Список вопросов
Ответ дан

Бездействие при наступлении страхового случая

Автор
user-874824433854
г Краснодар

Полис Каско 331-23-1241736-25 от 21.09.2025. Произошло ДТП 20.02.2026, сообщили на горячую линию, страховое событие 210190/2026. Уточнили, что автомобиль после дтп не на ходу, поэтому необходим выезд эксперта и максимально быстрое решение вопроса. В итоге сегодня шестой день и осмотра так и не было. 89531170950, Сергей

Уважаемый Клиент!

Заявка на осмотр Вашего транспортного средства была направлена Партнёрам в день Вашего обращения на горячую линию - 21.02.2026 г. 

В рамках заявки Партнер связался с Вами для согласования даты и времени осмотра. По факту получения документов от Партнера Страховщиком было принято решение урегулировать заявленный убыток в соответствии с условиями Вашего договора. 

Было выдано направление на ремонт на СТО ИП ЕЩЕНКО ВЛАДИМИР МИХАЙЛОВИЧ в г. Краснодар. 

Обращаем внимание, согласование ремонта автомобиля производится Страховщиком на основании заказ-наряда, который составляется станцией по результатам проведенного осмотра. В целях урегулирования убытка Вам необходимо предоставить Ваш автомобиль на СТО для проведения дефектовки и последующего ремонта.

 С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Не праведно указал электронную почту при оформлении что делат?

Не правелно указал электронную почту при оформлении что делат? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отменили рассрочку без ведома клиента
МТС Банк

01.04 оформила наличные с кредитной карты исправно оплачивала рассрочку каждый месяц. 01.09 мне банк отменил рассро... Читать полностью

Покупка валюты (евро)
СДМ-Банк

Доброе утро, я хочу купить валюту (евро), какая цена сегодня в Воронеже в Вашем отделении на ул. Никитинская 49? Читать полностью

07.09.2026 Другое
Не начислили кэшбэк.
ОТП Банк

Здравствуйте.Сегодня, 07.09.2026г.оплатил покупку АВТОЗАПЧАСТЕЙ (два аккумулятора на автомобиль), в магазине AVTORU... Читать полностью

Закрытие карты, возврат комиссии за рассрочку.
ОТП Банк

Имеется кредитная карта *2419. Решил её закрыть, пополнил нелостающую сумму. Списали проценты, оплатил. В итоге спи... Читать полностью

07.09.2026 Другое
В каком отделении банка можно получить пластиковую карту?
Альфа-Банк

При трудоустройстве на работу, работодатель отправил заявку на открытие счета в Альфа-Банке. Прошло уже почти две н... Читать полностью

07.09.2026 Другое
Закрытие кредитной карты
ОТП Банк

Имеется кредитная карта *2419. Решил её закрыть, пополнил нелостающую сумму. Списали проценты, оплатил. В итоге спи... Читать полностью

07.09.2026 Другое
Не удается получить копию квитанции об оплате
Сбербанк

Добрый день! Родители ежегодно оплачивают членские взносы в СНТ в сумме 3500 руб. Требуется получить копии квитанци... Читать полностью

Полное погашение....
Сбербанк

Добрый день. По обращению №260901-7000-741938 предоставила еще запрашиваемые банком документы. (выписки по счетам о... Читать полностью

Вход в втб онлайн и карта
ВТБ

Здравствуйте, не могу войти в втб онлайн, пишет что вход не доступен, вы являетесь действующим клиентом банка войди... Читать полностью

07.09.2026 Другое
Рассрочка и заверенная процедура банкротства.
Вайлдберриз Банк

Когда будете решать вопрос ? ? Читать полностью