Список вопросов
Ответ дан

Ошибка в кредитной истории

Автор
user-365224503335
Томск

Здравствуйте. Хоум кредит банк сделал несколько ошибок в моей кредитной истории и, обращения в б-ки и в сам банк результата не перенесли, как поступить в этом случае? 

Здравствуйте!

Если вы обнаружили ошибку в кредитной истории, следуйте этим шагам: 
• проверьте кредитную историю (запросите ее через портал «Госуслуги» или официальный сайт Центробанка, узнайте, в каком бюро хранится ваша история), 
• соберите доказательства (подготовьте документы, подтверждающие правильность данных: выписки из банка, квитанции об оплате, справки об отсутствии задолженности), 
• обратитесь в БКИ (подайте заявление на исправление данных через личный кабинет на сайте БКИ или по почте, приложите копии подтверждающих документов), 
• дождитесь ответа (БКИ обязано рассмотреть заявление в течение 20 дней и внести изменения, если ошибка подтвердится), 
• проверьте результат (закажите новую выписку из БКИ, чтобы убедиться, что данные исправлены).

Если в данной ситуации не решается вопрос в течение длительного времени, вы можете обратиться с вопросом в Центральный банк РФ, для получения актуальной информации.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один день или сюда

Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью

карта по миру

здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника сво по доверенности

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью

Как прекратить действие полиса осаго, в связи с продажей автомобиля?

Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала?  Читать полностью

Мои займы где посмотреть

Посмотреть мои займы Читать полностью

Как перевести деньги с рублёвого счёта в личном кабинете?

По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Последние вопросы по теме
Оформили полис осаго

ЗЗЗЗЗдравствуйте, оформили полис осаго, можно продублировать договор так как не верно указаны почтаЗдравствуйте, оф... Читать полностью

осаго

 moderator@banki.ru.какой вы мне прислали,такой и пишу. Читать полностью

Приходит спам после авторизации на сайте банки.ру

После указания номера телефона на сайте банки.ру начали поступать смс сообщения от "zaem.ru" о якобы пере... Читать полностью

Здравствуйте могу ли я взять долг с ВНЖ?

Что мне сделать чтобы подписание долго с ВНЖ, и какой критер нужен для чтобы получить кредит? Читать полностью

Займ на карту,кредитная карта.

Здравствуйте.Подскажите ,как правильно заполнить анкету для 100%получения денег? Читать полностью

Здравствуйте! За оформление осаго было обещан промокод 500р на АЗС Газпром нефть. В личном кабинете его нет, это как понять?!

Здравствуйте! За оформление осаго было обещан промокод 500р на АЗС Газпром нефть. В личном кабинете его нет, это ка... Читать полностью

Когда будет проверен отзыв, который вернули на доп проверку?

Когда будет проверен отзыв, который вернули на доп проверку? Читать полностью

Не отображается полис ОСАГО в меню "Мои продукты"

Здравствуйте, Прошло 2 недели с момента последнего ответа и месяц с момента оформления полиса ОСАГО. Достаточно вре... Читать полностью

я отправляла отзыв о сотруднике Альфа-Банка

как узнать прошел ли он Читать полностью

НЕ ПРИШЕЛ ПРОМОКОД ЗА ПОКУПКУ ПОЛИСА ОСАГО ПО АКЦИИ С САЙТА BANKI.RU

Добрый день!   1 февраля 2023 года приобретен полис ОСАГО страховой компании МАКС в рамках акции "п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Изменение условий кредитования
Совкомбанк

Банк сам изменил условия по кредиту.уменьшил сумму и увеличил срок.итоговая сумма выходит космической.верните прежн... Читать полностью

Списание со счета в сбере
Сбербанк

В сбер пытались снять деньги 1999 рублей на подписку YM*IMLS MOSCOW RUS, хотя данную подписку я не оформляла. Списа... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Альфа банк заблокировал премиальному клиенту мили и кэшбэк
Альфа-Банк

В каком первом вопросе? Написал конкретные требования, где ответ? Читать полностью

Озон Банк полностью заблокировал расходные операции по моему счету (не работает ни СБП, ни перевод по реквизитам). При этом чат поддержки полностью игнорирует мои сообщения уже более 3 часов. Банк незаконно удерживает мои личные денежные средства.
Ozon Банк

Озон Банк полностью заблокировал расходные операции по моему счету (не работает ни СБП, ни перевод по реквизитам).... Читать полностью

Нежелание решить вопрос второй месяц подряд!
ВТБ

Пишу отзыв как пользователь банка. Выполняются условия для поддержки уровня "золотой", но банк категорически не вид... Читать полностью

01.09.2026 Другое
НЕВОЗМОЖНО ОБНОВИТЬ ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ
Ozon Банк

Обновила паспорт в связи с замужеством, паспорт на руки получила 17 августа. 18 августа СРАЗУ ЖЕ написала в озон ба... Читать полностью

Срыв сроков по вине банка! Риски начисления неустойки застройщиком!
Сбербанк

Прошу сбербанк и домклик официально зафиксировать обрашение по причине срыва сроков вызачи второго транша по ипотек... Читать полностью

Замкнутый круг при изменении образовательного кредита после внутреннего перевода
Сбербанк

Подскажите, пожалуйста, ориентировочно до какой даты планируется завершить рассмотрение обращения? Мне важно понима... Читать полностью

100% на супермаркеты в кешбеке дня, обман.
Яндекс Банк

Долго ждать ответ буду?!Кинули на кешбек внаглую Читать полностью

01.09.2026 Другое
Почему заблокировали карту
Ozon Банк

Банк заблокировал карту,операции заблокированы,при этом написать в чат невозможно, Читать полностью