще бесплатно оформили. Я согласился. Сегодня 17.02 пошел забирать карту и обнаружил что на счете минус 380 юаней.
При этом на сайте до сих пор висит реклама, что юнионпэй карта бесплатно.
В тарифе карты также указано бесплатный выпуск и обслуживание.
Возможно ли оспорить 380 юаней снятые в минус с моего счета либо вовсе отказаться вместе с долгом от карты и счета?
Здравствуйте!
Понимаем ваше беспокойство из‑за ситуации с вознаграждением за отзывы. Хотим пояснить: Банки.ру — это информационный сервис, где можно сравнивать финансовые продукты и делиться мнением о банках. Мы не являемся банком и, к сожалению, не можем влиять на решения кредитных организаций или регулировать их внутренние процессы.
Вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.
Благодарим за понимание и обращение!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Где можно найти оставленный мною отзыв об Альфа банке? Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня в 12:00 перевела сумму из Альфа банка для открытия вклада в Дом. рф. Прошло... Читать полностью
Не могу подтвердить почту в приложение банки ру не приходит письмо на почту Читать полностью
Приобрёл страховку осаго через ваш сайт 11 ноября, но промокод на топливо всё ещё не пришёл/ Читать полностью
Банк Открытие отказал юридическому лицу в переводе долларов США (назначение перевода: перевод собственных средств п... Читать полностью
Сколько времени проверяется отзыв?Я написал его 27.10 Читать полностью
Где в личном кабинете в приложении можно найти сертификат Ozon, который был получен при оформлении полиса ОСАГО? Читать полностью
а что я вам написал Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы получить информацию о том как возобновить работу приложения МТС деньги, так как перевел туда... Читать полностью
12.08.26 мной было подано заявление на закрытие счета с выводом остатка средств по адресу Электродная 16. Говорили,... Читать полностью
Добрый день!В ЛК банка появилось заманчивое предложение - комбо счет, условия хорошие.Тем более до конца августа бе... Читать полностью
Отправлено письмо 11.09.2026 в 14:05 с файлами расчетов полисов, скриншотами, видео заполнения заявки. Итог в полис... Читать полностью
Здравствуйте.Проблема с приложением Т-Банка началась ещё с 15 июля 2026(когда был массовый сбой приложения) Сначала... Читать полностью
Кошмар.Требую предоставить документальное подтверждение о направлении запроса о снятии обременения КУВД Читать полностью
Как поменять номер телефона привязанный к банку находясь за границей и не имея доступа к прежнему номеру телефона? Читать полностью
Здравствуйте, помогите пожалуйста. Читать полностью
Добрый день! Оформил через ваш сервис полис ОСАГО в СК "АльфаСтрахование", в нем была доп. функция "КАСКОГО". Скажи... Читать полностью
Вот о чем и речь, ни какой конкретики только цитаты Д.А. Медведева :" денег нет , но вы держитесь" Читать полностью