Горячая линия по теме Совкомбанк Страхование

Добрый день! В июне оформила полис Осаго, через приложение Роснефть, где должен быть промокод на АЗС в 1000 руб, но у меня до сих пор нет никакого прокода. как и где его можно забрать 

Здравствуйте! 02 февраля 2025 году в этом банке взял кредит под залог траспортного средства 1 000 000 рублей на срок 48 месяцев под 19.9%. Так вот недавно заметил,что часть ежемесяного платежа по кредиту 45 000 рублей округленно уходит вот в эту программу 25 000 рублей. Изначально при оформлении кредита впрямь четко и ясно было мною сказано,что буду офорлять без страхования. Получается до недавного времени просто тупо уходили ежесячно 25 000 рублей. Обратился в банк по решению данного вопроса толком не смогли решить мой вопрос. Зачем таким обманутым путем навязывают свои непонятные продукты.Если я не давал никакого согласия ,дали электронно подписать документы касающиеся кредита,а в итоге получается отправляли на подпись свои непонятные продукты. Зачем мне этот продукт,если с меня же списывают ежемесячно. Простым языком получается в конце срока кредитования мне выплатят мои же оплаченнные деньги. Если здесь не смогут решить мой вопрос, то только в суд подать Ваш банк. Не банк, а просто наживаются на простых людях со своими непонятными продуктами. На сегодняшний день мой кредит даже не уменьшился, а наоборот должен банку больше миллионна. Прошу в кратчайший срок решить мой вопрос, а то мною будут предприняты меры соответствующим образом в отношении данного так называемого банка!!!

Деньги взяли за страховку ,а договор не выполняете .Три месяца нервы портили то одну справку переделать то другую ,в итоге три месяца тянули чтоб страховка закончилась ответ отрицательный.Тогда зачем такая компания существует,закрыть чтоб людям нервы не портили какой-то беспредел.Надо в суд подавать и везде писать за эту компанию какая она есть на самом деле.

 15.03.2026 я заключил договор ОСАГО на автомобиль CHANGAN ALSVIN. При оформлении я предоставил все достоверные данные, в том числе верный адрес регистрации: г. Нижний Новгород. Страховая компания самостоятельно произвела расчет, применив при этом заниженный коэффициент территории (КТ = 1,00), хотя для моего региона на тот момент должен был применяться КТ 1,56. Это чистая ошибка их же сотрудников или алгоритма.     Спустя несколько месяцев (в августе 2026) я получаю письмо, где меня требуют доплатить 6 557,29 рублей, ссылаясь на какое-то Указание ЦБ №7204-У, вступившее в силу еще до заключения моего договора.     Я считаю это незаконным! Согласно ст. 959 ГК РФ и разъяснениям ЦБ, ответственность за правильность расчета страховой премии лежит на страховщике. Если они ошиблись в своих калькуляциях - это их риски, а не мои. По сути, меня пытаются заставить платить за халатность их же сотрудников.     Если от «Совкомбанк страхование» не последует внятного письменного ответа о том, что требование доплаты аннулировано, а мой полис признан действующим без каких-либо изменений, то следующим моим шагом станет подача официальных жалоб в Российский Союз Автостраховщиков (РСА) и Центральный Банк РФ с требованием провести проверку этой компании на предмет навязывания дополнительных платежей и нарушения прав потребителей.     Крайне не рекомендую иметь дело с этой компанией. 

подавал заявление на расторжение осаго полисов ХХХ0584254965 и ХХХ0656820685 пришло вчера уведомление что нужно загрузить документы по какой то защищённой ссылке, должен найти какое то заявление, где его скачать, первоначально через личный кабинет документы все были загружены и заявление заполнено, не проработан процесс, страховая так и не хочет возвращать документы, почему я должен по 2 раза заполнять заявление, и искать какой формы заявление и где мне его найти вообще

Имел неосторожность застраховать машину в Совкомбанк страхование, попал в ДТП где я невиновен, подтверждаю о невиновности документами из ГИБДД, и три месяца не могу получить выплату... Вопрос- это мошенничество или как это называется...???

Специалист Ингосстраха пояснил мне что для лказания услуг такси на личним автомобиле я должен получить две страховки: ОСАГО для такси и Полис ОСГОП (такси) так как обя полиса обязательны. Верно ли это? я оформил в итоге оба.

Оформил КАСКО у них при покупке авто, попал в лёгкое ДТП и чтобы не создавать "пробки" оформил европротокол. Обратился к страховщику и меня отправили на осмотр в Аларм-моторс на Блюхера. Там составили наряд заказ на 99 т.р., прошло 1,5 месяца и меня пригласили на ремонт. Загнал машину 21.08.2026, обещали сделать всё за пять дней, взяли 15 т.р. франшизы, а в понедельник пошёл развод, позвонил мастер и сказал, что стоимость возросла на 15 т.р. и предложил доплатить. Тут я узнал, что офис данной организации в СПб закрыт для физических лиц, дозвонился на горячую линию и оставил обращение по данному вопросу. Мне ответили, что всё согласовано и я могу позвонить в сервис и узнать по ремонту. Позвонил во вторник и оказалось, что мою машину никто ремонтировать не собирается, а смета ремонта опять выросла и теперь составляет 123 т.р. и если я хочу ремонта,то должен доплатить ещё 23 т.р. Составил повторное обращение, в котором попросил произвести ремонт по первоначальной смете или компенсировать мне ущерб деньгами, исходя из нее (99 т.р. - 15т.р. франшизы=84 т.р). На обращения ответа нет, по горячей линии отвечают некомпетентные сотрудники, которые не могут решить вопрос, когда просишь переключить на вышестоящего человека, то уводят разговор в сторону, игнорируют и твердят: ждите ответа! Как заставить компенсировать убыток деньгами или произвести ремонт по первоначальной смете?  

Здравствуйте!  В июне 2023 года мой дедушка взял кредит в совкомбанке, а в августе 2023 года заболел. 18 августа 2026 он скончался от онкологии. Он был ответственным заемщиком без просрочек, у него было оформлено 2 страховых продукта (полисы).     Когда мои бабушка с дедом интересовались, что будет, если дедушки не станет, их успокоили, что есть страховка, а сейчас оказывается, что нет. Сейчас ваша сотрудница говорит, что смерть дедушки это не страховой случай, что там были какие то особенные сроки, когда ему нужно было умереть от заболевания! А сейчас извините нет! Нужно было умереть от несчастного случая, чтобы кредит был выплачен по страховке. Для чего он тогда оплачивал вашу страховку, которая была навязана??? Повторюсь, он исправно платил и не допускал просрочек, а сейчас вы просто разводите руками! Я намерена писать об этом везде, чтобы никто не попался в эту ловушку. Люди надеются на помощь, а вы их просто игнорируете, не предоставляя никаких документов и условий страхования. Как я должна понять, что это правда не страховой случай, просто на слово вашей сотруднице по телефону поверить?  Бабушка и так в подавленном эмоциональном состоянии, а все, что ваша сотрудница любезно смогла предложить - это скидка 30% процентов на погашение, еще и давит на то, что она не сможет долго удерживать эту скидку и нужно поторопиться с выплатой почти 150 тысяч рублей!  Прошу, пожалуйста, предоставить информацию по его страховым полисам, я внучка. Готова приехать в офис, разговаривать лично.       

Как я могу вывести бонусы, к моему номеру не прикреплены карты, могу ли я как то вывести на другую карту ?