29
здравствуйте, 18 февраля произошло списание с карты на 899 р с сайта указанного в заголовке вопроса,подписка оформлялась как пробный бесплатный доступ, и я не думал что после 3-х дней начнут самовольно списывать деньги за полную подписку.
Здравствуйте!
Банки.ру не оформляет платных подписок. Единственное исключение — подписка «Безопасность финансов», но там первые 30 дней пробного периода стоят всего 1 рубль.
Судя по вашему описанию, списания идут от другого сервиса — возможно, вы когда‑то ввели данные карты на каком‑то сайте и случайно активировали подписку. Мы, к сожалению, не можем остановить эти списания, потому что не видим, откуда они приходят, и не управляем чужими сервисами.
Что можно сделать прямо сейчас:
1. Зайдите в приложение вашего банка — там в разделе «Подписки» или «Автоплатежи» обычно видно, кто именно списывает деньги.
2. Как только узнаете название сервиса (например, какой‑то сайт или приложение), наберите в поиске «[название] отмена подписки» или «[название] контакты» — так вы быстро найдёте способ связаться с их поддержкой и отключить списания.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Оформил страховку осаго 04.06.24, но бонусов нет! На почту пришло письмо что получены бонусы, но ничего нет. В разд... Читать полностью
Добрый день, 12 июля 2025 оформил полис ОСАГО на автомобиль и по промокоду получил 1000 баллов в приложении Роснефт... Читать полностью
Мошенники получили доступ к моим персональным данным, как наложить запрет на кредиты во всех банках, в том числе в... Читать полностью
убрать обзвоны и предложения Читать полностью
Здравствуйте! Будьте добры: вернитесь с проверкой к моим отзывам по Альфа-банку. Вы писали, что получили скрины,... Читать полностью
29.12.2023 я открыла вклады по промокодам Банки.ру в МТС банке и в Росбанке на 6 месяцев. По ним предполагалось воз... Читать полностью
здравствуйте, я оставлял отзыв о альфа банке, он уже проверяется неделю, сколько еще ждать? Читать полностью
как отписаться от рассылки заявок на кредиты с приложения? Читать полностью
Сегодня сделала покупку по WB карте. Обычно кешбек прилетает моментально, а тут статус завис "в обработке". Пишу в... Читать полностью
Я предоставила все необходимые документы, почему я должна ждать когда ваш банк рассмотрит, сказали в течении 5 дней... Читать полностью
«Здравствуйте! Я являюсь давним и абсолютно лояльным клиентом СберБанка, получаю сюда полностью подтвержденную белу... Читать полностью
Мой кредит был переведен из Почта банк в ВТБ. На кредите была гарантированая ставка. В итоге оплаты были в срок. Но... Читать полностью
Добрый день!Получил сообщение о проведении вами акции по начислению кэшбека при покупках на маркетплейсе «АлиЭкспре... Читать полностью
Выплата пособия на Озон карту проведена 07.09.2026г. 2000 баллов за получение детского пособия на Озон карту так и... Читать полностью
Ответы звучат в стиле ждите. Мы написали в цик, еще раз написали в тех поддержку. Но ничего не движется. Мы должны... Читать полностью
Добрый день, несколько дней переписываюсь с поддержкой и это просто полный бред который они пишут. В начале месяца... Читать полностью
Сменила номер, теперь не могу восстановить доступ к личному кабинету. Туда по случайности перечислили деньги. Читать полностью
У моего папы были долги по кредиту. На часть пенсии наложили арест. В апреле 2026 г. все долги списаны. Есть докуме... Читать полностью