348
ИП Лапшин А.М. фактически занимается фишингом. Под маской запроса на займ и привязки карты, оформляют платную подписку и списывают деньги с карты. Это мошенники чистой воды! А ваш сайт ссылается на них как на МФО! Они действуют как gidloan.ru , onloany.org ЛайфЗайм и т.д. Несмотря на множество жалоб на их действия, вы бездействуете! Ваш сервис банки.ру действует в интересах ИП Лапшин А И? Мне в заявлении на эту организацию указывать ваш сервис как соучастника?
Здравствуйте!
Мы искренне понимаем, насколько неприятной может быть эта ситуация, и ценим ваше обращение.
Обращаем ваше внимание, что банки.ру не несет ответственности за действия сторонних банков, МФО или других компаний, а также за условия заключаемых с ними договоров.
Банки.ру сотрудничает исключительно с проверенными партнёрскими компаниями, прошедшими тщательную проверку ЦБ РФ. Наша платформа выступает в качестве удобного посредника: мы предоставляем пользователям возможность ознакомиться с предложениями финансовых организаций и связаться с ними. При этом мы не вмешиваемся в дальнейшие процессы — не контролируем внутренние процедуры компаний и не влияем на принимаемые ими решения.
Чтобы добиться справедливости и вернуть средства, рекомендуем:
1. Обратитесь в банк, выпустивший карту:
- подайте заявление о чарджбэке (оспаривании операции);
- заблокируйте карту, если есть подозрения на несанкционированные списания.
2. Напишите официальную претензию ИП Лапшину А. М.:
- составьте требование о возврате средств с указанием реквизитов платежа, даты списания и сути проблемы.
3. Подайте жалобу в контролирующие органы:
- Банк России через интернет‑приёмную — по фактам нарушения финансовых услуг;
- Роспотребнадзор через сайт — для защиты прав потребителей;
- МВД заявление о мошенничестве в отделении полиции — если действия компании носят признаки преступления.
Благодарим за понимание и обращение! Мы не являемся финансовыми специалистами, представленная информация носит исключительно общий ознакомительный характер.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Как поменять личные данные Читать полностью
В среду 3 сентября обратился в офис Урал сиб банка по адресу Взлётная ул., 57 , с просьбой закрыть счёт и остаток с... Читать полностью
Есть ли где-нибудь сравнение зарплатных проектов от разных банков? Читать полностью
Также вам нужно дать согласие на обработку персональных данных для банков (п.3 списка документов). Для этого свяжит... Читать полностью
Добрый день! Скажите, пожалуйста, как я могу проверить список подключенных оповещений? Приходят СМС от микрофинан... Читать полностью
Как я могу войти в свой личный кабинет. Читать полностью
Добрый день! Открыл накопительный счёт для получения бонуса. В условии акции сказано: "После подтверждения бан... Читать полностью
Здравствуйте! Мой отзыв не засчитали, так как не смогли связаться со мной. Можно связаться повторно? Читать полностью
Я оформлял заявку на ипотеку и получил 3 предложения для быстрого решения. Нажал кнопку "получить решения"... Читать полностью
я оформил полис ОСАГО на банки ру 31 августа как получить бонусы Газпромнефть? Читать полностью
Более 4 рабочих дней не могут восстановить доступ к Mir Pass ID. Поддержка не решает вопрос, премиальный сервис отс... Читать полностью
Как отменить подписку на сервис "YP*APPORHOAI"? Они постоянно пытаются списать деньги с моей карты альфа... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали карту т-банка! Предоставил все документы!!! С огромными проходящими суммами! И ответ-не... Читать полностью
Так вот я хочу понять, где в законе указано, что мой паспорт должен соответствовать какой-то базе? С чего вы решил... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту. По линии операто... Читать полностью
Добрый день Сегодня 10.09.2026 должен поступить от вашего банка ответ. Мне его ожидать или вы будете увеличи... Читать полностью
Добрый день. Ответ направлен в мобильном банке псб? у меня нет доступа , в связи с процедурой банкротсва его ограни... Читать полностью
24.08.26 воспользовался услугой Т-Банка по переводу средств на аккаунт Алипей. Деньги не поступили, на мое обращени... Читать полностью
Попросила уменьшить лимит на сплите, а тех. поддержка мне сказала "фиг вам😃, сидите и ждите 30 дней", п... Читать полностью