Список вопросов
Ответ дан

Рекомендации ОТП Банка уточнить информацию по акции в сотрудничестве с Банки.ру по выплате 2000 рублей при оформлении карты

Автор
user-645022856148
Респ Башкортостан, г Нефтекамск

На сайте Банки.ру увидела акцию, где предлагалась за участие в период с 24.09.2025 по 31.12.2025г выплата за оформление кредитной или дебетовой карты с отметкой «Бонус 2000Б». 

Дебетовую карту ОТП Банка я как новый клиент получила от курьера ОТП Банка 30 октября 2025г (дата заключения договора), первая покупка по карте ОТП Банка на общую сумму 1092,03 руб. была произведена также 30 октября 2025г.

4 ноября 2025г написала в поддержку ОТП Банка для подтверждения условий выполнения акции по получению бонуса 2000Б. После долгих переписок с роботом, который в ответ на мой запрос то предлагал кредит, то уточнить условия по кэшбеку, наконец-то переключил на первого оператора Альбину. Она написала мне, что с Банки.ру есть только акция по отзывам, а если по сертификату, то только при условии оформления от их партнера Гетблогер или Рафинад и направила ссылки. Следующий оператор Олеся предложила обратиться к партнерам. Т.к. ссылки не открывались, я снова написала в поддержку банка. Оператор Максим снова направил ссылки своих партнеров. Очередной оператор Ева запросила скриншот ссылки с Банки.ру и далее написала, что не видит акцию в сотрудничестве с Банки.ру, где предлагается 2000руб. Когда я попросила перепроверить получение карты по номеру заявки, она предложила составить обращение в курьерскую службу по поводу доставки карты. Пытаясь все-таки решить вопрос, я в очередной раз продублировала свой запрос. И тогда оператор Павел рекомендовал уточнить информацию по данной акции на сайте Банки.ру, где я принимала участие.

Большая просьба рассмотреть мой вопрос, т.к. прошло более 60 дней с момента получения карты и совершения покупки на необходимую сумму. Условия участия в акции по получению «2000Б за оформление карты» мною были выполнены, и я очень надеюсь получить выплату в размере заявленных бонусных баллов.

Переписку в чате ОТП Банк удалил, но у меня сохранились скрины (см. во вложении), там же прикрепила свои личные данные (Ф.И.О., дату рождения и номер телефона). 

Номер заявки на получение дебетовой карты ОТП Банка: № 251029-2-5447 от 29.10.2025г.

 

Здравствуйте!

В акции "Бонус 2000 за карту" принимают участие следующие банки.
Дебетовые карты: ПАО «Банк Уралсиб»; «Прибыль с оформлением через Банки.ру»
АО «Газпромбанк» - с 9 октября по 31 декабря «Умная карта Мир с оформлением на Банки.ру»

Кредитные карты: ПАО «Банк Уралсиб»; «120 дней на максимум»
АО «Т-Банк»,«Платинум с оформлением на Банки.ру»
АО «Альфа-Банк» Кредитная карта от Альфа-Банка

Карты от ОТП банка не принимают участия в акции "Бонус за карту".
Подробнее по ссылке.
В случае возникновения дополнительных вопросов - напишите нам в чат приложения. Будем рады помочь!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один день или сюда

Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью

карта по миру

здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника сво по доверенности

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью

Как прекратить действие полиса осаго, в связи с продажей автомобиля?

Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала?  Читать полностью

Мои займы где посмотреть

Посмотреть мои займы Читать полностью

Как перевести деньги с рублёвого счёта в личном кабинете?

По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Последние вопросы по теме
. В течении какого срока поступят деньги в кошелёк?

Здравствуйте. Я выводила деньги с кошелька Банки.ру, после закрытия вклада 26.11. Читать полностью

3 кредитных карты и долг

Почему в кредитной рейтинге количество активных кредитных карт 3 штуки и задолжность по ним 120к хотя на самом деле... Читать полностью

акция открыть накоп счет газпромбанк по 30.06.2024

акция открыть накопительный счет газпромбанк по 30.06.2024 и получить 6000 руб за 500000 руб .  Я 28.06.202... Читать полностью

Отключить смс рассылку от Banki.ru

ДКак отключить спам смс-рассылку?Мой номер телефона +7916***24 Добрый день! Как отключить спам смс-рассылку от B... Читать полностью

как оставить отзыв мфо займер?

хз остввить отзыв Читать полностью

Почему банки ру использует мои данные в непонятных целях?!

Здравствуйте. Делала расчет осаго на один авто. На следующий день приходит письмо, что я якобы сделала расчет на аб... Читать полностью

как поменять номер телефона в личных данных

как поменять номер телефона в личных данных приложения Читать полностью

Возврат денег банком

Отказался от отплаченного через банковскую карту заказа на ВБ еще в конце сентября (29.09). Банк не возвращает д... Читать полностью

Не могу дозвонится до оператора, чтобы снять ограничение счетов.

Не могу дозвонится до оператора, чтобы снять ограничение счетов. Я понимаю что, что операторы все заняты, но не в т... Читать полностью

Форум в мобильной версии

Как найти форумы Читать полностью

Последние вопросы организациям
Разблокировка карты
ОТП Банк

Сегодня 5 день уже как я отправила документы на разблокировку, от вашего банка нет никакого ответа. Сколько мне ещё... Читать полностью

Блокировка карты Сбербанк
Сбербанк

По 161 ФЗ банк ограничивает сумму операций в месяц. Так сделал например мне ПСБ банк. Полностью заблокировать карту... Читать полностью

Банкомат ВТБ удержал первоначальный взнос по ипотеке, деньги на счёт не зачислены.
ВТБ

«10» сентября 2026 года примерно в 11:10 я вносил через банкомат ВТБ, расположенный по адресу Пролетарская улица, 8... Читать полностью

Разблокировать кошелёк
Вайлдберриз Банк

помогите пожалуйста разобраться  Читать полностью

Проблема с закрытием кредита и выплатой гарантированной ставки, задержка ответа на обращение
ВТБ

Так в этом и проблема!Для потребительского кредита и ипотечного кредита используется один мастер-счет. Ситуация так... Читать полностью

Заявка INC1668178 от 01.09.2026
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

11.09.2026 МТС Деньги (Экси Банк) контролируете решение Заявки INC1668178 от 01.09.2026 в 11-42.? Все как обычно бе... Читать полностью

Перевод денежных средств с закрытого счета.
Ozon Банк

Здравствуйте, у меня был счет в озон банке,после чего мне пришли 3 перевода,и счет заблокировали! Я решила его закр... Читать полностью

Банк втб незаконно списывает заработную плату после банкротства
ВТБ

18 февраля 2025 года я подала на процедуру банкротства. 3 апреля 2026 года я признана банкротом, решение суда вступ... Читать полностью

Оплата штрафа на госуслугах
Сбербанк

Здравствуйте. Оплатила на Госуслугах штраф, платежи отменен. Но деньги списались.  Читать полностью

Хочу разобраться по вопросу
Совкомбанк

Сегодня день оплаты минимального обязательного платежа по моей кредитной карте. Перевела сумму большую чем надо, пр... Читать полностью